Assistente de Relacionamento ao Cliente

2 semanas atrás

Paulínia, São Paulo, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

Responsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para geração de novos negócios e captação de novos clientes. Direcionar os clientes interessados para o atendimento da clínica, conforme solicitação inicial.

Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para melhor experiência desse público. Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado. Efetuar o saneamento da base de dados, a partir da solicitação das áreas comerciais e de Marketing, visando contribuir com a qualidade da informação em nossa base de dados.

Prospectar novos clientes e/ou negócios, a partir de um script e base de prospectos pré-estabelecidos, visando a contribuir com a aquisição de novos negócios e clientes. Realizar pesquisas com a nossa base de clientes, a partir de um script e base de clientes pré-estabelecidos, contribuindo com a melhoria na qualidade do nosso atendimento. Boa escrita (o canal principal da comunicação será via WhatsApp).

Requisitos e qualificações. Ensino médio completo (ensino superior cursando será um diferencial). Conhecimentos em Pacote Office com ênfase em Outlook/Excel.

Diferenciais:Ser efetivo na resolução de problemas. Ser pró-ativo e comunicativo.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Assistente de atendimento

Empresa:

Escritório administrativo clínicas inteligentes

Atua com serviços combinados de escritório e apoio administrativo.

Ramo:

Saúde/ Hospitalar

  • Assistente De Relacionamento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Paulínia, São Paulo, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Como Assistente de Relacionamento ao Cliente, você será responsável por atrair e conquistar novos pacientes, além de reativar aqueles que interromperam o tratamento, promovendo um atendimento próximo, acolhedor e eficiente.Sua rotina envolverá criação de estratégias de relacionamento com leads, sugestões de ações de marketing e contato constante...

  • Assistente De Relacionamento Ao Cliente

    1 semana atrás

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    Como Assistente de Relacionamento ao Cliente, você será responsável por atrair e conquistar novos pacientes, além de reativar aqueles que interromperam o tratamento, promovendo um atendimento próximo, acolhedor e eficiente.Sua rotina envolverá criação de estratégias de relacionamento com leads, sugestões de ações de marketing e contato constante...

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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