Atendimento Ecommerce SAC

Há 8 horas


Hortolândia, São Paulo, Brasil Home Gourmet Tudo casa LTDA Tempo inteiro R$21.600 - R$28.800 por ano

Estamos em busca de uma pessoa organizada, proativa e comunicativa para atuar no nosso time de SAC, com foco em marketplaces. A principal responsabilidade será garantir um atendimento eficiente e cordial aos clientes que compram em nossas lojas nos canais Mercado Livre, Shopee, Amazon e outros, oferecendo suporte desde dúvidas pré-vendas até o pós-venda.

Responsabilidades:

  • Realizar atendimento ao cliente via plataformas dos marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, etc.);
  • Responder perguntas de compradores sobre produtos, prazos, pedidos e condições de entrega;
  • Orientar os clientes em casos de trocas, devoluções, reembolsos ou reclamações;
  • Acompanhar e resolver ocorrências dentro dos prazos estipulados pelas plataformas;
  • Cotar fretes com transportadoras para casos específicos;
  • Gerenciar e responder mensagens via WhatsApp de forma organizada e profissional;
  • Manter o registro dos atendimentos e sinalizar casos recorrentes ou que exijam melhoria de processos internos.

Requisitos:

  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e agilidade para lidar com múltiplos atendimentos simultâneos;
  • Familiaridade com marketplaces (especialmente Mercado Livre, Shopee e Amazon);
  • Experiência com atendimento ao cliente;

Diferenciais:

  • Experiência com e-commerce ou empresas de vendas online;
  • Conhecimento em logística e transporte;
  • Proatividade na solução de problemas e empatia no atendimento.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.800,00 - R$2.400,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Cesta básica
  • Vale-transporte

Experiência:

  • Atendimento ao Cliente (Preferencial)

  • Atendimento SAC

    2 semanas atrás


    Hortolândia, São Paulo, Brasil Seja Alpha Tempo inteiro R$12.000 por ano

    Atendimento SacCom Experiencia SacEnsino Médio Completo;Maior de 18 Anos;Boa comunicação;Disponibilidade de Horário;Segunda a Sexta - 08:55h ás 17:07h100% Presencial.#LI-Onsite

  • Atendente de SAC

    Há 4 dias


    Hortolândia, São Paulo, Brasil Rco Essencias Tempo inteiro

    A empresa RCO Essências está contratando uma pessoa que ficará responsável do atendimento do SAC da empresa, de preferência pessoas que moram próximas ao JARDIM ADELAIDE em HORTOLÂNDIA, seria para inicio imediato.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.518,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência...

  • operador call center sac

    1 semana atrás


    Hortolândia, São Paulo, Brasil Clicknet Internet Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    CLICKNET INTERNET - NOSSA MISSÃO É CONECTARSomos um provedor de internet da Região Metropolitana de Campinas, com sede em Hortolândia/SP.Trabalhamos todos os dias para oferecer a melhor experiência para nossos clientes e colaboradores. Nossa ambição é grande e, por isso, buscamos uma pessoa que queira crescer junto com a gente e somar ao nosso...

  • Atendimento Ecommerce Sac

    1 semana atrás


    Hortolândia, Brasil Home Gourmet Tudo Casa Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa organizada, proativa e comunicativa para atuar no nosso time de SAC, com foco em marketplaces.A principal responsabilidade será garantir um atendimento eficiente e cordial aos clientes que compram em nossas lojas nos canais Mercado Livre, Shopee, Amazon e outros, oferecendo suporte desde dúvidas pré-vendas até o...

  • Atendente De Sac

    2 semanas atrás


    Hortolândia, Brasil Rco Essencias Tempo inteiro

    A empresa RCO Essências está contratando uma pessoa que ficará responsável do atendimento do SAC da empresa, de preferência pessoas que moram próximas ao JARDIM ADELAIDE em HORTOLÂNDIA, seria para inicio imediato.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$*****,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência...


  • Hortolândia, Brasil EMS Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de SAC Junior, para atuar em Hortolândia, no modelo presencial. Responsabilidade e Atribuições Realizar atendimento aos consumidores/clientes do Grupo NC Farma, através de procedimentos internos e ferramentas de call center, a fim de orientá-los de forma clara, com foco no esclarecimento de dúvidas, captação de...

  • OPERADOR CALL CENTER SAC

    4 semanas atrás


    Hortolândia, Brasil Clicknet Internet Tempo inteiro

    CLICKNET INTERNET - NOSSA MISSÃO É CONECTAR! Somos um provedor de internet sediado na cidade de Hortolândia/SP, que atende a região metropolitana de Campinas, como uma das maiores empresas do segmento. Toda a nossa estrutura é pensada para promover a melhor experiência possível para clientes e colaboradores. Nossa ambição é grande e, por isso,...


  • Hortolândia, SP, Brasil Algar Tech Tempo inteiro

    **Vaga Atendente Junior exclusivo para Hortolândia - SP** SAC - Atendimento dos produtos da Electrolux, abertura de ordens de serviço. **Requisitos**: - Disponibilidade para trabalhar no período da tarde. - Boa comunicação verbal e habilidades interpessoais. - Capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma profissional. - Conhecimento...

  • Atendimento SAC

    1 semana atrás


    Hortolândia, Brasil Seja Alpha! Tempo inteiro

    Atendimento SacCom Experiencia SacEnsino Médio Completo;Maior de 18 Anos;Boa comunicação;Disponibilidade de Horário;Segunda a Sexta - 08:55h ás 17:07h100% Presencial.Número de vagas: 11 Local de trabalho: Hortolândia, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de...

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás


    Hortolândia, Brasil Innova Recursos Humanos ltda Tempo inteiro

    Operador de Call Center para atuar na cidade de São José dos Campos **ATIVIDADES**: - Atendimento ativo e receptivo, cobrança e negociação de multas, impostos; - Lançamento de informações no sistema. **Requisitos**: 18 à 45 anos - Ensino Médico Completo - Conhecimento básico de Pacote Office (vai alimentar planilhas) - Experiência com Call...


  • Hortolândia, Brasil Clicknet Internet Tempo inteiro

    CLICKNET INTERNET - NOSSA MISSÃO É CONECTAR!Somos um provedor de internet da Região Metropolitana de Campinas, com sede em Hortolândia/SP.Trabalhamos todos os dias para oferecer a melhor experiência para nossos clientes e colaboradores.Nossa ambição é grande e, por isso, buscamos uma pessoa que queira crescer junto com a gente e somar ao nosso...

  • OPERADOR CALL CENTER SAC

    3 semanas atrás


    Hortolândia, Brasil Clicknet Internet Tempo inteiro

    CLICKNET INTERNET - NOSSA MISSÃO É CONECTAR! Somos um provedor de internet da Região Metropolitana de Campinas, com sede em Hortolândia/SP. Trabalhamos todos os dias para oferecer a melhor experiência para nossos clientes e colaboradores. Nossa ambição é grande e, por isso, buscamos uma pessoa que queira crescer junto com a gente e somar ao nosso...


  • Hortolândia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Por que trabalhar conosco? Fundada em 2013, a Administradora de Cartões Savegnago (ACS) é a empresa de meios de pagamento do Grupo Savegnago, entre os quais o Nosso Cartão, responsável por 40% de toda a venda com cartão de crédito da rede. Formada por uma equipe de  aproximadamente 160 colaboradores, a SAC foi criada com a missão de contribuir para a...