Gerente De Pós Vendas

Há 4 dias

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco Delaer Headhunter Tempo inteiro R$90.000 - R$180.000 por ano
 
Objetivo do cargo:
Garantir a excelência no atendimento ao cliente após a entrega do caminhão, promovendo a fidelização, eficiência nos serviços e rentabilidade para a empresa por meio da gestão de peças, serviços e suporte técnico.
Requisitos:
  • Formação superior em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em gestão de pós-vendas, preferencialmente no setor de veículos pesados.
  • Conhecimento técnico em mecânica de caminhões, sistemas automotivos e manutenção.
  • Perfil analítico, com capacidade de liderança e tomada de decisão.
  • Facilidade de relacionamento interpessoal e comunicação com diferentes públicos.
  • Disponibilidade para viagens.
  • Domínio de ferramentas de gestão e indicadores operacionais.
Principais Responsabilidades:
  • Gestão de Atendimento ao Cliente: Coordenar as atividades de pós-venda, garantindo um atendimento de alta qualidade e o cumprimento de prazos e padrões técnicos.
  • Peças e Serviços: Gerenciar o estoque, logística e vendas de peças de reposição, além de desenvolver estratégias comerciais para serviços e contratos de manutenção.
  • Rede de Assistência Técnica: Supervisionar e apoiar tecnicamente as concessionárias ou oficinas autorizadas, assegurando o cumprimento de procedimentos e políticas da empresa.
  • Gestão de Garantia: Controlar e analisar processos de garantia, assegurando agilidade e conformidade com as normas técnicas e comerciais.
  • Indicadores de Desempenho: Acompanhar e analisar KPIs como tempo médio de atendimento, índice de retorno técnico, taxa de satisfação do cliente (NPS), e performance da rede de serviços.
  • Treinamento e Desenvolvimento: Organizar treinamentos técnicos e operacionais para equipes internas e da rede de atendimento.
  • Relacionamento com Clientes: Atuar como ponto de contato para resolução de problemas complexos e garantir a fidelização dos clientes.
  • Melhoria Contínua: Implementar ações de melhoria com base em feedbacks, dados operacionais e tendências do mercado.

  • Gerente De Pós Vendas

    Há 2 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Dealerhunter Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    VAGA PARA GERENTE DE PÓS-VENDAS – CONCESSIONÁRIALocal: São José do Rio Preto/SPEstamos em busca de um(a) Gerente de Pós-Vendas com experiência sólida na função, para atuar em uma concessionária renomada da região.Requisitos: Experiência comprovada como Gerente de Pós-Vendas em concessionária (obrigatório);CNH categoria B atualizada;Perfil de...

  • Assistente de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Grupo DX Soluções em EPI Tempo inteiro R$28.800 por ano

    O Grupo DX nasceu com a missão de ser referência no fornecimento de equipamentos de proteção individual e coletiva (EPI e EPC), promovendo segurança, confiança e qualidade em cada entrega.Com mais de 23 anos de atuação no mercado, temos orgulho de contribuir ativamente para a prevenção de acidentes de trabalho, protegendo vidas e apoiando empresas...

  • Assistete Administrativo Pós Vendas

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil EmpleaRH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ? Estamos contratando: Assistente Administrativo Pós-Venda? Sobre a vaga:Buscamos um profissional organizado, comunicativo e proativo para atuar no setor de pós-vendas, garantindo o suporte administrativo e a satisfação dos nossos clientes após a conclusão das vendas.Principais atividades:Acompanhar processos de pós-venda e garantir o cumprimento dos...

  • Gerente De Pós Vendas

    Há 3 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Foco Delaer Headhunter Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para gestão do setor de pós-vendas em concessionária, com responsabilidade sobre equipes técnicas, atendimento ao cliente, metas comerciais e indicadores de desempenho. Necessária experiência comprovada em liderança na área automotiva.Profissional com sólida experiência em gestão de pós-vendas no setor automotivo. Habilidade para liderar...

  • Gerente de Vendas

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Idealize Gestão Tempo inteiro R$62.000 - R$122.000 por ano

    Hotel admite Gerente de Vendas em Ribeirão Preto.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Exercer funções na área de vendas de um Hotel e Restaurante. Realizar a busca por novos clientes e administrar a carteira atual. Conduzir...

  • Consultor de Pós-Vendas

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Felex Recursos Humanos Tempo inteiro R$20.000 - R$28.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional, para realizar as seguintes atividades:Atuar na área de pós-vendas com atendimento aos clientes.Gostar de atuar na área comercial.Realizar ajustes e limpeza nos óculos.Entregar os óculos e passar orientações gerais, cuidados com as lentes.Realizar a reposição dos cartões de garantia e indicação da...

  • Consultor de vendas educacionais

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Nepuga Pós Graduação e Cursos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Local: Ribeirão Preto/SP Contrato: CLTFunção: Consultor Comercial (Pós-Graduação/Curso) Horário: Segunda a Sexta – 08h às 18h Remuneração: R$2.000,00 + variável por performance Benefícios:* Vale-Alimentação R$38,00 por dia trabalhado* Vale-Transporte: Desconto de 6% do salário base* Convênio Médico e Odontológico Hapvida: pago 100% pela...

  • Gerente Comercial

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil 3b934ce2-1edb-4e00-823c-b8b13ea53186 Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Empresa de máquinas e equipamentos para construção admite Gerente Comercial em Ribeirão Preto.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Desenvolver e implementar o planejamento estratégico comercial, estabelecendo metas, diretrizes e...

  • Auxiliar de Pós Venda

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil TUDOGÁS Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Seja bem-vindo(a) à Tudogás.Somos uma empresa referência e pioneira em Ribeirão Preto em aquecedor e gás canalizado. Com produtos e serviços do mais alto nível para residências, apartamentos, condomínios, comércio e indústria, a empresa se destaca pelo alto grau de profissionalismo e experiência que resultam na excelência em segurança e...

  • Gerente de Loja

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Agencia de Empregos Tempo inteiro R$48.000 por ano

    Salário: R$ 4.000,00 + Comissão e premiaçõesHorário: Segunda a Sexta-feira das 09:00 as 18:00 e Sábado das 09:00 as 13:00Cidade: Ribeirão Preto/SPPré-requisitos:Ensino médio ou superior completo;Experiência como gerente de loja, preferencialmente no segmento de moda feminina;Conhecimento em Pacote Office e mídias sociais.Descrição da...