Coordenador de Inside Sales

Já pensou em trabalhar num grupo automotivo, nascido pela paixão por automóveis e que vem se posicionando como líder e referência no segmento de aftermarket?

Nossa missão é entregar produtos de alta qualidade e confiabilidade por meio de uma cadeia de suprimentos altamente eficaz.

Somos loucamente apaixonados pelos nossos clientes;

Trabalhamos em equipe;

Somos alta performance;

Temos o maior e melhor portfólio do mercado

Se você se encaixa nesse perfil e busca um novo desafio em um ambiente dinâmico e inovador, junte-se a nós para transformar o mercado automotivo

Responsabilidades e atribuições

• Responsável por liderar a equipe de Inside Sales com foco em maximizar a performance de vendas, otimizar processos internos e garantir a excelência na experiência do cliente. Atua na definição de metas claras e no acompanhamento contínuo do desempenho individual e coletivo, promovendo uma cultura de alta performance e desenvolvimento constante.
• Desenvolve e implementa estratégias comerciais voltadas para o aumento da conversão de leads e o fechamento de negócios, com base na análise de métricas e relatórios de vendas. Propõe melhorias contínuas nos processos, visando eficiência e escalabilidade.
• Realiza a implantação, capacitação e treinamento da equipe em técnicas de vendas consultivas e no uso de ferramentas de CRM — sendo o domínio do Oracle Netsuite considerado um diferencial estratégico. Colabora de forma integrada com os times de marketing e atendimento ao cliente, alinhando ações e otimizando o funil de vendas.
• Promove reuniões regulares com a equipe para fornecer feedback construtivo, estimular o engajamento e manter a motivação. Identifica oportunidades de melhoria em produtos e serviços com base no feedback dos clientes (NPS), garantindo a resolução ágil de problemas e a satisfação contínua do público.
• Possui experiência consolidada na liderança de times SDR e BDR, com habilidade em segmentação e análise de carteiras para melhor aproveitamento comercial. Também é responsável pela criação de políticas, processos e scripts que estruturam e fortalecem a operação de Inside Sales.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo. Ensino superior será um diferencial;
• Experiência com gestão de times de Inside Sales;
• Domínio intermediário do pacote Office;
• Familiaridade com ferramentas como Hubspot, Salesforce, Pipedrive, Zendesk;
• Conhecimento em metodologias de vendas, técnicas de apresentação e análise de indicadores de resultados;
• Excelente comunicação oral e escrita.
• Boa capacidade de relacionamento e organização.
• Experiência com prospecção B2B;
• Experiência anterior em vendas consultivas.
• Soft Skills
• Forte desejo de autodes chapters;
• Desafia o status-quo de forma construtiva;
• Excelentes habilidades de comunicação;
• Facilidade com trabalho em time;
• Senso crítico e com foco em produtividade;
• Senso de urgência;
• Saber trabalhar em equipe.

Informações adicionais

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Alimentação
• Refeição no Local
• Total Pass
• Estacionamento ou Vale transporte
• Convênio com Farmácia
• Convênio com SESC
• Desconto em Nossos Produtos
• Day Off de Aniversário
  Seguro de Vida

Já pensou em trabalhar num grupo automotivo, nascido pela paixão por automóveis, que está no mercado há 48 anos e vem se posicionando como líder e referência no segmento de aftermarket?

Desde suas origens, a Universal Maçanetas, sob a liderança visionária de nosso fundador, Ricardo Luiz Ferreira, evoluiu para se tornar a atual Universal Soluções Automotivas, um ícone no mercado de reposição automotiva.

Movidos pela visão de oferecer produtos de qualidade e serviços de excelência, incorporamos várias marcas ao nosso grupo como parte de nossa estratégia de consolidação, assim fortalecemos ainda mais a nossa presença e diversificamos nosso portfólio, que hoje conta com mais de itens.

Nesse processo, marcas como UNIVEL, UNIFLEX, MICRO, AMORTEX, UNICK, ELECTRIC-LIFE/ CARTO, UNI1000 e LOUGAN se uniram à nossa família, contribuindo para o crescimento e sucesso da nossa empresa.

Em nossa Loja Virtual comercializamos nossos produtos apenas para empresas, seguindo o modelo de negócios B2B (Business to Business).

Trabalhamos o conceito de parceria com os distribuidores, atacadistas, lojas e oficinas do mercado de reposição automotiva, incentivando-os sempre a se manterem atualizados diante dos lançamentos de novos produtos e veículos.

Ao longo de mais de quatro décadas, contamos com uma equipe dedicada, cuja paixão e comprometimento foram fundamentais para o nosso sucesso.

Atualmente contamos com mais de 500 colaboradores, distribuídos nas áreas de engenharia, qualidade, comercial, administrativo e logística.

Se você busca um novo desafio em um ambiente dinâmico e inovador, junte-se a nós para transformar o mercado automotivo