Empregos atuais relacionados a Analista De Suporte Junior - RecifePE RecifePE Puerto Rico Brazil - VR Software


  • Recife, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Necessária experiência comprovada em carteira. Estar cursando ou ter concluído Graduação em Ciência da computação, Redes de computadores ou afins. Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux. Habilidades de comunicação e resolução de problemas. **Atividades**: Tarefas relacionadas a rotina de Analista de Suporte...

  • Analista Fiscal

    Há 3 dias


    Recife, PE, Brasil Rodrigues Assessoria Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Rodrigues AssessoriaLocalização: Recife - PEÁrea de Atuação: FiscalPrincipais ResponsabilidadesComo Analista Fiscal, você será responsável por diversas atividades essenciais para o bom funcionamento da área tributária da empresa. Suas principais atribuições incluem: - Realizar a apuração e elaboração de...


  • Recife, PE, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Local: Recife – PE Oportunidade: Atendimento a clientes para suporte técnico (nível inicial/intermediário);


  • Recife, PE, Brasil Vagalume WiFi Tempo inteiro

    Sobre a Vaga: A Vagalume WiFi busca um Analista de Infraestrutura de Redes proativo e organizado. Se você tem paixão por tecnologia, domina desde a camada física até a lógica e busca um ambiente dinâmico no coração do Recife Antigo, essa vaga é para você! Suas Principais Responsabilidades: Administração e segurança de redes (Firewall, Wi-Fi,...


  • Recife, PE, Brasil beBeeAvaliação Tempo inteiro

    Contrate-se como Auxiliar Técnico ProWorking Tecnologia e Segurança está buscando um profissional capacitado para apoiar nossas operações em campo. Apoie na instalação e manutenção de sistemas avançados. Preste auxílio em instalações de CFTV e aplicações relacionadas à segurança. Organize e suporte no uso eficiente de ferramentas rotativas....

  • Talent Sourcer

    Há 4 dias


    Recife, PE, Brasil The Adecco Group Tempo inteiro

    Oportunidade: Sourcer Jr/Pleno – R&S Estamos em busca de um(a) Sourcer Júnior/Pleno para atuar em nossa área de Talent Acquisition, contribuindo diretamente para a identificação, abordagem e atração dos melhores talentos do mercado! Se você é apaixonado(a) por recrutamento, criatividade na busca ativa e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico e...

  • Analista pós-vendas

    3 semanas atrás


    Recife, PE, Brasil West Real Life - WRL bonés Tempo inteiro €2.500

    Vaga: Analista de Pós-Vendas – Tropa WRL Honestidade e trabalho duro. O resto é papo. A WRL Bonés é a maior fábrica de bonés do Brasil, com sede em Serra Negra do Norte-RN e escritório comercial em Recife-PE . Estamos em plena expansão e sabemos de uma coisa: 👉 vender é importante, mas entregar excelência é obrigatório. O Pós-Vendas é quem...


  • Recife, PE, Brasil beBeeFinanceiro Tempo inteiro

    Estagiário(a) em Recife - Área de atuação: Financeiro Venha trabalhar no segmento de infraestrutura que mais cresce no Brasil. Executar atividades de suporte sob supervisão, visando a aprendizagem profissional em nível de formação inicial, em consonância com os conteúdos estabelecidos no curso de nível superior em andamento;


  • Recife, PE, Brasil Masterboi Tempo inteiro

    Venha fazer parte da Masterboi! Somos a Masterboi , uma empresa genuinamente Pernambucana dedicada a alimentar vidas, com matriz em Recife – PE, há 25 anos construindo história no mercado nacional e internacional de processamento e distribuição de alimentos, tornando-se referência no segmento. Estamos buscando um talento para a posição de: Analista...


  • Recife, PE, Brasil Lactalis Brasil Tempo inteiro

    Somos a Lactalis Brasil ! Fazemos parte do Grupo Lactalis, empresa líder mundial no setor de laticínios, presente em mais de 100 países. O leite está em nossa essência — e é ele que nos conecta às grandes marcas que fazem parte da vida dos brasileiros, como Président, Parmalat, Galbani, Itambé, Batavo, Chamyto, Chambinho, Chandelle, entre outras....

