Analista de Suporte Hardware Pleno

Há 4 dias

Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Cuprh Tempo inteiro


Estimado candidato(a),

Nós da CUPRH estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Hardware Pleno para integrar o time de tecnologia de uma empresa parceira, em Santana de Parnaíba/SP.

A pessoa será responsável por atuar em conjunto com a equipe global de suporte, acompanhando tickets remotos, realizando manutenção e conserto de equipamentos, além de atualizar a base de conhecimento e procedimentos técnicos.

Também participará de reuniões de alinhamento com o time internacional, prestando suporte a servidores e garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas.

Buscamos um(a) profissional com sólida base técnica, boa comunicação em inglês (nível avançado a fluente) e interesse em atuar em um time estratégico, colaborativo e em constante evolução.

Requisitos:

  • Graduação completa em Engenharia da Computação, Engenharia de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
  • Mínimo de 3 anos de experiência na área de hardware (impressoras, plotters e notebooks).
  • Inglês intermediário a avançado (Obrigatório)

Responsabilidades:

  • Realizar a gestão remota de filas em ferramentas de ITSM.
  • Efetuar transbordo de demandas entre times e níveis de atendimento.
  • Executar configuração de equipamentos de impressão (impressoras, plotters e notebooks).
  • Acompanhar atividades até a resolução completa das solicitações.
  • Atuar em projetos de implementação de clientes e atualizações de parque tecnológico.
  • Manter comunicação com equipes internacionais, utilizando o inglês como idioma principal em algumas interações.

Conhecimentos Técnicos

  • Suporte técnico a hardware e servidores.
  • Atendimento remoto e acompanhamento de tickets.
  • Noções de VPN, acesso remoto e Excel básico.
  • Desejável vivência com indicadores de NPS (Net Promoter Score).
  • Inglês: Conversação avançada a fluente (para comunicação com o time global).
Diferenciais:
  • Experiência em ambientes multinacionais.
  • Conhecimento em infraestrutura de servidores e suporte corporativo.

Nós oferecemos:

- Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante.

- Oportunidades de aprendizagem e crescimento profissional.

- Um time dedicado e comprometido com a qualidade do serviço.

Se você se identificou com as habilidades e responsabilidades acima e deseja fazer parte da nossa equipe, cadastre seu currículo.

Equipe de Recrutamento da CUPRH.



#LI-Hybrid

  • Analista Suporte Hardware

    Há 4 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Cuprh Tempo inteiro

    Principais atividades:Vivencia em atendimento técnico de Sistemas de impressão e multifuncionais laser A3/A4 P/B e COR Samsung e HP Vivencia em atendimento técnico / Suporte e Configurações de Firmware, Drivers, conectividade e Recursos Avançados impressão .Conhecimentos em PCs, Notebooks (hardware e Sistema Operacional windows 10,11) Conhecimentos em...

  • analista de marketing pleno

    Há 4 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Grupo Mais Valor Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um(a) Analista de Marketing Pleno com forte atuação em tráfego pago, visão estratégica e comercial, e foco em crescimento de resultados.Principais ResponsabilidadesPlanejar, executar e otimizar campanhas de Google Ads e ----Meta Ads (Instagram/Facebook).Analisar métricas de performance.Criar estratégias de mídia...

  • Técnico de Suporte de TI de Campo

    Há 24 horas

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro

    A Sonda IT, empresa líder em soluções de tecnologia, está em busca de um Técnico de Suporte de TI de Campo para atuar na Zona Sul. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades técnicas excepcionais e possui experiência em suporte de TI, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:- Realizar suporte técnico presencial aos usuários da...

  • Técnico de Suporte de TI de Campo

    Há 21 horas

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro

    A SONDA IT está buscando um Técnico de Suporte de Campo altamente qualificado para se juntar à nossa equipe de profissionais de TI. Como empresa líder no setor de serviços de tecnologia da informação, estamos constantemente expandindo nossas operações e procurando por talentos que possam agregar valor à nossa equipe. Se você é apaixonado por...

  • Analista Fiscal Pleno

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil IMPLACIL DE BORTOLI Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por trabalhar com pessoas e vê-las crescer, venha fazer parte da nossa equipe na Implacil.Aqui, valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional, oferecendo um ambiente estimulante e colaborativo.Nossa missão é capacitar e apoiar nossos colaboradores, ajudando-os a atingir seu pleno potencial.Ao se juntar a nós, você terá a...

  • Assistente de Help Desk

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Antilhas Embalagens & Soluções Tempo inteiro

    Descrição da função:Responsável por monitorar e atender chamados de Help Desk (remoto e presencial), garantindo o funcionamento adequado de softwares, hardwares e estrutura de cabeamento, evitando interrupções e mantendo o padrão de TI da empresa.Responsabilidades:Atender chamados e realizar instalação, configuração e manutenção de softwares...

  • Técnico de Suporte Volante

    Há 24 horas

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Técnico em TI

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Volo Logistica Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de tecnologia da informaçãoDescrição sumária: Prestam suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. Monitoram sistemas e aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores e entrada e saída de dados. Administram processamento de dados e asseguram funcionamento de hardware e software....

  • Analista Administrativo

    Há 4 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Grupo Acelerador Tempo inteiro

    O Grupo Acelerador, referência nacional em educação empreendedora e programas de mentoria de alto impacto, está em busca de um(a) Analista administrativo para atuar na sustentação e melhoria contínua dos nossos processos de mentoria.Buscamos alguém organizado(a), analítico(a) e proativo(a), com atenção aos detalhes e paixão por garantir que cada...

  • Técnico de Suporte de Informática

    Há 19 horas

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...