Especialista de Compliance de Bandeiras

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We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we're involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.

Job Title

Especialista de Compliance de Bandeiras

O que um(a) Especialista de Compliance de Bandeiras bem-sucedido(a) faz na Fiserv? Na Fiserv, o Especialista de desempenha um papel vital garantindo que nossas operações estejam em conformidade com as regras e fundamentos de compliance das Bandeiras, mantendo uma comunicação eficaz entre as bandeiras e as áreas internas, este profissional assegura que todos os mandatos sejam cumpridos, preservando a integridade e a segurança dos nossos produtos e serviços.

O que você vai fazer:

• Gerenciar releases de compliance bianuais das bandeiras Visa e Mastercard - Visão Emissor.
• Interagir com as bandeiras e as áreas internas para garantir o cumprimento das regras de compliance e mandates.
• Desenvolver processos e procedimentos com governança e SLAs.
• Apresentar e oferecer suporte aos clientes Fiserv LATAM sobre mandatos e temas de compliance das bandeiras.
• Gerenciar notificações de não conformidade e atuar com stakeholders para tratamento rápido e eficaz.

O que você precisa ter:

• Conhecimento do ciclo de vida end-to-end do ecossistema dos meios de pagamento (Autorização, Processamento, Compensação, Liquidação e Chargeback).
• Habilidades de comunicação e organização.
• Capacidade para trabalhar com equipes multidisciplinares.
• Fluência em inglês e espanhol.

O que seria ótimo ter (Desejável):

• Conhecimento de soluções de autenticação e prevenção a fraude (3DS, Token).
• Conhecimento de soluções de produtos digitais (Tap on Phone, NFC, B2B, Carteiras Digitais).
• Conhecimento da plataforma Vision Plus

Nossa cultura: Nossa aspiração é movimentar dinheiro e informações de uma forma que mova o mundo. Nosso objetivo é fornecer valor superior para nossos clientes por meio de tecnologia de ponta, inovação direcionada e excelência em tudo o que fazemos.

Nossos valores: Nossos Valores orientam a maneira como tomamos decisões e cumprimos nossos compromissos com nossos clientes e uns com os outros. Eles articulam o que nos preocupa - o que acreditamos ser importante. Eles nos orientam na tomada de decisões a cada dia. Eles ancoram uma cultura na qual queremos trabalhar.

• Ganhar a confiança do cliente todos os dias;
• Criar com propósito;
• Inspirar e alcançar a excelência;
• Fazer a coisa certa;
• Cumprir com a promessa de uma só Fiserv;

Nossa cultura, enraizada em nosso orgulho coletivo e reconhecimento pelas realizações de cada um, é visível todos os dias por meio de nossas postagens coletivas #FISVProud nas redes sociais.

Nossos benefícios:

• Vale alimentação ou refeição (sem desconto em folha);
• Vale transporte/Cartão Mobilidade Flash;
• Assistência médica sem coparticipação para o associado;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Previdência privada;
• Auxílio creche;
• Bônus/PLR;
• Total Pass;
• Day Off de aniversário;
• Parceria com diversas instituições de ensino;
• Programa interno para reconhecer e recompensar as contribuições e realizações dos associados em alinhamento com os nossos Valores Fiserv (os pontos são revertidos em prêmios);
• Programa de Bem-Estar com ações voltadas para saúde mental, física e financeira dos associados.

Thank you for considering employment with Fiserv. Please:

• Apply using your legal name
• Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).

Our commitment to Diversity and Inclusion:

Fiserv is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, age, disability, protected veteran status, or any other category protected by law.

Note to agencies:

Fiserv does not accept resume submissions from agencies outside of existing agreements. Please do not send resumes to Fiserv associates. Fiserv is not responsible for any fees associated with unsolicited resume submissions.

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