Assistente Suporte Jr

Há 3 dias

Barueri, São Paulo, Brasil WebTalentos Tempo inteiro

Local
: Barueri/SP (presencial)

Área
: Operações / Suporte

Tipo de contratação
: CLT

Estamos em busca de um(a) assistente proativo(a) e organizado(a) para atuar no suporte aos processos de credenciamento de estabelecimentos e gestão operacional de cartões. Essa pessoa será responsável por apoiar o atendimento aos parceiros, acompanhar solicitações e garantir o fluxo correto das etapas de ativação e entrega de cartões.

Responsabilidades

Apoiar o processo de credenciamento de estabelecimentos, conferindo documentos e atualizando cadastros.

Auxiliar na ativação de estabelecimentos, acompanhando status e pendências.

Realizar atendimento via chatbot, telefone e e-mail, esclarecendo dúvidas e registrando solicitações.

Acompanhar retornos de contatos e encaminhar demandas para áreas responsáveis.

Controlar solicitações de cartões, gerando arquivos e atualizando planilhas de controle.

Acompanhar o processo de produção e entrega de cartões, mantendo os parceiros informados.

Atualizar sistemas internos com status de atendimento e produção.

Requisitos

Obrigatórios:

Ensino médio completo (desejável técnico ou superior cursando).

Experiência com atendimento ao cliente ou suporte operacional.

Conhecimento básico em Excel e sistemas de atendimento.

Desejáveis:

Vivência com processos de credenciamento ou cartões.

Familiaridade com plataformas de CRM ou sistemas internos.

O que oferecemos

Ambiente colaborativo e com oportunidade de aprendizado

Treinamento e acompanhamento contínuo

Benefícios compatíveis com o mercado

Remuneração compatível com o mercado

Treinamento inicial e suporte contínuo

Oportunidade de crescimento em empresa em expansão

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    4 semanas atrás

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  • Assistente de Loja

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

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    4 semanas atrás

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    Cargo:ASSISTENTE DE LOJA*(vaga TEMPORÁRIA por 30 dias) Lojas Renner-00441-SH IGUATEMI ALPHAVILLE Endereço:ALAMEDA RIO NEGRO N 111 LOJA N 301/346 PISO TOCANTINS-BARUERI BENEFICIOS:Vale Refeição 25,00 por dia Vale Transporte Salário:R$ 9,37 a hora Horário de trabalho:14:20 as 22:00 (necessário ter disponibilidade de horário) Escala de trabalho 6x1...

  • Assistente de Loja Sh Iguatemi Alphaville

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