Assistente Administrativo Júnior
Há 2 dias
Dar suporte administrativo e operacional à coordenação do call center, assegurando a organização de processos, o acompanhamento de indicadores e a correta gestão das rotinas da equipe. O(A) Assistente Administrativo Júnior contribui para que o setor opere de forma estruturada, eficiente e alinhada às metas de desempenho, apoiando tanto a liderança quanto os atendentes no dia a dia.
Horário de trabalho : Seg. á quinta 08:00 as 18:00h sexta de 08:00 as 17:00h
Temporário até 31/12/2025
Responsabilidades
- Apoiar a coordenação do call center no acompanhamento de indicadores de desempenho (TMA, taxa de abandono, nível de serviço etc.).
- Realizar a organização e atualização de planilhas, relatórios e sistemas relacionados às operações do call center.
- Controlar escalas, registros de ponto e suporte administrativo para a equipe de atendentes.
- Auxiliar na elaboração de scripts, comunicados internos e materiais de apoio ao atendimento.
- Apoiar no processo de integração de novos colaboradores (documentação, acessos e treinamentos).
- Manter contato com fornecedores de tecnologia e suporte (sistemas de telefonia, CRM etc.), acionando quando necessário.
- Garantir a padronização e arquivamento de documentos administrativos do setor.
Requisitos
Requisitos obrigatórios:
- Ensino médio completo (desejável ensino superior em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas afins).
- Experiência prévia em funções administrativas ou de apoio a call center.
- Conhecimento intermediário em pacote Office (Excel, Word e PowerPoint).
- Boa comunicação, organização e habilidade para lidar com múltiplas tarefas.
Desejáveis
- Vivência em análise de indicadores de atendimento.
- Experiência com sistemas de CRM ou plataformas de call center.
- Noções de gestão de pessoas ou rotinas de RH.
Perfil comportamental
- Proatividade e senso de organização.
- Capacidade de trabalho em equipe e colaboração com diferentes áreas.
- Atenção a detalhes e disciplina nos processos administrativos.
- Boa gestão de tempo e priorização de demandas.
Benefícios
- Cartão ECXPAY no valor de R$ 27,38 dia útil;
- Vale transporte;
- Plano de Saúde Hapvida: 70% colaborador e 30% empresa;
- Acesso ao Wellhub como cortesia empresarial;
- Parceria com Zenklub - serviços de bem-estar (Psicólogo/Nutricionista/Coaching/Terapia);
- 22 dias de suspensão remunerada dos serviços por ano, após 12 meses de parceria;
- Parceria educacional com curso de línguas "Time Load";
- Parceria com clínica Bridges (Fortaleza - CE).
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Assistente Administrativo
1 semana atrás
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Fortaleza, Ceará, Brasil Sorte Luz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoCompany DescriptionEmpresa com 25 anos de trajetóriaDescrição da FunçãoEsta é uma função presencial em tempo integral para Assistente Administrativo/Contábil, localizada em Fortaleza, CE. As responsabilidades incluem realizar tarefas de suporte administrativo, gerenciar atividades clericais, fornecer assistência administrativa executiva, atender...
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Há 2 dias
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Fortaleza, Ceará, Brasil Conecta Contabil Tempo inteiro R$22.738 por anoEstamos em busca de um(a) Assistente Contábil Júnior para integrar o time e apoiar nas rotinas contábeis, contribuindo para a precisão, organização e qualidade dos processos da empresa.Essa é uma excelente oportunidade para quem está em formação na área contábil e deseja desenvolver suas habilidades em um ambiente colaborativo e voltado para o...
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Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil vaga para Assistente Fiscal na BHub Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAssistente FiscalSobre a oportunidade_Como Assistente Fiscal espera-se que seja responsável por apoiar os analistas na rotina operacional da área, trazendo agilidade para o fluxo das entregas, a fim de aumentar a eficiência, mantendo a qualidade do serviço prestado.Principais responsabilidades _Realização da escrituração fiscal, conferência e...
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2 semanas atrás
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Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil ff61e665-3f66-4448-bd85-fb8a0f0b067e Tempo inteiro R$37.500 - R$45.000 por anoEmpresa no ramo de transporte admite Assistente Administrativo em Fortaleza.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Auxiliar na organização e controle de documentos e arquivos relacionados às operações de transporte da empresa. Prestar...
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Assistente Administrativo
2 semanas atrás
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Assistente administrativo
Há 4 dias
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