Gerente Comercial

Descrição:

– Contribuir para a fidelização dos clientes, gerenciando a percepção dos clientes-chave em relação à marca e garantindo sua satisfação com os produtos e serviços, assegurando assim possibilidades de renovações e expansão dos contratos;

– Estabelecer relacionamentos pautados na transparência, agilidade, eficiência e eficácia, investindo em um atendimento diferenciado que assegure o atendimento pleno das necessidades dos clientes estratégicos;

– Traçar estratégias de proximidade, criar programas de fidelidade e antecipar soluções às demandas dos clientes-chave, sugerindo melhorias, estimulando ações e fortalecendo uma relação de parceria e confiança mútua entre empresa e cliente;

– Atuar com pensamento e posicionamento estratégicos, auxiliando no planejamento e na conquista de objetivos, de forma criativa, dinâmica e com clareza na comunicação;

– Analisar a performance e o desempenho das principais contas da companhia, assegurando a rentabilidade, a saúde financeira e o cumprimento dos objetivos comerciais mensais e anuais;

– Implementar ações comerciais competitivas e lucrativas, ampliando a base de clientes, garantindo o crescimento e as margens de contribuição planejadas;

– Pesquisar e levantar informações de mercado e de concorrentes, sugerindo campanhas, promoções e ações de mídia cooperada com diferentes canais e segmentos, visando o atingimento das metas estabelecidas;

– Trabalhar em sintonia com o Gerente de Operações, fornecendo informações que possibilitem a melhor ocupação dos recursos disponíveis, dentro dos prazos e condições acordados com os clientes;

– Demandar e acompanhar, junto aos analistas de Custos e Orçamento, o controle dos custos, assegurando a manutenção das margens de contribuição do portfólio de serviços;

– Estabelecer comunicação constante com o mercado, formadores de opinião e concorrentes, mantendo o posicionamento da marca e dos produtos alinhado às demandas e tendências, identificando oportunidades e propondo ações frente a ameaças;

– Atuar na introdução e aproveitamento de novas oportunidades e demandas identificadas nos clientes estratégicos;

– Participar de feiras, eventos e atividades externas, promovendo a marca e os serviços da Transportadora;

– Ser a voz do cliente dentro da organização, traduzindo suas necessidades em ações e soluções que reforcem a parceria e impulsionem resultados sustentáveis.

Requisitos:

– Formação superior completa em Administração, Engenharia, Logística, Comércio Exterior ou áreas correlatas;

– Desejável pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial, Negócios, Logística ou áreas afins será considerado um diferencial;

– Experiência na área comercial, com foco no segmento de transporte e/ou armazenagem de líquidos a granel (combustíveis, químicos, etanol, entre outros);

– Vivência com gestão de grandes contas (Key Accounts) e negociações estratégicas de contratos de alto valor;

– Capacidade de análise de indicadores financeiros e operacionais, assegurando rentabilidade, margem de contribuição e cumprimento das metas comerciais;

– Habilidade para planejamento estratégico comercial, prospecção de novos negócios e ampliação da base de clientes;

– Domínio de técnicas de negociação, gestão de relacionamento e fidelização de clientes estratégicos;

– Forte perfil analítico, estratégico e orientado a resultados, com visão de negócio e foco em performance;

– Disponibilidade para viagens frequentes e atendimento presencial aos clientes e unidades operacionais.

*Disponível para PCD.

Com 65 anos no mercado, a Veronese é especializada em gerir soluções de transporte de cargas e passageiros no Brasil, sendo referência em segurança e qualidade.

A empresa possui mais de mil colaboradores que são os responsáveis por entregar as melhores soluções de logística para os nossos clientes.

Com uma equipe comprometida com resultados, a empresa investe na capacitação e desenvolvimento de seus colaboradores, incentivando a inovação e a busca constante pela excelência.

Nossos Valores:

• Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade, são pilares fundamentais do nosso negócio.

• Valorização e Reconhecimento das Pessoas, estão no centro das nossas atenções.

• Agilidade na identificação de necessidades e estabelecimento de soluções.

• Líderes e equipes atuando como Agentes de Transformação, sendo protagonistas de inovação e mudanças.

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