Analista de Suporte Hardware Pleno

Há 10 horas

Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Cuprh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


Estimado candidato(a),

Nós da CUPRH estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Hardware Pleno para integrar o time de tecnologia de uma empresa parceira, em Santana de Parnaíba/SP.

A pessoa será responsável por atuar em conjunto com a equipe global de suporte, acompanhando tickets remotos, realizando manutenção e conserto de equipamentos, além de atualizar a base de conhecimento e procedimentos técnicos.

Também participará de reuniões de alinhamento com o time internacional, prestando suporte a servidores e garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas.

Buscamos um(a) profissional com sólida base técnica, boa comunicação em inglês (nível avançado a fluente) e interesse em atuar em um time estratégico, colaborativo e em constante evolução.

Requisitos:

  • Graduação completa em Engenharia da Computação, Engenharia de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
  • Mínimo de 3 anos de experiência na área de hardware (impressoras, plotters e notebooks).
  • Inglês intermediário a avançado (Obrigatório)

Responsabilidades:

  • Realizar a gestão remota de filas em ferramentas de ITSM.
  • Efetuar transbordo de demandas entre times e níveis de atendimento.
  • Executar configuração de equipamentos de impressão (impressoras, plotters e notebooks).
  • Acompanhar atividades até a resolução completa das solicitações.
  • Atuar em projetos de implementação de clientes e atualizações de parque tecnológico.
  • Manter comunicação com equipes internacionais, utilizando o inglês como idioma principal em algumas interações.

Conhecimentos Técnicos

  • Suporte técnico a hardware e servidores.
  • Atendimento remoto e acompanhamento de tickets.
  • Noções de VPN, acesso remoto e Excel básico.
  • Desejável vivência com indicadores de NPS (Net Promoter Score).
  • Inglês: Conversação avançada a fluente (para comunicação com o time global).
Diferenciais:
  • Experiência em ambientes multinacionais.
  • Conhecimento em infraestrutura de servidores e suporte corporativo.

Nós oferecemos:

- Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante.

- Oportunidades de aprendizagem e crescimento profissional.

- Um time dedicado e comprometido com a qualidade do serviço.

Se você se identificou com as habilidades e responsabilidades acima e deseja fazer parte da nossa equipe, cadastre seu currículo.

Equipe de Recrutamento da CUPRH.



#LI-Hybrid

  • Analista Suporte Hardware

    Há 4 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Cuprh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Principais atividades:Vivencia em atendimento técnico de Sistemas de impressão e multifuncionais laser A3/A4 P/B e COR Samsung e HP Vivencia em atendimento técnico / Suporte e Configurações de Firmware, Drivers, conectividade e Recursos Avançados impressão .Conhecimentos em PCs, Notebooks (hardware e Sistema Operacional windows 10,11) Conhecimentos em...

  • Analista Suporte Hardware Pl

    Há 11 horas

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Cuprh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estimado candidato(a),Nós da CUPRH estamos em busca de um(a) Analista de suporte Júnior para integrar nosso time. A pessoa será responsável por garantir informações estratégicas e confiáveis para apoiar a tomada de decisão da área logística, além de contribuir ativamente para a melhoria contínua dos processos.Requisitos:Graduação completa em...

  • Analista de Suporte Remoto Junior

    Há 8 horas

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil 3corp Technology Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    A 3CORP Technology, com mais de 25 anos de experiência, é uma empresa brasileira especializada em fornecer as mais avançadas soluções de Infraestrutura de TI & Telecom. Aqui entendemos que o sucesso coletivo é impulsionado pelo desenvolvimento individual. Por isso, oferecer oportunidades em todos os níveis da organização é um dos nossos principais...

  • Técnico(a) de Suporte

    Há 5 horas

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O profissional será alocado como residente em um cliente, com foco na troca de peças de hardware e manutenção de equipamentos de servidores, switches e storages;Suas responsabilidades incluirão:Manutenção de hardware e execução de trocas de peças de forma corretiva e preventiva.Movimentação, desativação e instalação de equipamentos,...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Sobre a empresa:Nascida em 2013, a Benefício Certo é hoje uma referência na administração de milhares de empresas privadas de todos os tamanhos. Tem as melhores soluções em gerenciamento de vale-transporte, vale-refeição, vale-alimentação, vale-combustível, vale-cultura e cartões pré-pagos em todo território nacional.Atende com excelência...

  • Técnico de Suporte de TI de Campo

    Há 2 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Sonda IT, empresa líder em soluções de tecnologia, está em busca de um Técnico de Suporte de TI de Campo para atuar na Zona Sul. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades técnicas excepcionais e possui experiência em suporte de TI, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:- Realizar suporte técnico presencial aos usuários da...

  • Técnico de Suporte de TI de Campo

    Há 4 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A SONDA IT está buscando um Técnico de Suporte de Campo altamente qualificado para se juntar à nossa equipe de profissionais de TI. Como empresa líder no setor de serviços de tecnologia da informação, estamos constantemente expandindo nossas operações e procurando por talentos que possam agregar valor à nossa equipe. Se você é apaixonado por...

  • Técnico de Suporte de TI de Campo

    Há 2 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A SONDA IT está buscando um Técnico de Suporte de Campo altamente qualificado para se juntar à nossa equipe de profissionais de TI. Como empresa líder no setor de serviços de tecnologia da informação, estamos constantemente expandindo nossas operações e procurando por talentos que possam agregar valor à nossa equipe. Se você é apaixonado por...

  • Técnico de Suporte de TI de Campo

    Há 2 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A SONDA IT está buscando um Técnico de Suporte de Campo altamente qualificado para se juntar à nossa equipe de profissionais de TI. Como empresa líder no setor de serviços de tecnologia da informação, estamos constantemente expandindo nossas operações e procurando por talentos que possam agregar valor à nossa equipe. Se você é apaixonado por...

  • Técnico(a) De Suporte

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por ano

    ATRIBUIÇÕES: O profissional será alocado como residente em um cliente, com foco na troca de peças de hardware e manutenção de equipamentos de servidores, switches e storages; Suas responsabilidades incluirão: Manutenção de hardware e execução de trocas de peças de forma corretiva e preventiva. Movimentação, desativação e instalação de...