SESI/SENAI - Assistente de Relações com o Mercado - Vitória

Um time que transforma o Espírito Santo
Acreditamos na força da indústria para desenvolver o nosso Estado. Somos pessoas colaboradoras que entregam soluções em educação, saúde, segurança, tecnologia, inovação, inteligência estratégica e formação de lideranças.

Nossos valores

• Respeitamos as pessoas e valorizamos as conquistas coletivas.
• Atuamos com ética e transparência, e isso nos enche de orgulho.
• Os desafios nos movem a inovar e evoluir sempre.
• Buscamos sempre a nota 10.

Nosso propósito
Reunimos talentos diversos com um objetivo em comum:
Transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o Espírito Santo.
E queremos você nessa jornada

Se procura um ambiente inovador, colaborativo e cheio de desafios, a Findes é o lugar certo para crescer e fazer a diferença.

Vem
INSPIRAR
com a gente

Responsabilidades e atribuições

• Realizar prospecção ativa de leads Inbound/Outbound via telefone, e mail, redes sociais, chat ou outros canais de relacionamento com a utilização simultânea de equipamentos de comunicação e sistemas informatizados de gestão de CRM;
• Qualificação de leads: entender perfil do cliente, necessidades, orçamento, estágio de decisão;
• Estabelecer uma comunicação única e personalizada com os clientes, independente da cidade de procedência e do assunto que gerou o contato de forma a negociar com os clientes e efetivar vendas;
• Acompanhamento do funil de vendas (pipeline), monitorando o progresso das oportunidades e atualizando sistema ou CRM;
• Elaboração de propostas comerciais, orçamentos ou follow ups conforme orientações da gestão;
• Realizar ações de pós venda e retenção quando necessário — manter contato com clientes inseridos no funil ou carteira para garantir bom relacionamento e possíveis renovações/up sells;
• Auxiliar na construção e análise do pipeline e forecast de vendas;
• Se manter engajado(a) em programas de treinamento, coaching e certificações para capacitação contínua;
• Auxiliar na retroalimentação junto ao marketing para alinhar campanhas, inbound marketing e conteúdos que alimentem o pipeline de vendas com leads qualificados;
• Colaborar com outras áreas internas para resolver pendências que possam atrasar processos de venda ou entrega;
• Cumprir metas e indicadores estabelecidos pela supervisão, com foco em resultados e eficiência;
• Registrar nos sistemas todos os contatos efetuados pelos canais de relacionamento atualizando os dados dos processos de venda de forma a garantir o acompanhamento do pipeline;
• Apoiar atividades integradas com os vendedores PJ e negócios que compõe o Sistema FINDES como: Atuar na prospecção de clientes para eventos corporativos, cursos e ações que visão o desenvolvimento das indústrias do ES;
• Atuar na divulgação dos produtos e serviços, das promoções e dos lançamentos, etc.;
• Auxiliar em relatórios de desempenho: número de leads prospectados, taxas de conversão, números de reuniões realizadas, vendas fechadas, tempo médio de resposta, etc;
• Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.

Requisitos e qualificações
Obrigatório:

• Ensino médio completo.

Desejável:

• Ensino Superior cursando ou concluído;
• Experiência na área de vendas.

Informações adicionais
Reconhecida pelo selo GPTW (Great Place to Work) como uma das melhores empresas para se trabalhar no Espírito Santo, também oferecemos:

DETALHES DA VAGA:

• Salário: R$ 2.536,83
• Contrato: CLT Indeterminado
• Carga horária: 40h semanais
• Horário de atuação: 09h às 18h

BENEFÍCIOS:

• Ticket alimentação R$ 1.005,00 (Ifood ou Comprocard);
• Plano de saúde Unimed (extensivo aos dependentes);
• Vale Transporte;
• Seguro de vida;
• Total Pass (aplicativo de acesso a academias, estúdios e atividades físicas);
• Starbem (aplicativo de saúde com orientação médica, psicológica e outros serviços de bem-estar);
• Auxílio Creche R$ 332,65 (disponível para crianças de 4 meses a 2 anos e 11 meses);
• Desconto nos serviços Sesi/Senai (educação, cultura e lazer);
• Auxílio filho com deficiência R$ 639,76;
• Programa de Participação nos Resultados (condicionado ao atingimento de metas);
• Cultura de avaliação de desempenho e feedback;
• Parceria com Instituições de Ensino (desconto na mensalidade);
• Plataforma de Educação Corporativa para capacitação continuada.