Assistente de atendimento ao cliente

Há 6 dias

Salvador, Bahia, Brasil Ventture Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Assistente de Relacionamento com Cliente (CS)

Na
Ventture
, acreditamos que contabilidade é muito mais do que cumprir obrigações fiscais. Nosso propósito é ajudar pequenas e médias empresas a aumentarem seus lucros com gestão financeira e tributária inteligente.

Estamos crescendo e buscamos uma
Assistente de Relacionamento com Cliente
para ser o elo entre nossos clientes e a
Ventture
, garantindo que cada empresário se sinta bem cuidado, orientado e apoiado na jornada de crescimento.

Responsabilidades

Esta vaga é 100% voltada para o relacionamento com clientes.

Você será a
voz da Ventture
junto aos empresários, garantindo que eles entendam o valor do nosso trabalho e tenham clareza sobre seus próximos passos.

Suas principais atividades incluem:

  • Atendimento inicial e contínuo aos clientes, principalmente via WhatsApp, e-mail e reuniões online;
  • Acolhimento, escuta ativa e resolução rápida de dúvidas de baixa complexidade;
  • Entender as necessidades do cliente e transformá-las em demandas claras para os setores responsáveis (tributário, fiscal, financeiro, legalização etc.);
  • Apoiar o onboarding de novos clientes, garantindo que todas as informações sejam coletadas corretamente e que o cliente entenda os próximos passos;
  • Realizar follow-up de demandas internas para dar retorno rápido e evitar gargalos;
  • Acompanhar indicadores de satisfação, retenção e engajamento dos clientes;
  • Identificar oportunidades de melhoria e sugerir soluções que tragam mais valor para o cliente.

Requisitos

Formação em
Ciências Contábeis, Administração ou Economia
(obrigatório)

Experiência mínima de
2 anos
no
relacionamento com clientes, onboarding ou Customer Success

Boa comunicação oral e escrita, com capacidade de traduzir termos técnicos para linguagem simples

Perfil proativo, organizado e com atenção aos detalhes

Benefícios

Contratação CLT

Vale alimentação

Vale-transporte

Possibilidade de bônus por desempenho

Possibilidade de home office parcial

Sobre a vaga

  • Setor:
    Atividades de contabilidade
  • Tipo de emprego:
    Tempo integral
  • Local:
    Salvador/BA (modelo híbrido com possibilidade de home office parcial)
  • Início imediato

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    .**Requisitos**Montagem de pedidos, atendimento ao cliente digital e telefônico, atendimento pré e pós- venda, organização de estoque**Jornada de trabalho**Horário a combinar Carga Horária:**Jornada de trabalho**Horário a combinarSem informaçãoMontagem de pedidos, atendimento ao cliente digital e telefônico, atendimento pré e pós- venda,...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil SolMirandaRh Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: 30hrs semanais**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:A SolMirandaRh em parceria com empresa de Segura de vida, contrata:Atendimento - Call Center PJSalá rio R$1.500,00 + Vale transporte + Vale alimentação (R$20,00 por...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente na PLANET INTERNETA PLANET INTERNET, uma das principais empresas de telecomunicações do país, está em busca de um profissional para preencher a posição de Atendimento ao Cliente. Se você é apaixonado por ajudar as pessoas, tem excelentes habilidades de comunicação e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, essa é a...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil IberCup Tempo inteiro R$3.000 por ano

    ATENDIMENTO AO CLIENTEVocê é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo? Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para nosso time de pós-venda, alguém que será a ponte essencial para garantir a melhor experiência aos nossos clientes após a compra.O que buscamos?Experiência em...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Novak Ads Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de alguém comunicativo, organizado e com pegada comercial para integrar o time de Atendimento da NovakAdsSe você curte vender, entende a importância de um bom relacionamento com o cliente e gosta de ambientes dinâmicos, essa vaga é pra você. ?Responsabilidades:Atendimento ao cliente;Apresentar nossos serviços e fechar...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil STUDIO TOP MODEL Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Atendente em Marechal Rondon Salvador, BAEstamos contratando um(a) atendente.O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente.**Responsabilidades**:Atender clientes pessoalmente e/ou por telefone.Fornecer informações precisas sobre produtos/serviços.Registrar informações de clientes e vendas.Manter a organização e limpeza...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo Sanave Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da vaga:Você é comunicativo(a), simpático(a) e organizado(a)? Então essa oportunidade pode ser suaEstamos em busca de um(a) Atendente de Pós-Vendas (Call Center) para fazer parte da nossa equipeSe você gosta de atender clientes, resolver problemas e oferecer a melhor experiência, essa oportunidade é para você.Responsabilidades:Realizar...

  • Estágio) Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Luciano Alves de Jesus Me Tempo inteiro

    Requsito:Cursando o ensino medio, tecnico ou superior e areas afins.Atividade:Atendimento ao clienteBeneficio:Bolsa auxilio 600,00 reais(vale transporte meia)Seguro de vidaHorario:08:00 as 13:00 horas ou 14:00 as 19:00Segunda a sábado**Job Type**: InternshipContract length: 12 monthsPay: From R$600.00 per month

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil santto grill Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente em frente de lojaTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.320,00 - R$1.412,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semana- Turno de 8 horas- Turno rotativoPagamento adicional:- 13º salário

  • Assistente de logística

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Js Distribuidora De Pecas Tempo inteiro

    Resumo Assistente de logística com atividades de atendimento ao cliente interno e externo, gestão de notas fiscais, transferência de mercadorias, recebimento e envio de mercadorias, bem como controle de estoque, devoluções e suporte em inventários. Responsabilidades Atendimento ao cliente interno e externo Separar, conferir, emitir de NF's, e cuidar da...