Analista De Suporte Junior

Há 6 horas


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ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR


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Descrição da Vaga

Somos inquietos e não nos acomodamos nunca Aperfeiçoamos o que já é bom e transformamos em algo melhor ainda.

Pra você que é apaixonado(a) por tecnologia e quer fazer parte de um time incrível que busca soluções inovadoras todos os dias, temos uma boa notícia: O time VR está crescendo

Vem ser VR e transforme, simplifique e evolua o negócio de milhares redes de supermercados de todo o país

#VEMSERVR.

Sua missão na posição de Analista de Suporte será garantir o suporte técnico eficaz aos usuários dos sistemas da empresa, atuando de forma proativa na resolução de problemas, esclarecimento de dúvidas e otimização do uso das funcionalidades dos sistemas PDV, VRFRENTE e TEF, contribuindo diretamente para a satisfação do cliente e a estabilidade operacional.

Atividades principais:

Atender clientes via ferramentas remotas (telefone, chat, acesso remoto, sistema de tickets).

Diagnosticar, analisar e resolver chamados técnicos relacionados ao módulo PDV.

Realizar testes de versões para identificação e correção de bugs.

Acompanhar desempenho técnico via portal interno.

Sugerir ajustes no sistema visando otimização de funcionalidades.

Garantir a aplicação de normas, políticas e procedimentos da empresa.

Cuidar da organização do local de trabalho e dos materiais sob sua responsabilidade.

Cumprir as políticas/procedimentos/normas relativos à empresa, processo de trabalho e aos sistemas de gestão implementados.

Realizar outras atividades correlatas à sua função e aos procedimentos do seu processo de trabalho conforme necessidade operacional.

Requisitos Indispensáveis

Comunicação clara – Explicar de forma objetiva e compreensível.

Atenção concentrada – Foco nos detalhes durante o atendimento.

Responsabilidade – Cumprir horários, tarefas e compromissos com seriedade.

Escuta ativa – Ouvir com atenção para entender corretamente as demandas.

Organização pessoal – Lidar com múltiplas tarefas de forma estruturada.

Capacidade de aprendizado rápido – Assimilar novos conhecimentos com agilidade.

Proatividade e senso de urgência – Buscar aprender, ajudar e se antecipar a pequenas demandas.

Capacidade analítica para resolução de problemas

Foco no cliente

Tolerância à pressão – Manter a calma e o foco em situações desafiadoras.

Comprometimento com resultados

Trabalho em equipe – Colaborar de forma positiva com colegas e líderes.

Requisitos Desejáveis

Experiência na área

Domínio básico de ferramentas como Teams e pacote Office.

Conhecimento em Sistemas de Frente de Caixa (PDV) e TEF.

Atendimento técnico remoto e ferramentas de suporte.

Pacote Office (Outlook, Word, PowerPoint e Excel).

Conceitos de hardware, redes e rotinas financeiras de frente de loja (caixa, vendas, cartões).

Fundamentos de banco de dados (especialmente SQL básico).

Noções de negócio no varejo.

Regime de Contratação

CLT

PCD

Ambos

Benefícios

Plano de saúde e Odontológico (Coparticipação)

Auxílio Mobilidade / Auxílio Home - Office (para times híbridos)

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação

Seguro de Vida

Day OFF no mês do seu aniversário (quem aí curte uma folga?)

Licença Paternidade estendida

Gympass

Local do Trabalho

Recife/PE

Horário de Trabalho

Horário Comercial com escalas finais de semana

Informações Adicionais

Diferenciais relevantes para o segmento de supermercados:

Conhecimentos práticos ou cursos em:

Rotinas de retaguarda de supermercado, como controle de estoque, compras, vendas e financeiro.

ERP com foco em varejo alimentar.

Noções de fiscal/tributário (NFC-e, SAT, NFe) são grandes diferenciais.


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