Auxiliar de Atendimento

Há 6 dias

Greater São Paulo Area, Brasil Wing Motos Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

O Auxiliar de Atendimento ao Cliente é responsável por prestar suporte aos clientes por meio de diferentes canais, como WhatsApp e aplicativos de entrega. Suas tarefas incluem atender o cliente, tirar pedidos, acompanhar entregas, realizar pós-vendas, resolver problemas com alto grau de autonomia e fornecer assistência na busca por produtos e esclarecimento de dúvidas. Esse profissional também colabora com outras equipes, elabora relatórios com base nas interações com clientes e participa de iniciativas internas, garantindo que a experiência do cliente seja positiva e eficaz. Principais Responsabilidades:Atendimento e Suporte ao Cliente:Prestar atendimento via WhatsApp e outros canais, tirando pedidos e esclarecendo dúvidas. Ajudar os clientes a encontrar produtos e serviços que atendam às suas necessidades. Gestão de Pedidos e Acompanhamento de Entregas:Chamar entregadores por meio de aplicativos e acompanhar os pedidos até a entrega ao cliente. Manter o cliente informado sobre o status dos pedidos. Pós-venda e Resolução de Problemas:Realizar o atendimento pós-venda, assegurando a satisfação do cliente e resolvendo problemas com alto grau de independência. Identificar soluções rápidas e eficazes para garantir a fidelização do cliente. Elaboração de Relatórios e Feedback:Elaborar relatórios baseados nas interações com clientes, registrando dados sobre produtos, processos e necessidades identificadas. Atuar como a voz do cliente em projetos e iniciativas da empresa, trazendo feedbacks relevantes para melhorias internas. Padronização de Dados Cadastrais:Realizar a padronização e manutenção de dados cadastrais dos clientes para garantir a integridade e consistência das informações. Integração e Colaboração com as Equipes de Vendas:Colaborar com outras áreas para resolver questões complexas e melhorar processos internos. Qualificações Necessárias:Formação:Ensino Médio completo. Habilidades:Comunicação clara e eficaz, capacidade de argumentação, resolução de conflitos, proatividade e bom relacionamento interpessoal. Experiência:Experiência em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas é um diferencial. O que Oferecemos:Ambiente de Trabalho:Dinâmico e colaborativo, com oportunidades de desenvolvimento. Horário de Trabalho:Segunda à Sexta das 08:45 às 18:00 e aos Sábados das 08:45 às 15:00.

Formação Acadêmica
Não informado

Salário
A combinar

Cargo
Assistente de atendimento

Empresa
Wing motos

Comércio de peças e acessórios para motocicletas.

Ramo
Comércio Atacadista

(FF)

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 6 dias

    Greater São Paulo Area, Brasil São Miguel Saúde Tempo inteiro R$1.000 - R$3.000 por ano

    Somos Operadora de Plano de Saúde, na região Leste de São Paulo.A vaga se resume em dar atendimento aos beneficiários nas mais variadas solicitações: Rede credenciada. segunda via de boletos, informação sobre autorização/liberação de exames, dúvidas diversas...Trabalho presencial: Segunda a sábado - 1/2 período - Horário Semanal - 08:00 -...

  • Auxiliar de Atendimento

    1 semana atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil São Miguel Saúde Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Somos Operadora de Plano de Saúde, na região Leste de São Paulo.A vaga se resume em dar atendimento aos beneficiários nas mais variadas solicitações: Rede credenciada. segunda via de boletos, informação sobre autorização/liberação de exames, dúvidas diversas...Trabalho presencial: Segunda a sábado - 1/2 período - Horário Semanal - 08:00 -...

  • Auxiliar de Operações de Atendimento

    1 semana atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Pró Ótica Tempo inteiro R$1.500 - R$2.500 por ano

    Disponibilidade para atendimento tanto presencial como via internet ou telefone. Em relação a carga horaria podemos flexibilizar. Podemos disponibilizar um horario de meio periodo ou integrall. Que tenha no minimo o conhecimento basico em internet. Outros conhecimento aprendera no decorrer do treinamento. Quanto a salario podemos combinar. Em relação aos...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Instituto Monitor Tempo inteiro

    Fundado em 1939, o Instituto Monitor é uma das mais tradicionais instituições de ensino a distância do Brasil. Com uma ampla variedade de cursos profissionalizantes, técnicos e de ensino médio, nossa missão é transformar vidas por meio da educação acessível e de qualidade. Valorizamos a inovação, o aprendizado contínuo e o compromisso com o...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    1 semana atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Instituto Monitor Tempo inteiro

    Fundado em 1939, o Instituto Monitor é uma das mais tradicionais instituições de ensino a distância do Brasil. Com uma ampla variedade de cursos profissionalizantes, técnicos e de ensino médio, nossa missão é transformar vidas por meio da educação acessível e de qualidade. Valorizamos a inovação, o aprendizado contínuo e o compromisso com o...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Instituto Monitor Tempo inteiro

    Fundado em 1939, o Instituto Monitor é uma das mais tradicionais instituições de ensino a distância do Brasil. Com uma ampla variedade de cursos profissionalizantes, técnicos e de ensino médio, nossa missão é transformar vidas por meio da educação acessível e de qualidade. Valorizamos a inovação, o aprendizado contínuo e o compromisso com o...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    Há 7 dias

    Greater São Paulo Area, BR Instituto Monitor Tempo inteiro

    Fundado em 1939, o Instituto Monitor é uma das mais tradicionais instituições de ensino a distância do Brasil. Com uma ampla variedade de cursos profissionalizantes, técnicos e de ensino médio, nossa missão é transformar vidas por meio da educação acessível e de qualidade. Valorizamos a inovação, o aprendizado contínuo e o compromisso com o...

  • Supervisor de Atendimento

    Há 6 dias

    Greater São Paulo Area, Brasil Cedroni Farmácia de Manipulação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Liderar e motivar a equipe de atendimento;Garantir qualidade e padronização no atendimento;Acompanhar indicadores e metas;Resolver demandas complexas e apoiar o pós-venda;Realizar treinamentos e feedbacks. Experiência em supervisão de atendimento em farmácia de manipulaçãoBoa comunicação e perfil de liderança;Ensino médio completo (superior...

  • Funcionário de Atendimento

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil beBeeHabilidoso Tempo inteiro

    Auxiliar de Atendimento Estamos procurando por uma pessoa habilidosa para prestar atendimento aos nossos alunos. Fundado em 1939, o nosso instituto é uma das mais tradicionais instituições de ensino a distância do Brasil. Com uma ampla variedade de cursos profissionalizantes, técnicos e de ensino médio, nossa missão é transformar vidas por meio da...

  • Assistente de Atendimento

    Há 8 horas

    Greater São Paulo Area, Brasil GreenV Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail, chat e sistemas internos.Efetuar agendamento das atividades técnicas.Registrar chamados e demandas no sistema de gestão, garantindo rastreabilidade.Acompanhar o andamento das solicitações dos clientes e manter comunicação ativa.Encaminhar demandas às áreas responsáveis (técnica, operações,...