Coordenador(a) de Experiência com Cliente
Há 2 dias
Áreas: Comercial
Escolaridade: Graduação - Administração Processos Gerenciais,Comunicação,Engenharia,Logística,ou áreas correlatas - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 08h as 18h seg a sex
Disponibilidade para viajar a trabalho
Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Assiduidade, Plano de Saúde Unimed, Plano odontológico
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Liderar a Torre de Controle CX: cadastro, roteirização, monitoramento de entregas e SAC;
Garantir SLAs, acurácia de cadastro, roteirização inteligente e comunicação proativa ao cliente;
Mapear e redesenhar a jornada do cliente, reduzindo atritos e aprimorando processos;
Monitorar KPIs (NPS, CSAT, FCR, OTIF, SLA, integridade do pedido);
Consolidar dados em Power BI e apresentar resultados para a diretoria;
Atuar como ponte entre Comercial, Logística, Qualidade e Compras para resolução rápida de problemas;
Desenvolver e acompanhar a equipe, criando rituais de gestão e cultura orientada a dados.
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Coordenador(a) de experiência com cliente
2 semanas atrás
GASPAR, Brasil Felicitá Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Formação em Administração, Processos Gerenciais, Logística, Engenharias, CX ou áreas correlatas; Experiência em criar cultura de atendimento ao cliente , SAC, Operações, Logística; Vivência com indicadores de experiência, CRM, ERP, Power BI e ferramentas digitais; Domínio de...
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Coordenador(a) Administrativo Financeiro
Há 2 dias
Gaspar, South Carolina, Brazil Atività Tempo inteiroNível: CoordenadorÁreas: Administração, Contabilidade, FinançasEscolaridade: Graduação - Administração ,Ciências Contábeis,Gestão Financeira - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 08:00 - 12:00 / 13:00 - 17:48 (seg a sex)Benefícios: Vale alimentação, Local para alimentação na empresa, Plano de saúde, Plano odontológico ,...
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Coordenador Comercial
2 semanas atrás
South Carolina, Brasil Talento do Vale Tempo inteiroResponsabilidades e atribuiçõesO Coordenador Comercial será responsável por liderar e otimizar as atividades da equipe de relacionamento com o cliente no canal de televendas. Suas principais atribuições incluem:- Coordenar as rotinas da equipe, promovendo ações que melhorem o desempenho e engajamento do time.- Conduzir reunies periódicas com a...
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Coordenador(a) de Produção
2 semanas atrás
Tijucas, South Carolina, Brazil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiroCoordenador(a) de Produção #1362Indústria de alimentos congelados em fase de crescimento busca Coordenador(a) de Produção para atuar na liderança do chão de fábrica, garantindo eficiência operacional, padronização de processos e desenvolvimento do time.Atribuição:Coordenar a rotina de produção, assegurando cumprimento de metas, padrões de...
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Coordenador de Produtos
2 semanas atrás
Joinville, South Carolina, Brazil ELG Soluções Inteligentes Tempo inteiroNível: CoordenadorÁreas: Eletrônica, Engenharia, ProdutoEscolaridade: Graduação - Eletrônica,Engenharia Elétrica,Produto - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda-feira a quinta-feira: 08h00 as 18h00Sexta-feira: 08h00 as 17h00Benefícios: Plano de Saúde, Plano Odontológico , Vale transporte, Convênio farmácia, Seguro de Vida,...
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Coordenador de Engenharia
2 semanas atrás
Joinville, South Carolina, Brazil Versatil Andaimes Tempo inteiroNível: CoordenadorÁreas: Arquitetura e Urbanismo, Construção Civil, Construção Pesada, EngenhariaEscolaridade: Pós graduação - Engenharia civil - CursandoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda a sexta das 7:40 as 17:28Disponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios: Alimentação na Empresa, Vale transporte, Assistência odontológica,...
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Auxiliar de Expedição
2 semanas atrás
Gaspar, Brasil Pollconfeccoes Com Tempo inteiroEmpresa de confecção busca profissional Auxiliar de Expedição em Gaspar (Gaspar Mirim). **Responsabilidades**: Receber e conferir os produtos que chegam da produção, verificando se estão de acordo com as especificações e quantidades solicitadas. Organizar e separar os produtos de acordo com os pedidos dos clientes, garantindo que sejam enviados...
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Coordenador de Alimentos
2 semanas atrás
Joinville, South Carolina, Brazil BJOIC Tempo inteiroA Bourbon Gastronomia está buscando um(a) Coordenador(a) de Alimentos & Bebidas, para compor o time do Hotel Bourbon Convention Joinville. Venha fazer parte da equipe que preza pela excelência em bem servir, oferecendo cardápios das mais conceituadas cozinhas mundiais. ATIVIDADES: Coordenar as boas práticas do departamento de alimentos e bebidas,...
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Coordenador Pedagógico
Há 3 dias
Palhoça, South Carolina, Brazil RHF Palhoça Tempo inteiroCódigo da Unidade: 1085VAGA: COORDENADOR(A) PEDAGÓGICO(A) Local: Centro de Palhoça/SC Tipo de contrato: Efetivo (CLT)Sobre a InstituiçãoInstituição de ensino comprometida com a qualidade pedagógica, desenvolvimento integral dos alunos e fortalecimento das práticas educacionais, atuando com Ensino Fundamental I e II.Salário e Benefícios Salário:...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
South Carolina, Brasil Bedin Consulting Tempo inteiroResponsabilidades e atribuiçõesRealizar recepção e acolhimento de clientes, tanto presencial quanto telefônico;Cadastrar guias e informações no sistema;Monitorar relatórios de prazos e operação;Colaborar com ações de fidelização e retenção de clientes;Manter o ambiente de recepção limpo, organizado e acolhedor;Apoiar em rotinas...