Técnico (CALL CENTER) - Curitiba

1 semana atrás

Curitiba Paraná Brasil Atendimento Tempo inteiro
Description

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.

A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no atendimento à instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Responsibilities
  • Atender ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção;
  • Solicitações da manobra de porta atendendo as necessidades de instaladores e reparadores de campo, visando o suporte técnico para o correto funcionamento dos Produtos de Voz, Banda e TV, conforme e célula de atuação;
  • Agendar ordens de atendimento de reparo pendentes junto aos clientes
  • Antecipar ordens quando há agenda disponível e confirma-las para que o técnico não tenha visita improdutiva por ausência do cliente , evitando deslocamento de técnico ao local, visando o suporte técnico para o correto funcionamento dos produtos de voz, banda e tv.
Prerequisites
  • Ensino Médio Completo
  • Disponibilidade para trabalhar período tarde/noite
  • 100% presencial
Experiences

Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.


• Escolher o benefcio ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;


• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;


• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;


• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;


• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;


• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;


• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.


• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira


• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

#VempraVivo

  • Representante de Call Center Receptivo

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Representante de Call Center Receptivo

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Optum Tempo inteiro

    A ideia é a seguinte, nós construímos uma organização com um objetivo em comum: fazer o sistema de saúde funcionar melhor para todos. Por isso, estamos sempre pensando fora da caixa para descobrir novas maneiras de trabalhar com o maior banco de dados de saúde do mundo, para guiar escolhas de saúde e bem-estar e para gerenciar benefícios...

  • Representante de Call Center

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!**Principais...

  • Representante De Call Center

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde.Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!Principais...

  • Atendimento Ao Associado Call Center Em Curitiba

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Associação Evangelizar É Preciso Tempo inteiro

    Atendimento ao Associado | Call Center em Curitiba - PR1.Vale RefeiçãoVale AlimentaçãoVale Transporte?? Seguro de VidaPlano de SaúdePlano OdontológicoConvênio com FarmáciasParceria com Instituições de Ensino Superior e Idiomas- ?Day Off pelo seu AniversárioRequisitos: Escolaridade mínima:Médio - Concluído - ObrigatórioExperiências e...

  • Atendimento ao Associado Call Center em Curitiba

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Associação Evangelizar é Preciso Tempo inteiro

    Atendimento ao Associado | Call Center em Curitiba - PR1.Vale RefeiçãoVale AlimentaçãoVale Transporte❤️ Seguro de VidaPlano de SaúdePlano OdontológicoConvênio com FarmáciasParceria com Instituições de Ensino Superior e Idiomas- ️Day Off pelo seu AniversárioRequisitos: Escolaridade mínima:Médio - Concluído - ObrigatórioExperiências e...

  • Representante De Call Center

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! Principais...

  • Atendimento ao Associado Call Center em Curitiba

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Associação Evangelizar é Preciso Tempo inteiro

    Atendimento ao Associado | Call Center em Curitiba - PR1. Vale Refeição Vale Alimentação Vale Transporte ❤️ Seguro de Vida Plano de Saúde Plano Odontológico Convênio com Farmácias Parceria com Instituições de Ensino Superior e Idiomas - ️Day Off pelo seu Aniversário Requisitos: Escolaridade mínima: Médio - Concluído -...

  • Agente de Call Center

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **ATENÇÃO**: VAGAS PARA PESSOAS QUE MORAM EM CURITIBA E REGIÃO METROPOLITANA! **URGENTE VAGAS IMEDIATAS**: ‼️‼️ PRESENCIAL E COM POSSIBILIDADE HOME OFFICE ‼️‼️ com Vendas Ativa ou Receptivo por telefone no Call Center da Oi. - REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA TRABALHAR EM HOME OFFICE: - Acesso à internet com no mínimo 10 MB de download; -...

  • Agente de Call Center

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **ATENÇÃO**: VAGAS PARA PESSOAS QUE MORAM EM CURITIBA E REGIÃO METROPOLITANA!**URGENTE VAGAS IMEDIATAS**: ‼️‼️ PRESENCIAL E COM POSSIBILIDADE HOME OFFICE ‼️‼️ com Vendas Ativa ou Receptivo por telefone no Call Center da Oi.- REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA TRABALHAR EM HOME OFFICE: - Acesso à internet com no mínimo 10 MB de download;- Você...