Analista de Processos Júnior – Foco em Indicadores Operacionais
Há 2 dias
Vaga: Analista de Processos Júnior – Foco em Indicadores Operacionais (TMT)
Presencial – São Paulo (Região da Barra Funda)
Modelo: CLT
Estamos em busca de um(a) Analista de Processos Júnior com perfil analítico, comunicativo e orientado a resultados, para atuar no monitoramento e análise de indicadores operacionais, com foco em TMT (Tempo Médio de Tratativa).
Esse(a) profissional será responsável por mapear processos, identificar gargalos e apoiar a gestão na tomada de decisões baseada em dados, contribuindo para a eficiência e qualidade das entregas operacionais.
Principais responsabilidades:
Medir, calcular e monitorar o TMT (Tempo Médio de Tratativa) dos chamados e demandas da operação;
Acompanhar e analisar indicadores operacionais e de desempenho (SLA, backlog, produtividade, eficiência e qualidade);
Mapear, documentar e revisar processos "As Is" e "To Be", identificando oportunidades de melhoria e automação;
Identificar causas de atrasos e gargalos, propondo planos de ação e recomendações práticas;
Desenvolver e manter relatórios e dashboards (Power BI, Excel ou ferramentas equivalentes);
Apoiar a gestão e os times operacionais na interpretação de resultados e direcionamento de melhorias;
Participar de reuniões de performance e governança, apresentando análises e insights;
Trabalhar em parceria com áreas internas e fornecedores, garantindo precisão e consistência dos dados.
Requisitos:
Formação superior em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
Experiência prévia com análise e melhoria de processos operacionais;
Conhecimento em cálculo e acompanhamento de indicadores (TMT, SLA, TMA, backlog etc.);
Habilidade em tratamento e análise de dados (Excel avançado, Power BI, SQL ou similar);
Capacidade de traduzir dados em insights e planos de ação;
Vivência com metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, BPMN, Six Sigma) será um diferencial.
-
Analista de Indicadores Júnior
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil TOYNG BRINQUEDOS Tempo inteiro R$23.527 - R$38.400 por anoA Toyng Brinquedos, está em busca de um(a) profissional para vaga de Analista de Indicadores Júnior para atuar junto à equipe comercial, apoiando a gestão de resultados através da elaboração e análise de relatórios estratégicos.O(a) profissional será responsável por consolidar informações, acompanhar o desempenho de vendas e contribuir para o...
-
Analista de BI Junior
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Dinamo Promotora Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano**Vagas Abertas: Analista de BI Junior**Estamos em busca de um profissional dinâmico e inovador para se juntar à nossa equipe como Analista de BI Junior na DINAMO PROMOTORA.Para se candidatar a esta posição, você deve ter graduação ou estar cursando as áreas relacionadas a análise de dados, como Estatística, Ciência de Dados, Engenharia de Dados,...
-
Analista de Processos Jr
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Convergint Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com o objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.Atualmente, contamos com mais de 11 mil...
-
Analista de Operações Júnior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Multilaser Industrial Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Operações Júnior para atuar em uma posição estratégica de suporte à operação comercial. Esse profissional será responsável por garantir a fluidez dos processos, apoiar o time de vendas com informações e relatórios estratégicos, além de fortalecer a análise de indicadores e a integração com áreas-chave...
-
Analista de processos junior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição:Desenvolvimento e atualização de documentação como P.O.P, fluxogramas e mapa fluxogramas.Analisar processos para implantação de novos projetos com foco em qualidade e melhoria contínua.Realizar análise de dados para identificação de indicadores.Levantar requisitos, mapear e modelar processos e dados, orientando fluxos operacionais mais...
-
Analista de Processos Júnior
Há 6 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEmpresa admite Analista de Processos Júnior em São Bernardo do Campo.Responsabilidades:Apoiar a melhoria de processos de fabricação e a otimização dos ciclos produtivos. Examinar fluxos de produção, custos e métricas de desempenho. Desenvolver e implementar projetos de melhoria contínua (Lean, HFMEA, 5S). Auxiliar na documentação de procedimentos...
-
São Paulo, São Paulo, Brasil AALEDH ACOES AFIRMATIVAS LIBERTACAO EMPODERAMENTO E DIREITOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Wongola é uma empresa que valoriza diversidade, inclusão e igualdade. Nosso objetivo é conectar talentos negros (pretos e pardos) a oportunidades no mercado de tecnologia, promovendo ambientes que reconhecem o potencial de cada pessoa e incentivam o crescimento profissional. Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e contribui para...
-
analista de processos
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ACCESS TI LOCACAO DE EQUIPAMENTOS DE TELECOMUNICACOES LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoMissãoApoiar a estruturação, monitoramento e melhoria contínua dos processos internos da empresa, garantindo eficiência operacional, padronização de atividades e suporte à tomada de decisão, com foco em resultados, inovação e qualidade nos serviços de telecomunicações e tecnologia.ResponsabilidadesMapear, documentar e revisar processos...
-
Analista de Processos Junior
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoDepartment OperationsLevelExperienced (Individual Contributor)LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and...
-
Analista de Projetos Junior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Overlabs Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAnalista de Projetos Júnior – OverlabsNa Overlabs, somos movidos por inovação, excelência técnica e colaboração. Atuamos com soluções de alta complexidade para grandes empresas, e buscamos talentos que queiram crescer junto com a gente, enfrentando desafios reais e transformando tecnologia em impacto.Sobre a VagaEstamos em busca de um(a) Analista...