assistente de transporte

1.Descrição Sumária

Realizar controle e acompanhamento de contratos, operações de transportes e indicadores, buscando manter o nível de serviço dos parceiros e consequentemente excelência no atendimento ao cliente.

1.Principais Desafios

• Interagir com versatilidade com os departamentos e parceiros buscando resultados efetivos para a área de transportes.

• Levantar os indicadores de transportes para avaliar o atingimento de metas do departamento.

• Proporcionar a coordenação as informações necessárias para tomada de decisões assertivas em relação aos parceiros.

2.Responsabilidades

• Realizar análise de crédito, envio de EDI e solicitação de documentos para desenvolvimento de contrato com novos parceiros.

• Solicitar ao departamento jurídico da empresa o desenvolvimento de contratos e aditivos de parcerias com transportadores.

• Verificar os contratos de acordo com a tabela de valores da região do parceiro, validar com a coordenação e enviar para o transportador os documentos para assinatura, de modo a controlar o retorno do contrato e/ou aditivo para firmar o início de uma operação ou reajuste de valores do serviço prestados

• Informar para o departamento o financeiro e projetos novos custos com os parceiros e verificar junto ao financeiro se as cobranças do parceiro estão de acordo com o valor acordado no contrato.

• Realizar o cadastro de novos parceiros no sistema para registro e andamento da operação.

• Controlar os índices de saída por quilo de transbordos da empresa para analisar os gastos envolvidos, objetivando o atingimento da meta limite de custos com a operação.

• Acompanhar junto ao departamento de gerenciamento de risco a saída de transbordos, e realizar tratativas em relação a atrasos de chegada de entregas com os parceiros.

• Acompanhar o envio do arquivo EDI pelos parceiros juntamente com o departamento TI, para o controle interno sobre as informações de notas fiscais de entrega.

• Acompanhar os relatórios enviados diariamente pela equipe de Manaus referente a quantidade carregamentos para conhecimento sobre o fluxo de transportes para Uberlândia e Ipojuca.

• Acompanhar os indicadores do departamento de transportes, verificando o nível de serviço, o índice de distribuição fracionado, os demonstrativos de cumprimento de agendas, o nível transferência Manaus x Uberlândia, os custos de veículos para o transbordo e faturamento, para apresentar as informações para coordenação.

• Acompanhar os indicadores dos parceiros, verificando o nível de serviço, os demonstrativos de cumprimento de agendas, número de extravios e faltas e as informações transmitidas pelo departamento de relacionamento para realizar o fechamento do Top Trans (ranking dos três melhores parceiros e premiação), e manter o nível de qualidade da entrega para os clientes.

• Arquivar e controlar relatórios de transportes provindos das filiais, objetivando manter um histórico e registros para auditoria externa.

• Realizar atendimento de qualidade ao cliente, dentro dos padrões determinados pela empresa.

• Realizar as atividades previstas para o cargo, atendendo à Missão, Visão e Valores da organização

• Cumprir as normas de segurança do trabalho da empresa, utilizando os EPI's (Equipamentos de Proteção Individual) e EPC's (Equipamentos de Proteção Coletiva) necessários para a função, zelando pela sua integridade física e de todos os colaboradores.

• Cumprir as normas e procedimentos da empresa, consultando-as sempre que necessário, garantindo qualidade no trabalho realizado e esperado pelos clientes internos e externos.

• Executar atividades afins atendendo a solicitação do Superior Imediato.