Assistente de atendimento ao cliente

Há 2 dias

Salvador, Bahia, Brasil Ventture Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Assistente de Relacionamento com Cliente (CS)

Na
Ventture
, acreditamos que contabilidade é muito mais do que cumprir obrigações fiscais. Nosso propósito é ajudar pequenas e médias empresas a aumentarem seus lucros com gestão financeira e tributária inteligente.

Estamos crescendo e buscamos uma
Assistente de Relacionamento com Cliente
para ser o elo entre nossos clientes e a
Ventture
, garantindo que cada empresário se sinta bem cuidado, orientado e apoiado na jornada de crescimento.

Responsabilidades

Esta vaga é 100% voltada para o relacionamento com clientes.

Você será a
voz da Ventture
junto aos empresários, garantindo que eles entendam o valor do nosso trabalho e tenham clareza sobre seus próximos passos.

Suas principais atividades incluem:

  • Atendimento inicial e contínuo aos clientes, principalmente via WhatsApp, e-mail e reuniões online;
  • Acolhimento, escuta ativa e resolução rápida de dúvidas de baixa complexidade;
  • Entender as necessidades do cliente e transformá-las em demandas claras para os setores responsáveis (tributário, fiscal, financeiro, legalização etc.);
  • Apoiar o onboarding de novos clientes, garantindo que todas as informações sejam coletadas corretamente e que o cliente entenda os próximos passos;
  • Realizar follow-up de demandas internas para dar retorno rápido e evitar gargalos;
  • Acompanhar indicadores de satisfação, retenção e engajamento dos clientes;
  • Identificar oportunidades de melhoria e sugerir soluções que tragam mais valor para o cliente.

Requisitos

Formação em
Ciências Contábeis, Administração ou Economia
(obrigatório)

Experiência mínima de
2 anos
no
relacionamento com clientes, onboarding ou Customer Success

Boa comunicação oral e escrita, com capacidade de traduzir termos técnicos para linguagem simples

Perfil proativo, organizado e com atenção aos detalhes

Benefícios

Contratação CLT

Vale alimentação

Vale-transporte

Possibilidade de bônus por desempenho

Possibilidade de home office parcial

Sobre a vaga

  • Setor:
    Atividades de contabilidade
  • Tipo de emprego:
    Tempo integral
  • Local:
    Salvador/BA (modelo híbrido com possibilidade de home office parcial)
  • Início imediato

  • Assistente de Atendimento a Clientes

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Rheação Soluções em RH Tempo inteiro

    Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Assistente de Atendimento a Clientes na empresa Rheação Soluções em RH Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Assistente de Atendimento a Clientes na empresa Rheação Soluções em RH Use...

  • Assistente De Atendimento

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo 5 Rh Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44 horas semanais**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Procuramos Assistente de Atendimento para atuar com atendimento ao cliente em um escritório de Advocacia.**Necessário**:Experiência na funçãoTer uma boa comunicação...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente Sac

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Premium Entretenimento Tempo inteiro

    **Descrição**:O Assistente de Atendimento ao Cliente - Será responsável por fornecer suporte aos clientes, respondendo a perguntas, solucionando problemas e garantindo a satisfação do cliente. As atividades incluem:- Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes em sistemas internos.- Identificar e resolver problemas de...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Casa de Apostas Tempo inteiro

    A Casa de Apostas é uma das empresas líderes no segmento de apostas, oferecendo experiências inovadoras e seguras para nossos usuários. Estamos em busca de um(a) atendente para se juntar ao nosso time dinâmico e em crescimento. Responsabilidades: Atender as solicitações dos clientes via telefone ou chat, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e...

  • Atendimento Ao Cliente

    1 dia atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Nube - Núcleo Brasileiro De Estágios Tempo inteiro

    Atividades de estágio:atendimento aos clientes, organização da loja, organização da vitrine, reposição de mercadorias

  • Atendimento Ao Cliente

    1 dia atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Nube - Núcleo Brasileiro De Estágios Tempo inteiro

    Atividades de estágio:prestar atendimento aos clientes, sanar dúvidas diversas, manter a organização do estoque, auxiliar nas demais atividades da área

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 15 horas

    Salvador, Bahia, Brasil Nube - Núcleo Brasileiro De Estágios Tempo inteiro

    Atividades de estágio:realizar o atendimento ao cliente, realizar a apresentação dos produtos, organizar os produtos, auxiliar no recebimento de mercadorias, auxiliar na venda de produtos, auxiliar nas demais demandas do setor

  • Assistente de Atendimento a Clientes

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Brasil RHEACAO SOLUCOES EM RH Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Requisitos:Ensino superior cursando em áreas correlatas;Necessário experiência prévia com atendimento ao público e ferramentas de atendimento;Pacote office intermediário.Atividades:Atendimento ao cliente por telefone, e-mail, whatsapp, ferramentas internas para tratar dúvidas/demandas operacionais/direcionamento de resolução internasEscolaridade...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Huork Tempo inteiro

    **Local**: Salvador**Salário**: R$ 1.212,00**Benefícios**: VA (R$ 12,00/dia) + VT**Atividades**:- Montagem de pedidos;- Atendimento ao cliente digital e telefônico;- Atendimento pré e pós-venda;- Organização de estoque.**Requisitos**:- Ensino Médio completo;- Desejável experiência em áreas correlatas.

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000

    Conhecido como Assistente Comercial, você será responsável por atuar na área de experiência do cliente.O objetivo principal é fornecer suporte e resolução de problemas eficazes aos clientes.Responsabilidades:Verificar se os contratos dos clientes contêm todas as informações que foram negociadas;Disponibilizar e acompanhar as assinaturas...