Analista Administrativo(a)

Há 16 horas

Vitória, Espírito Santo, Brasil Vagas ManpowerGroup Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
  • Local de trabalho:

Vitória, ES (Presencial)

  • Principais atividades:

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.

  • Receber, registrar e acompanhar reclamações e manifestações de clientes .

  • Analisar as demandas recebidas, identificando causa raiz e acionando as áreas responsáveis pela tratativa.

  • Garantir respostas assertivas, personalizadas e dentro do prazo.

  • Acompanhar e atualizar o status das ocorrências.

  • Consolidar informações e gerar relatórios e indicadores de desempenho (tempo médio de resposta, reincidência, causa principal, áreas envolvidas).

  • Apoiar e dar feedback e retorno aos clientes, quando necessário, registrando as evidências e comunicações de forma rastreável.

  • Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos de atendimento e tratamento de demandas.

  • Participar de reuniões com as áreas envolvidas nas tratativas, assegurando resolução completa e comunicação integrada.

No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.

Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente

  • Requisitos:

Excel intermediário/avançado para consolidação e análise de dados;

Ensino Superior Completo em Engenharias, Processos Gerenciais ou Logística;

Noções de Power BI e ferramentas de controle (SharePoint, Forms, Planner, etc.);

Conhecimento de processos de atendimento ao cliente e backoffice (SAC, Ouvidoria, CRM);

Vivência em tratamento de reclamações, análise de causa e acompanhamento de devolutivas;

Desejável experiência com indicadores de atendimento e relatórios de desempenho.

  • Tipo de Contrato:

Temporário

  • Horário de Trabalho

Segunda-Feira a Sexta-Feira - 08:00 às 17:00

  • Benefícios:

Vale transporte.

AtendimentoAoCliente #SAC #GestãoDeReclamações #MelhoriaContínua #SatisfaçãoDoCliente #VagasManpower

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil People Meet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista Administrativo | Construtora - Grande Vitória/ESNosso cliente, uma construtora com quase duas décadas de atuação sólida no mercado capixaba, contrata Analista Administrativo para integrar sua equipe.Essa posição tem papel estratégico no suporte às rotinas administrativas, no apoio às áreas internas e na organização da sede, garantindo...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil jobz Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: AdministraçãoEscolaridade: Graduação - Administração - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Sexta - 8h às 18h.Benefícios: Plano odontológico , Vale alimentação de R$ 850,00, Auxílio TransporteResponsabilidades e Experiências desejáveis: Renomada empresa do ramo de imobiliária busca analista...

  • Analista Administrativo Financeiro

    Há 6 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil KATO Consultoria & Treinamento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Principais atividades:Controle de contas a pagar e receber. Conciliação bancária. Emissão de notas fiscais e boletos. Apoio na elaboração de relatórios e demonstrativos financeiros. Acompanhamento do fluxo de caixa. Suporte em auditorias e prestação de contas. Organização de documentos, contratos e arquivos. Apoio em processos administrativos...

  • Analista Administrativo Financeiro

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil KATO Consultoria & Treinamento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Principais atividades:Controle de contas a pagar e receber. Conciliação bancária. Emissão de notas fiscais e boletos. Apoio na elaboração de relatórios e demonstrativos financeiros. Acompanhamento do fluxo de caixa. Suporte em auditorias e prestação de contas. Organização de documentos, contratos e arquivos. Apoio em processos administrativos...

  • Analista Administrativo Financeiro

    Há 16 horas

    Vitória, Espírito Santo, Brasil aratu Tempo inteiro R$214.785 - R$264.000 por ano

    DESCRIÇÃO DA VAGAEstamos em busca de um(a) Analista Financeiro / Administrativo para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) ideal deve ser proativo e ter uma paixão por administração e números.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES* Conciliação Bancaria;* Agendamento de pagamento;* Controle de pagamento de Impostos;* Elaboração de relatórios;*...

  • Analista de Planejamento e Gestão Administrativa

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Vitoria hospitalar Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Venha fazer parte do nosso timeEstamos em busca de um(a) Analista de Planejamento e Gestão Administrativa com perfil resolutivo, analítico e colaborativo, para apoiar a Gerência Geral Administrativa na consolidação de informações, desenvolvimento de indicadores e acompanhamento e orçamentos.Essa posição atua de forma integrada com as áreas de TI,...

  • Analista Administrativo de Normas

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Athena Saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de umAnalista Administrativo de Normaspara atuar em nossaoperadora de saúde, contribuindo com a padronização, controle e atualização das políticas e procedimentos internos, assegurando o cumprimento das exigências da ANS e das boas práticas de governança.Principais responsabilidadesElaborar, revisar e atualizar normas, políticas e...

  • Comprador Administrativo

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Interveritas Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Administração, Compras e Suprimentos, Logística, SecretariadoEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta, de 09 às 18hBenefícios: Plano de saúde, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis: Buscamos um Comprador Administrativo...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil GS Inima Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    GS Inima Brasil | Vitória - ES | PresencialDescrição da vagaResponsável por executar, controlar e analisar atividades administrativas na área de Facilities, atuando com gestão de prestadores de serviços, manutenção predial, logística e suporte à operação. Atua como elo entre áreas internas e fornecedores, contribuindo para a eficiência dos...

  • Auxiliar Administrativo I

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil KURUMA VEICULOS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição: Prestará apoio na análise e liberação de pagamentos de notas fiscais emitidas por fornecedores, verificando se os serviços cobrados foram previamente autorizados e executados conforme o acordado;Acompanhará o analista responsável pelas liberações de serviços e aprovação de orçamentos relacionados à preparação dos veículos (como...