Assistente Administrativo Júnior

Há 16 horas

Fortaleza, Ceará, Brasil Tecla T Tempo inteiro R$1.500 - R$3.500 por ano

Dar suporte administrativo e operacional à coordenação do call center, assegurando a organização de processos, o acompanhamento de indicadores e a correta gestão das rotinas da equipe. O(A) Assistente Administrativo Júnior contribui para que o setor opere de forma estruturada, eficiente e alinhada às metas de desempenho, apoiando tanto a liderança quanto os atendentes no dia a dia.

Horário de trabalho : Seg. á quinta 08:00 as 18:00h sexta de 08:00 as 17:00h
Temporário até 31/12/2025
Responsabilidades

  • Apoiar a coordenação do call center no acompanhamento de indicadores de desempenho (TMA, taxa de abandono, nível de serviço etc.).
  • Realizar a organização e atualização de planilhas, relatórios e sistemas relacionados às operações do call center.
  • Controlar escalas, registros de ponto e suporte administrativo para a equipe de atendentes.
  • Auxiliar na elaboração de scripts, comunicados internos e materiais de apoio ao atendimento.
  • Apoiar no processo de integração de novos colaboradores (documentação, acessos e treinamentos).
  • Manter contato com fornecedores de tecnologia e suporte (sistemas de telefonia, CRM etc.), acionando quando necessário.
  • Garantir a padronização e arquivamento de documentos administrativos do setor.

Requisitos
Requisitos obrigatórios:

  • Ensino médio completo (desejável ensino superior em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas afins).
  • Experiência prévia em funções administrativas ou de apoio a call center.
  • Conhecimento intermediário em pacote Office (Excel, Word e PowerPoint).
  • Boa comunicação, organização e habilidade para lidar com múltiplas tarefas.

Desejáveis

  • Vivência em análise de indicadores de atendimento.
  • Experiência com sistemas de CRM ou plataformas de call center.
  • Noções de gestão de pessoas ou rotinas de RH.

Perfil comportamental

  • Proatividade e senso de organização.
  • Capacidade de trabalho em equipe e colaboração com diferentes áreas.
  • Atenção a detalhes e disciplina nos processos administrativos.
  • Boa gestão de tempo e priorização de demandas.

Benefícios

  • Cartão ECXPAY no valor de R$ 27,38 dia útil;
  • Vale transporte;
  • Plano de Saúde Hapvida: 70% colaborador e 30% empresa;
  • Acesso ao Wellhub como cortesia empresarial;
  • Parceria com Zenklub - serviços de bem-estar (Psicólogo/Nutricionista/Coaching/Terapia);
  • 22 dias de suspensão remunerada dos serviços por ano, após 12 meses de parceria;
  • Parceria educacional com curso de línguas "Time Load";
  • Parceria com clínica Bridges (Fortaleza - CE).

  • Auxiliar Administrativo

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Sampaio Júnior Advogados Associados Tempo inteiro R$18.480 por ano

    Estamos em busca de um Auxiliar administrativo altamente motivado e dedicado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte administrativo geral para a equipe e contribuir para a eficiência operacional do escritório. Suas tarefas incluirão realizar atividades administrativas rotineiras, lidar com...

  • Assistente administrativo

    Há 18 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil ORLEIDE MASSAS CONGELADAS LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos procurando um Assistente Administrativo para se juntar à nossa equipe em Fortaleza, CE. As responsabilidades diárias incluem fornecer suporte administrativo, atender chamadas telefônicas com boa etiqueta, gerenciar calendários executivos e realizar tarefas administrativas gerais. Este é um cargo de tempo integral e requer...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Exalla Cosmeticos Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    AExalla Cosmeticosestá contratandoAssistente Administrativopara nossa unidade noShopping Giga Mall Se você tem experiência com rotinas de loja, apoio ao time de vendas e atividades administrativas, essa é a sua chance de atuar em um ambiente dinâmico e cheio de oportunidades O que você vai fazer:Apoiar nas atividades administrativas e nas vendas, junto...

  • Assistente Administrativo

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Exalla Cosméticos Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    A Exalla Cosmeticos está contratando Assistente Administrativo para nossa unidade no Cambeba.Se você tem experiência com atividades administrativas e de suporte às vendas, essa é sua chance de fazer parte de um time incrívelO que você vai fazer:Apoiar nas atividades administrativas e nas vendas, junto com a gestão da loja;Ajudar a analisar as...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Oportunidade de Carreira na Evolua Consultoria e TreinamentoEstamos em busca de um Assistente Administrativo para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida.Se você é organizado, tem um excelente senso de responsabilidade e busca um ambiente de trabalho que valorize suas habilidades, esta é a oportunidade perfeita para você.Como Assistente...

  • Assistente administrativo

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Safe Consig Tempo inteiro R$1.500 - R$2.800 por ano

    Sobre a Safe ConsigNa Safe Consig, a tecnologia tem propósito — ela existe para servir pessoas, com ética, responsabilidade e cuidado.Desde 2015, desenvolvemos uma plataforma própria e completa para gestão de margem consignável e automação dos processos de desconto em folha de pagamento, com foco em servidores públicos e também no setor...

  • Assistente administrativo

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil Consultoria suport rh Tempo inteiro

    Consultoria Suport RH contrata para cliente: Assistente Administrativo - Operacoes Tecnicas Segmento: Engenharia / Meio Ambiente Local de Trabalho: Eusebio ? CE Requisitos: Ensino medio completo (desejavel curso tecnico ou superior em Administracao, Engenharia, Meio Ambiente ou areas correlatas); Experiencia anterior na area administrativa, preferencialmente...

  • Assistente administrativo

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil Consultoria suport rh Tempo inteiro

    Consultoria Suport RH contrata para cliente: Assistente Administrativo - Operacoes Tecnicas Segmento: Engenharia / Meio Ambiente Local de Trabalho: Eusebio ? CE Requisitos: Ensino medio completo (desejavel curso tecnico ou superior em Administracao, Engenharia, Meio Ambiente ou areas correlatas); Experiencia anterior na area administrativa, preferencialmente...

  • Assistente administrativo

    Há 18 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil HBR LOC Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da Empresa:Somos uma empresa referência em locação de máquinas e ferramentas na cidade de Fortaleza-CE, nossa locadora preza por dar aos nossos clientes toda a assistência e qualidade que eles merecem.Descrição do CargoEstamos em busca de um Assistente Administrativo para se juntar à equipe da HBR LOC em Fortaleza, CE. Este cargo é...

  • Assistente Administrativo Aprendiz

    Há 18 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil RBL Distribuidora Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000 por ano

    Assistente Administrativo - AprendizRequisitos:Ensino médio completo ou cursando;Disposto(a) á aprender;Ter entre 14 e 24 anos;Atribuições:Dar suporte aos setores administrativos e logística;Conferência de documentação;Organização de arquivo;Trabalho em aquipe;Bom relacionamento interpessoal.