Supervisor de Atendimento

2 semanas atrás

Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil CiX Citizen Experience Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

Citizen Experience está à procura de um profissional talentoso e fora da curva para integrar o nosso time.

Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa – é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscando impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance

Responsabilidades e atribuições

  • Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de atendimento ao público, assegurando a excelência no serviço prestado;
  • Garantir o cumprimento de padrões operacionais, normas internas e metas de desempenho;
  • Monitorar indicadores de qualidade e propor ações de melhoria contínua;
  • Apoiar o desenvolvimento da equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo;
  • Gerenciar a escala de trabalho e atuar em alinhamento com as demandas operacionais da unidade;
  • Atuar com foco na satisfação do usuário, promovendo um atendimento humanizado e eficiente.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo ou em fase de conclusão, preferencialmente em áreas relacionadas à gestão, administração ou afins;
  • Experiência prévia em supervisão de equipes, preferencialmente em ambientes de atendimento ao cliente ou serviços ao público;
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de desempenho e controle de escala;
  • Habilidades de liderança, comunicação, organização e tomada de decisão;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com diferentes perfis de pessoas;
  • Proatividade, empatia e orientação para resultados.

Informações adicionais
Contratação: CLT

Modalidade: Presencial

Day off de aniversário, para você comemorar como quiser

Vale transporte

Vale Refeição/Alimentação: Você utiliza o valor para alimentação da forma que achar melhor

Plano de Saúde: Cobertura abrangente para cuidados médicos.

Plano Odontológico: Cobertura abrangente para cuidados odontológicos.

Seguro de vida

Wellhub: Dê foco total para a sua saúde: equilibre o físico e o mental

Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com a plataforma de terapia ZenKlub.

Desconto em Farmácia: Descontos especiais em medicamentos e produtos farmacêuticos.

PPR

  • Supervisor de atendimento

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Coliseu Academia Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Ocupação: ComercialR$Pretensão salarialNão informadaNúmero de vagas1Horário de trabalhoNão informadoEscolaridadeEnsino Médio (2o. Grau) completoCidadeJuiz de Fora - MGR$Faixa Salarial Não informada- Número de vagas 1- Horário de trabalho Não informado- Escolaridade Ensino Médio (2o. Grau) completo- Cidade Juiz de Fora - MGAs inscrições...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Grupo CITUR Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Supervisor de Atendimento ao Cliente DescriçãoEstamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Atendimento ao Cliente em nossa empresa. O supervisor será responsável por garantir a satisfação dos clientes, liderar a equipe de atendimento e garantir a qualidade no atendimento prestado.ResponsabilidadesLiderar e motivar a equipe...

  • Supervisor De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Grupo CITUR Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Atendimento ao Cliente em nossa empresa. O supervisor será responsável por garantir a satisfação dos clientes, liderar a equipe de atendimento e garantir a qualidade no atendimento prestado.Responsabilidades:Liderar e motivar a equipe de atendimento ao clienteMonitorar a qualidade do...

  • Enfermeiro - Pronto Atendimento

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro

    Principais entregas:- Atendimento integral e de qualidade ao paciente e acompanhante;- Visão holística do paciente e visão geral do quadro clínico;- Promoção, proteção, prevenção, reabilitação e recuperação da saúde;- Preza pela segurança e bem-estar do paciente;- Parceria com demais profissionais assistênciais no...

  • Consultor Comercial Pl

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Grupo Petrópolis Tempo inteiro

    **Requisitos**:- Graduação completa em Administração, Gestão Comercial e/ou áreas correlatas;- Experiência anterior em rotinas consultivas na área Comercial, com foco em planos de negócio nacionais;- Vivência com atendimento ao canal AS e/ou conveniências;- Conhecimentos intermediários com Pacote Office - foco em Excel e Power Point;- Possuir...

  • Supervisor de Vendas

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil PDV Distribuidora de Alimentos Ltda Tempo inteiro

    Horário: De segunda à quinta, das 8h às 18h e as sextas até as 17h00. Modalidade: Presencial DescriçãoGerenciar e supervisionar a equipe de vendas, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas. Desenvolver estratégias de vendas e ações promocionais para aumentar a participação no mercado. Realizar treinamentos e capacitações para a...

  • Supervisor de Vendas

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil PDV Distribuidora de Alimentos Ltda. Tempo inteiro

    Horário: De segunda à quinta, das 8h às 18h e as sextas até as 17h00.Contratação: Tenured - CLT labor codeNível: ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesGerenciar e supervisionar a equipe de vendas, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas.Desenvolver estratégias de vendas e ações promocionais para aumentar a participação no...

  • Supervisor de Vendas

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil PDV DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição: Gerenciar e supervisionar a equipe de vendas, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas.Desenvolver estratégias de vendas e ações promocionais para aumentar a participação no mercado.Realizar treinamentos e capacitações para a equipe, promovendo o desenvolvimento contínuo dos colaboradores.Acompanhar e analisar indicadores de...

  • Supervisor de Vendas

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil PDV Distribuidora de Alimentos Ltda. Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Horário:De segunda à quinta, das 8h às 18h e as sextas até as 17h00.Contratação:Tenured - CLT labor codeNível:ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesGerenciar e supervisionar a equipe de vendas, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas.Desenvolver estratégias de vendas e ações promocionais para aumentar a participação no...

  • vaga para supervisor

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil JF MULTI SERVICOS DE EMPREGOS LTDA Tempo inteiro

    Horário de trabalho De 07:00 até 19:00 Escolaridade Ensino Médio (2o. Grau) completo Cidade Juiz de Fora - MG As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 10/09/2025 Supervisionar as rotinas de trabalho, acompanhar a abertura e o fechamento de caixas, realizar inventário e controlar equipamentos, utensílios e mercadorias, liderar equipes,...