Técnico De Suporte E Implantação

Há 6 dias

Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Impulso Consultoria em gestão de Pessoas (Headhunter) Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

RESPONSABILIDADES DO CARGO

Acessar os sistemas para realizar os atendimentos e veriifcar os pedidos de suporte

Fazer os treinamentos referente aos módulos do sistema e processos de atendimento, para adquirir conhecimento

Desenvolver as atividades de acordo com os treinamentos recebidos, para posteriormente realizar o checklist dos conhecimentos adquiridos com o gestor da área mensurar/avaliar

Realizar atendimentos de clientes por meio telefônico, conexões remotas, e whatsapp, atuando na resolução de problemas e orientações técnicas de média complexidade, dirimindo dúvidas e registrando a solicitação de suporte no sistema

Realizar atendimentos de média complexidade, ao cliente in loco, como treinamentos, resolução de problemas, orientações técnicas, dirimindo dúvidas

Cumprir as diretrizes de resultados da área

Dar treinamentos para os auxiliares, assistentes e Técnico I, referente aos processos e sistema

Solicitar suporte ao facilitador/gestor da área em situações que tenha dificuldades na resolução de problemas

Cumprir as normas, processos, políticas, legislação e diretrizes da área

Participar das reuniões da área

Sugerir melhorias dos processos do setor

Garantir um bom atendimento ao cliente

Garantir confidencialidade das informações

Realizar atualizações constantes, referente aos processos e sistema que utiliza

Realizar os processos de implantação do sistema

Realizar análise crítica de conversão de dados e atuar na resolução dos problemas

Intervir em banco de dados em nível médio

Elaborar manuais e documentos das orientações de nível médio, refrente ao funcionamento e operações dos sistemas

  • Técnico de Suporte e Implantação

    1 semana atrás

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Win Carreira Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Efetivo (CLT) Principais responsabilidades:Prestar suporte a clientes por telefone, WhatsApp, acesso remoto e visitas presenciais, solucionando dúvidas e problemas de média complexidade. Conduzir treinamentos sobre os módulos do sistema, tanto para clientes quanto para novos integrantes da equipe. Executar processos de implantação, incluindo análise...

  • Técnico de Suporte e Implantação

    Há 2 dias

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Win Carreira Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Efetivo (CLT) Principais responsabilidades:Prestar suporte a clientes por telefone, WhatsApp, acesso remoto e visitas presenciais, solucionando dúvidas e problemas de média complexidade. Conduzir treinamentos sobre os módulos do sistema, tanto para clientes quanto para novos integrantes da equipe. Executar processos de implantação, incluindo análise...

  • Técnico de Suporte e Implantação

    Há 6 dias

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil IMPULSO HEADHUNTER Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Acessar os sistemas para realizar os atendimentos e veriifcar os pedidos de suporteFazer os treinamentos referente aos módulos do sistema e processos de atendimento, para adquirir conhecimentoDesenvolver as atividades de acordo com os treinamentos recebidos, para posteriormente realizar o checklist dos conhecimentos adquiridos com o gestor da área...

  • Técnico de Segurança do Trabalho

    Há 6 dias

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Oke Solucao Em Gestao De Pessoas Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por ano

    Salário R$ 3.500,00 + VR 1.000,00 + auxílio combustível + carro da empresaLocal: Passo Fundo - RSAplicação das NRs (Normas Regulamentadoras); Ministrar treinamentos; Prestar suporte técnico e orientar em perícias trabalhistas referente questões de Segurança do Trabalho; Elaborar relatórios técnicos relativo a área; Dar suporte para a solução de...

  • Técnico de Segurança do Trabalho

    1 semana atrás

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Oke Solucao Em Gestao De Pessoas Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000 por ano

    Salário R$ 3.500,00 + VR 1.000,00 + auxílio combustível + carro da empresaLocal: Passo Fundo - RSAplicação das NRs (Normas Regulamentadoras); Ministrar treinamentos; Prestar suporte técnico e orientar em perícias trabalhistas referente questões de Segurança do Trabalho; Elaborar relatórios técnicos relativo a área; Dar suporte para a solução de...

  • Técnico de Segurança do Trabalho

    Há 3 dias

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Oke Solucao Em Gestao De Pessoas Tempo inteiro R$1.212 - R$6.000 por ano

    Salário R$ 3.500,00 + VR 1.000,00 + auxílio combustível + carro da empresaLocal: Passo Fundo - RSAplicação das NRs (Normas Regulamentadoras); Ministrar treinamentos; Prestar suporte técnico e orientar em perícias trabalhistas referente questões de Segurança do Trabalho; Elaborar relatórios técnicos relativo a área; Dar suporte para a solução de...

  • Técnico de Suporte em Campo

    1 semana atrás

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...

  • Técnico de TI

    Há 2 dias

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Talentista Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Ramo: Distribuidora de Peças para Máquinas PesadasAtividades:⁠ ⁠Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível aos usuários do sistema Protheus TOTVS;⁠ ⁠Realizar instalação, configuração, atualização e monitoramento do ambiente Protheus (servidor de aplicação, banco de dados e TOTVS SmartClient);⁠ ⁠Apoiar na administração de bancos de...

  • Analista de TI

    1 semana atrás

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil MUV Consultoria e Projetos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atividades:Manutenção de computadores e rede;Suporte aos usuários e sistema interno;Controle de acessos, backups e segurança;Apoio em implantações e chamados técnicos.Requisitos:Formação ou experiência em TI, redes ou informática.Conhecimento em infraestrutura, servidores e ERP será diferencial.Tipo de vaga: Tempo integralPagamento: R$3.000,00 -...

  • Técnico de Segurança do Trabalho

    Há 12 horas

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$3.500 por ano

    Empresa admite Técnico de Segurança do Trabalho em Passo Fundo.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Aplicar e garantir o cumprimento das NRs (Normas Regulamentadoras). Ministrar treinamentos e prestar suporte técnico. Atuar em perícias...