Analista de Sucesso do Cliente | São José dos Campos | 9849705

1 semana atrás

Estr Dr Altino Bondesan São José dos Campos São Paulo Brasil Geopixel Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Description

A Geopixel está com vaga aberta para Analista de Sucesso do Cliente com experiência em projetos de geotecnologia voltados à administração pública.

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e orientada a resultados para compor o nosso time de Sucesso do Cliente. Se você possui experiência em desenvolver atividades diretamente com o cliente, incentivar a utilização do sistema, realizar operação assistida e participar ativamente da construção da jornada do cliente, essa vaga é para você

O Analista de Sucesso do Cliente será responsável por garantir que nossos clientes atinjam seus objetivos ao utilizar nossos produtos e serviços, promovendo uma experiência positiva e duradoura com a nossa empresa.

Responsibilities
  • Desenvolver e acompanhar a jornada de sucesso do cliente;
  • Monitorar indicadores de sucesso do cliente, como engajamento, satisfação e renovação;
  • Identificar oportunidades de expansão e melhorias no atendimento;
  • Entender o que é sucesso para seu cliente;
  • Antecipar riscos e propor planos de ação preventivos;
  • Engajar o cliente na utilização dos sistemas desenvolvidos pela Geopixel;
  • Realizar reuniões e apresentações no cliente;
  • Visitas semanais de acompanhamento;
  • Ministrar treinamentos e consultorias;
  • Realizar onboarding e ativar os clientes após a venda;
  • Fornecer soluções práticas para o dia a dia do cliente;
  • Produzir relatórios e indicadores de atendimento;
  • Agir proativamente junto ao cliente na construção de usos estratégicos das soluções da Geopixel.
Prerequisites

Requisitos e Qualificações:

  • Superior Completo em Geografia, Arquitetura, Engenharia Cartográfica, Florestal, Ambiental, Biologia ou áreas correlatas e/ou experiência comprovada na área;
  • Conhecimento em Sistemas de Informação Geográfica.

Indispensável:

  • Carteira de motorista categoria B, com prática de direção em estrada;
  • Disponibilidade para viagens.

Desejáveis:

  • Habilidade com treinamentos;
  • Atendimento ao cliente;
  • Bons conhecimentos na ferramenta Office;
  • Conhecimentos relacionados a prefeituras municipais;
  • Técnicas de negociação.

Temos 02 vagas em aberto

Experiences
  •  Plano de Saúde;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale Refeição - Cartão Flash;
  • Vale transporte;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Day Off no mês de aniversário;
  • Convênio com farmácias e desconto em folha;
  • Total Pass com desconto em cartão de crédito e inclusão de dependentes;
  • Convênio com o SESC (descontos em eventos pagos);
  • Parceria com psicóloga (valor social);
  • Parceria com agência de turismo (descontos em pacotes de viagens);
  • Parceria com Empório Nestlé (descontos na loja física);
  • Parceria com UNIVAP (descontos nos colégios de educação básica e cursos superiores);
  • Ginástica Laboral 2x por semana (presencial e on line);
  • Auxílio-creche *ver condições no RH;
  • Programa de indicação com premiação;
  • Oportunidade de crescimento e aprendizado.

  • Analista de sucesso do cliente | são josé dos campos | 9849705

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos e Qualificações:Superior Completo em Geografia, Arquitetura, Engenharia Cartográfica, Florestal, Ambiental, Biologia ou áreas correlatas e/ou experiência comprovada na área;Conhecimento em Sistemas de Informação Geográfica.Indispensável:Carteira de motorista categoria B, com prática de direção em estrada;Disponibilidade para...

  • Analista De Sucesso Do Cliente | São José Dos Campos |9849705

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Geopixel Tempo inteiro

    Somos líder no segmento, atuando em dezenas prefeituras espalhadas por todo o Brasil e mais de 200 colaboradores trabalhando para atingir os melhores resultados.?? Utilizando a inteligência de sistemas de informações, a Geopixel constrói, adapta e amplia a capacidade de gestão e de planejamento dos municípios, melhorando a arrecadação municipal,...

  • Estágio em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil Pipol | CRM de Talentos Tempo inteiro

    Quem somos O maior CRM de talentos do Brasil, um software capaz de ajudar em todo processo de gestão dos seus processos seletivos, fornecendo dashboards para auxiliar os recrutadores na tomada de decisão e avaliação técnica automatizada para dar autonomia ao RH. Ajudamos mais de 240 empresas no Brasil com toda rotina de recrutamento, da atração à...

  • Aprendiz Auxiliar Administrativo

    Há 5 dias

    São José dos Campos, Brasil Unimed São José dos Campos Tempo inteiro

    Estamos à procura de pessoas cheias de energia e vontade de aprender para se juntarem à nossa equipe como aprendizes! Se você é alguém que adora desafios e está sempre em busca de novos conhecimentos, essa vaga é para você! Como aprendiz, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, com profissionais experientes e...

  • Consultor Comercial #1048

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil RHF São José dos Campos I Tempo inteiro

    Atividades:Realizar visitas e identificar oportunidades junto aos clientesProspectar novos negócios e expandir a carteira de clientesAnalisar o mercado e acompanhar tendênciasDesenvolver estratégias comerciais e planos de açãoEstreitar o relacionamento com clientes, garantindo excelência no atendimentoAcompanhar e executar o ciclo completo de...

  • Gerente de Projetos

    1 dia atrás

    Estr. Dr. Altino Bondesan, , São José dos Campos, São Paulo, Brasil, - Geopixel Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionEstamos em busca de um(a) Gerente de Projetos para liderar iniciativas estratégicas junto a prefeituras em todo o Brasil.Essa posição é essencial para garantir a execução dos contratos com excelência, assegurando a entrega de valor para os clientes do setor público e a sustentabilidade dos resultados da empresa. Buscamos uma pessoa...

  • Estagiário na área de Ensino Médio

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil ISBET - São José dos Campos Tempo inteiro R$9.600 - R$11.520 por ano

    Instituto de assistência social admite Estagiário na área de Ensino Médio em São José dos Campos.Responsabilidades:Atendimento aos cliente. Auxiliar no controle de estoque. Auxiliar na reposição de mercadorias. Tarefas pertinentes a rotinas de Estagiário na área Administrativa.Remuneração:Salário: 800,00 Refeição no Local Seguro de VidaOutras...

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    São José dos Campos, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A área de **Sucesso do Cliente** é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos. A missão do(a) **Consultor(a) de Sucesso do...

  • Banco de Talentos

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil Unimed São José dos Campos Tempo inteiro

    Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos! A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba , com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados. Uma estrutura...

  • Analista de Sistema

    Há 3 dias

    São José dos Campos, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    O Analista trabalhará sendo a ponte do que o cliente necessita e o que a equipe técnica entrega. Para conseguir fazer a sua atuação da melhor maneira possível é esperado que ele tenha um contato próximo com a equipe de suporte e a equipe de desenvolvimento. O trabalho será próximo à liderança, com a liberdade para questionar e solicitar opinião...