BR | Expert em Interação Bilíngue | Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

* Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência.
Você é fluente em mais de um idioma? Procuramos profissionais talentosos e motivados para se juntarem à nossa equipe Se você é apaixonado por idiomas e culturas, esta é a oportunidade perfeita para você
Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?
GOSTA DE ATENDIMENTO VOZ, CHAT, SANAR DÚVIDAS, RETER, VENDER E PRESTAR SUPORTE AS PESSOAS?
Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando
#VemSerTP

Aqui na TP, respeitamos e valorizamos as diferenças e não aceitamos nenhum tipo de discriminação. Somos todos responsáveis pela defesa, aceitação e inclusão, na busca de uma sociedade com mais respeito e equidade.
Estamos empenhados em promover um ambiente cada vez mais plural, diversos e acolhedor Na TP você pode ser quem você é

Responsabilidades e Atribuições: Você fará um atendimento para algumas dessas centrais: Central receptiva de SAC e informações; Central ativa; Central de Retenção; Central de Suporte; Central de Cobrança; Central de Vendas.
Buscamos um profissional que atenda de forma cordial, engajada e comprometida, buscando sempre a personalização do atendimento.

Salário compatvel com o mercado (algumas vagas pagam variáveis + adicional noturno)
Beneficio
HORÁRIOS: Diversos Horários (Manhã, tarde e noite)
ESCALA: 6x1 (Folga alternadas) ou 5x2 (Folga nos finais de semana)
MODALIDADE: Remoto | LOCAL DE TRABALHO: Em casa

O que nós estamos buscando (Requisitos):
Ser maior de idade;
Ensino médio completo;
Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência - com laudo médico;
Inglês a partir do nível intermediário;
Espanhol a partir do nível intermediário;
Desejável experiência com atendimento ao cliente;
Vaga para cidades especificas nos estados: AL, AM, BA, CE, MA, MS, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, SE E SP.

Para trabalhar em casa, precisamos que você tenha um computador ou notebook com as seguintes configurações:

REQUISITOS DE TECNOLOGIA
Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;
Sistema operacional Windows 10;
Processador Core I3 (de 5ª geração, similar ou superior);
RAM - Mínimo de 3.5 GB. Recomendado 8.0;
3.5 GB de espaço livre no disco rígido;
Placa de som - áudio AC97 / HD ou superior;
2 portas USB não utilizadas na máquina;
Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;
Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);
Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
Headset USB;
Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
Velocidade mínima de 15Mb (verificada através do teste de velocidade);
Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Serviço de Internet deve ser cabeada;
Internet sem fio é proibida.

Para cuidar de você, oferecemos:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.

Plano de Carreira
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas

Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance