Analista de Vendas em CRM

Para compor nosso time, buscamos profissionais que queiram contribuir com nossa missão de melhorar a vida de cada vez mais pessoas.

Se você possui um perfil inovador, pensa fora da caixa, e gosta de trabalhar em um ambiente moderno e dinâmico, essa vaga é para você.

Vem com a gente fazer parte dessa jornada. #VemSerSynvia

Responsabilidades e atribuições

Contamos com você para:

• Apoiar no desenvolvimento e implementação de planos estratégicos para captação de participantes e expansão comercial.
• Monitorar, coletar, organizar e atualizar bancos de dados e leads no sistema CRM, assegurando a qualidade, precisão e completude das informações.
• Gerenciar campanhas de recrutamento por diferentes canais de marketing digital, incluindo plataformas multicanais de comunicação.
• Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), como taxa de conversão, custo por participante, retenção e engajamento, oferecendo insights para identificar padrões, oportunidades e desafios.
• Desenvolver, automatizar e atualizar relatórios e dashboards (Excel e Power BI – diferencial), facilitando a visualização de métricas e o alinhamento estratégico com as metas comerciais.
• Auxiliar na criação de modelos analíticos para prever tendências de mercado e apoiar a tomada de decisões baseadas em dados.
• Automatizar processos de CRM e campanhas, visando maior eficiência operacional, otimização de custos e aumento do engajamento de clientes e equipe de vendas.
• Administrar a plataforma de atendimento via WhatsApp (Infobip) e realizar manutenção, atualização e melhoria contínua de chatbots, assegurando excelência na experiência do usuário.

Requisitos e qualificações

O que buscamos:

• Graduação completa em Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração ou áreas correlatas;
• Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas será um diferencial;
• Conhecimento avançado em ferramentas de automação de marketing e CRM;
• Experiência com análise de dados e criação de relatórios gerenciais;
• Habilidade com plataformas de atendimento digital, como Infobip, e ferramentas de chatbot.

Informações adicionais

Unidade de trabalho:

• Paulínia/SP.

Escala de trabalho:

• Seg à Sex das 08:00 às 17:00

O que te oferecemos de benefícios:

• Vale Transporte;
• Estacionamento (conforme disponibilidade);
• Plano de Saúde sem custo da mensalidade ao colaborador, com coparticipação de exames e consultas;
• Plano Odontológico com coparticipação de mensalidade;
• Seguro de Vida sem custo ao colaborador;
• Vale alimentação/refeição flexível;
• Convênio Farmácia;
• Clube de Parcerias Synvia (Instituições de Ensino, Idiomas, Lazer e Cultura);
• Parceria SESC;
• Programa saúde física - TotalPass;
• Day Off – Profissional da saúde;
• Auxílio Creche (conforme política interna).

Somos uma empresa com cultura jovem, inovadora e apaixonada pela missão de melhorar a vida de cada vez mais pessoas.

Presente nas cidades de Campinas, Paulínia e São Paulo, atuamos apoiando à indústria farmacêutica no desenvolvimento e registro de novos medicamentos e oferecendo serviços de diagnósticos para laboratórios em todo o Brasil.

NOSSO JEITO DE TRABALHAR

Com 20 anos de experiência nas áreas de saúde e tecnologia e mais de 800 colaboradores, nossa cultura é orientada por valores fundamentais: a integridade; o protagonismo; e a inovação e excelência.

Acreditamos no impacto positivo do nosso trabalho através dos nossos times e dos nossos serviços, por isso, incentivamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores e contamos com Programas de Estágio, Aprendiz e o Aceleração de Carreiras.

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