Analista de Suporte Hardware Pleno

Há 3 dias

Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Cuprh Tempo inteiro


Estimado candidato(a),

Nós da CUPRH estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Hardware Pleno para integrar o time de tecnologia de uma empresa parceira, em Santana de Parnaíba/SP.

A pessoa será responsável por atuar em conjunto com a equipe global de suporte, acompanhando tickets remotos, realizando manutenção e conserto de equipamentos, além de atualizar a base de conhecimento e procedimentos técnicos.

Também participará de reuniões de alinhamento com o time internacional, prestando suporte a servidores e garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas.

Buscamos um(a) profissional com sólida base técnica, boa comunicação em inglês (nível avançado a fluente) e interesse em atuar em um time estratégico, colaborativo e em constante evolução.

Requisitos:

  • Graduação completa em Engenharia da Computação, Engenharia de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
  • Mínimo de 3 anos de experiência na área de hardware (impressoras, plotters e notebooks).
  • Inglês intermediário a avançado (Obrigatório)

Responsabilidades:

  • Realizar a gestão remota de filas em ferramentas de ITSM.
  • Efetuar transbordo de demandas entre times e níveis de atendimento.
  • Executar configuração de equipamentos de impressão (impressoras, plotters e notebooks).
  • Acompanhar atividades até a resolução completa das solicitações.
  • Atuar em projetos de implementação de clientes e atualizações de parque tecnológico.
  • Manter comunicação com equipes internacionais, utilizando o inglês como idioma principal em algumas interações.

Conhecimentos Técnicos

  • Suporte técnico a hardware e servidores.
  • Atendimento remoto e acompanhamento de tickets.
  • Noções de VPN, acesso remoto e Excel básico.
  • Desejável vivência com indicadores de NPS (Net Promoter Score).
  • Inglês: Conversação avançada a fluente (para comunicação com o time global).
Diferenciais:
  • Experiência em ambientes multinacionais.
  • Conhecimento em infraestrutura de servidores e suporte corporativo.

Nós oferecemos:

- Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante.

- Oportunidades de aprendizagem e crescimento profissional.

- Um time dedicado e comprometido com a qualidade do serviço.

Se você se identificou com as habilidades e responsabilidades acima e deseja fazer parte da nossa equipe, cadastre seu currículo.

Equipe de Recrutamento da CUPRH.



#LI-Hybrid

  • Analista Suporte Hardware

    Há 3 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Cuprh Tempo inteiro

    Principais atividades:Vivencia em atendimento técnico de Sistemas de impressão e multifuncionais laser A3/A4 P/B e COR Samsung e HP Vivencia em atendimento técnico / Suporte e Configurações de Firmware, Drivers, conectividade e Recursos Avançados impressão .Conhecimentos em PCs, Notebooks (hardware e Sistema Operacional windows 10,11) Conhecimentos em...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 3 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil 3CORP Technology Tempo inteiro

    A 3CORP Technology, com mais de 25 anos de experiência, é uma empresa brasileira especializada em fornecer as mais avançadas soluções de Infraestrutura de TI & Telecom. Aqui entendemos que o sucesso coletivo é impulsionado pelo desenvolvimento individual. Por isso, oferecer oportunidades em todos os níveis da organização é um dos nossos principais...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 3 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Auge Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista Fiscal Pleno – Modelo HíbridoResidentes de cidades vizinhas também podem participar.Atividades: Executar tarefas na gestão tributária, como apuração detalhada de impostos (ICMS, PIS, COFINS, etc.), elaboração e entrega de obrigações acessórias (SPED Fiscal, DCTF), análise de notas fiscais, atendimento a fiscalizações, suporte na...

  • analista de marketing pleno

    Há 3 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Grupo Mais Valor Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um(a) Analista de Marketing Pleno com forte atuação em tráfego pago, visão estratégica e comercial, e foco em crescimento de resultados.Principais ResponsabilidadesPlanejar, executar e otimizar campanhas de Google Ads e ----Meta Ads (Instagram/Facebook).Analisar métricas de performance.Criar estratégias de mídia...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    Há 5 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Antilhas Embalagens & Soluções Tempo inteiro

    Buscamos um(a)Analista Técnico Júniorpara atuar nas atividades de atendimento técnico, incluindo, testes produtivos, bem como prestar suporte técnico aos clientes internos e externos, visando contribuir para o alcance dos objetivos de produtividade, custo e qualidade, melhorando a eficiência e eficácia dos processos.Principais atividades:Acompanhar...

  • Analista de Recursos Humanos Pleno

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil RHF Boituva Tempo inteiro

    Analista de Recursos Humanos Pleno #1147Atividades: Coletar, organizar e enviar dados variáveis de funcionários para a contabilidade dentro dos prazos estabelecidos (e.g., controle de ponto, horas extras, atestados médicos, afastamentos, férias, inclusão/exclusão de benefícios).Gerenciar o processo admissional, desde a coleta e conferência de...

  • Analista de Recursos Humanos Pleno

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil RHF Boituva - Recanto das Primaveras Tempo inteiro

    Analista de Recursos Humanos Pleno #1147Atividades:Coletar, organizar e enviar dados variáveis de funcionários para a contabilidade dentro dos prazos estabelecidos (e.g., controle de ponto, horas extras, atestados médicos, afastamentos, férias, inclusão/exclusão de benefícios).Gerenciar o processo admissional, desde a coleta e conferência de...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    Há 4 dias

    Santana de Parnaíba, Estado de São Paulo, Brasil Antilhas Embalagens & Soluções Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista Técnico Júnior para atuar nas atividades de atendimento técnico, incluindo, testes produtivos, bem como prestar suporte técnico aos clientes internos e externos, visando contribuir para o alcance dos objetivos de produtividade, custo e qualidade, melhorando a eficiência e eficácia dos processos. Principais atividades:Acompanhar...

  • Assistente de Help Desk

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Antilhas Embalagens & Soluções Tempo inteiro

    Descrição da função:Responsável por monitorar e atender chamados de Help Desk (remoto e presencial), garantindo o funcionamento adequado de softwares, hardwares e estrutura de cabeamento, evitando interrupções e mantendo o padrão de TI da empresa.Responsabilidades:Atender chamados e realizar instalação, configuração e manutenção de softwares...

  • Analista de Redes – Pleno

    1 dia atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro

    Atividades Principais:Gestão de links de telecomunicações;Relacionamento com operadoras e clientes;Atuação técnica em redes (Routing, Switching, Firewall);Suporte em projetos de migração e troubleshooting.Requisitos:Experiência em redes e telecom;Habilidade de comunicação com operadoras e clientes;Certificações de redes (desejável);Inglês...