Estagiário(a) - NEAD

Description

• Realizar o cadastro de novos tutores e professores no AVA, incluindo o envio dos respectivos acessos à plataforma;
• Dar suporte na configuração de reuniões via Zoom (criação de links, ajuste de licenças);
• Auxiliar na manutenção e organização dos grupos de WhatsApp com professores EAD (criação, inclusão, remoção e arquivamento);
• Apoiar na checagem básica da qualidade de áudio e vídeo das aulas ao vivo via Zoom, sinalizando falhas ou ocorrências à supervisão;
• Publicar comunicados sobre o cronograma de aulas ao vivo das disciplinas no AVA, seguindo um modelo pré definido;
• Colaborar na identificação de aulas não realizadas, reportando à supervisão as divergências entre o calendário previsto e a execução real;
• Prestar suporte inicial a chamados internos via , e-mail ou Google Chat, encaminhando dúvidas ou demandas para os responsáveis quando necessário.

Requirements

Requisitos

• Cursando Ensino Superior (preferencialmente em Marketing, Administração, Recursos Humanos e/ou áreas correlatas);
• Conhecimento em pacote Office e ferramentas de videoconferência (Zoom, Meet, OBS, StreamYard etc.);
• Boa comunicação verbal e escrita, organização e proatividade;
• Capacidade de lidar com situações técnicas básicas e com o público em tempo real;
• Desejável: noções de edição de vídeo e experiência com plataformas de ensino a distância (LMS).

Benefits
- 15% DESCONTO OUTBACK (SHOPPING TABOAO)
- ALIMENTAÇÃO NO LOCAL
- BOLSA AUXILÍO
- CARTÃO FARMÁCIA
- CONVÊNIO ODONTOLÓGICO (OPCIONAL)
- TOTALPASS
- VALE ALIMENTAÇÃO
- VALE TRANSPORTE

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