Gerente De Contas Datacenter
Há 23 horas
Você conhece a Eletronet?
Somos uma empresa de telecomunicações que conecta o Brasil com uma das maiores redes de fibra óptica do país, com tecnologia, agilidade e muita qualidade
Aqui no Time Eletronet, valorizamos pessoas que se envolvem, aprendem e fazem acontecer. Se você busca um ambiente dinâmico, com desafios reais e oportunidades de crescimento, venha construir o futuro com a gente
Descrição
O Gerente de Contas Datacenter é responsável por gerenciar as contas estratégicas de clientes do segmento de datacenter, buscando a satisfação e fidelização dos mesmos. Este profissional atua de forma estratégica, identificando oportunidades de negócio e garantindo a entrega dos serviços de acordo com as necessidades dos clientes.
Atividades
- Desenvolver e implementar estratégias para a gestão das contas de clientes do segmento de datacenter.
- Realizar o acompanhamento e a análise do desempenho das contas, identificando oportunidades de upsell e cross-sell.
- Atuar na negociação de contratos e renovações, garantindo a rentabilidade das contas e a satisfação dos clientes.
- Acompanhamento interno para garantir a entrega dos serviços de acordo com as necessidades e expectativas dos clientes.
- Realizar visitas periódicas aos clientes para fortalecer o relacionamento e identificar novas demandas.
- Participar de reuniões estratégicas com a gerencia para alinhar as ações da área de contas com os objetivos da empresa.
- Elaborar relatórios de performance das contas, apresentando resultados e propondo melhorias contínuas.
- Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado de datacenter e tecnologias relacionadas, buscando inovações para agregar valor aos clientes.
- Participar de eventos do segmento de datacenter e tecnologia.
- Garantir a excelência no atendimento aos clientes, atuando de forma proativa na resolução de problemas e na prevenção de possíveis insatisfações.
Requisitos
Ensino superior completo Administração de Empresas, Engenharia de Telecomunicações ou correlatas;
Experiência Telecomunicações e Datacenter;
Disponibilidade para viagens;
CNH categoria B ativa;
Inglês Avançado.
A Eletronet respeita a diversidade e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não realizamos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, buscando sempre um ambiente com perfis diversos.
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gerente de contas datacenter
Há 3 dias
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