Auxiliar de Pós-Vendas

Há 5 dias

Itajaí, Santa Catarina, Brasil Termotubos Tempo inteiro

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Vaga: Auxiliar de Pós-Vendas

Local: Itajaí/SC

Quem Somos

Na Termotubos, criamos oportunidades para o progresso. Transformamos desafios em compromissos com o desenvolvimento, agindo com leveza e celebrando nossas conquistas. Nosso propósito é "Ser solo fértil para o progresso das pessoas, dos negócios e da comunidade".

Estamos à procura de um profissional organizado, empático e proativo para ser o ponto de contato estratégico com nosso cliente após a venda. Se você busca uma oportunidade de impacto na fidelização e na excelência logística, confira mais sobre a vaga:

Sua Missão

Garantir a satisfação e fidelização dos clientes após a venda, prestando suporte logístico e financeiro ágil e resolutivo. Você será crucial para que a promessa de pós-venda da Termotubos seja cumprida com excelência e acuracidade.

Suas Principais Atividades:

  • Realizar atendimento multicanal (telefone, e-mail e WhatsApp), esclarecendo dúvidas e registrando ocorrências com empatia.
  • Monitorar prazos de entrega e acompanhar a performance das transportadoras.
  • Processar os registros de devolução, troca e item faltante nos sistemas internos.
  • Executar a logística reversa, incluindo o agendamento de coleta e a emissão de códigos de postagem.
  • Controlar e acompanhar indicadores de desempenho de transporte, auxiliando na otimização de custos de frete.
  • Abrir e acompanhar RNCs (Registro de Não Conformidade), garantindo a qualidade e o registro fiscal.

O Que Procuramos:

Buscamos um profissional que se alinha aos nossos valores:

  • Empatia e Foco no Cliente: Para lidar com situações delicadas com bom senso e humanização.
  • Organização e Detalhismo: Essencial para gerenciar múltiplos canais e garantir a acuracidade dos registros (RNC, estorno, reversa).
  • Proatividade e Execução: Ter iniciativa para executar processos operacionais com agilidade.
  • Comunicação Clara e Objetiva: Para fornecer informações precisas e manter o follow-up com o cliente.

Experiência e Formação:

  • Experiência Mínima: Desejável 6 meses a 1 ano de experiência em atendimento ao cliente ou funções logísticas/administrativas.
  • Formação Mínima: Ensino Médio Completo.
  • Formação Desejável: Ensino técnico ou superior cursando em Administração, Logística ou áreas afins.
  • Conhecimento Técnico: Noções de Logística Reversa, Rastreamento e domínio de Pacote Office (Excel) e sistemas de gestão (ERP/CRM).

O que Oferecemos:

  • Plano Odontológico após a experiência – Cuide do seu sorriso
  • Auxílio-transporte – Nos preocupamos com seus caminhos.
  • Vale-alimentação – Saboroso e traz felicidade
  • Convênio Farmácia – Para cuidar da sua saúde.
  • Day Off no mês de aniversário – Para celebrar o seu dia
  • Plataforma de Telemedicina.
  • Parcerias que geram descontos para nossos colaboradores: SESC, Univali.

Etapas do processo seletivo:

  • Entrevista com o RH
  • Teste de perfil comportamental
  • Teste de escrita
  • Entrevista com o coordenador da área

E aí, fez sentido para você? Queremos você no nosso time Inscreva-se ou pelo Whatsapp

Estamos ansiosos aguardando sua chegada

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.235,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência odontológica
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

  • Auxiliar de Pós Venda e Pós Obra

    1 semana atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil CK CONSTRUCOES E EMPREENDIMENTOS LTDA. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratando um(a) Auxiliar de Pós-Venda/Pós-Obra para apoiar o setor em atividades administrativas e de atendimento. A função envolve atendimento cordial aos clientes, elaboração e atualização de planilhas de indicadores, coleta de pesquisas de satisfação e organização geral dos registros do setor. Também será responsável por manter...

  • Assistente de Vendas

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Professional Work Tempo inteiro R$20.464 - R$51.408 por ano

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de Vendas em Itajaí.A Professional Work é uma empresa dedicada a oferecer soluções de consultoria e desenvolvimento profissional. Com foco em aprimorar habilidades e competências, busca atender às necessidades de indivíduos e organizações no mercado de trabalho.O que você fará na...

  • Promotor De Vendas

    Há 4 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Volparts Comercio de peças para caminhões e ônibus Ltda. Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar a prospecção e desenvolvimento de novos clientes;Visitar os clientes já existentes.Resolução de eventuais problemas, pós-venda, relatórios gerenciais e demais atividades pertinentes ao cargo.Requisitos Necessários:Ensino médio completo ou superior;Vasta experiência com vendas em autopeças linha pesada;Eficaz na...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de Autopeças admite Auxiliar Administrativo em Itajaí (Dom Bosco).Responsabilidades:Realizar o atendimento a clientes no pós-venda, solucionando dúvidas sobre pedidos, entregas e produtos. Prestar suporte em casos de trocas, devoluções e garantias. Monitorar o status dos pedidos e manter os clientes informados. Coletar feedback dos clientes para...

  • Consultor de vendas

    Há 4 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Labor-Med Aparelhagem de Precisão Ltda. Tempo inteiro

    Vaga: Consultor(a) de Vendas – Equipamentos Médicos (Endoscopia e Colonoscopia)Você é uma pessoa comunicativa, proativa e apaixonada pela área comercial?Estamos em busca de um(a)Consultor(a) de Vendaspara integrar nossa equipe e atuar comequipamentos de endoscopia e colonoscopia, levando soluções de qualidade e tecnologia a profissionais da...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Ótica admite Auxiliar Administrativo em Itajaí (São Vicente).Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente online, tirando dúvidas e orientando sobre produtos. Efetuar o controle de estoque e o cadastramento de produtos no sistema. Monitorar o processo de produção dos óculos, desde a solicitação até a entrega. Realizar o pós-venda,...

  • Auxiliar de Garantia

    Há 7 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Inga Veículos Tempo inteiro

    Concessionária de caminhões admite Auxiliar de Garantia em Itajaí (Salseiros).A Inga Veículos é uma empresa especializada na venda de automóveis novos e usados. Oferece uma ampla gama de veículos para atender diferentes perfis de clientes.O que você fará na função?:Apoiar todos os processos de garantia junto à montadora. Garantir que os serviços...

  • Auxiliar de Montagem

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Auxiliar de Montagem em Itajaí (São Roque).Responsabilidades:Realizar o cadastro de pendências de peças no portal do sistema. Emitir solicitações de garantia com base nos laudos dos analistas. Acompanhar, monitorar e tratar as necessidades dos clientes externos. Prestar apoio técnico à área de pós-vendas e auxiliar clientes na...

  • Assistente de Vendas

    Há 7 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Rodan Comércio de Peças e Implementos de Transporte SA Tempo inteiro

    Em busca de uma nova oportunidade para crescer na área de Vendas?A Rodan, representante de uma das maiores marcas de Implementos Rodoviários da América Latina, está em busca de um novo talento para fortalecer o nosso time Se você é comunicativo, organizado, gosta de desafios e deseja atuar em um ambiente colaborativo e em constante evolução, essa...

  • auxiliar administrativo

    Há 5 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil f9-5f9f-4eb8-b540-4e5140c40c7c Tempo inteiro

    Vaga: Auxiliar Administrativo - TransporteAKarimexestá em busca de umAuxiliar Administrativopara atuar no setor deTransporte, apoiando operações essenciais do dia a dia e garantindo eficiência nos processos logísticos.Resonsabilidades:Realizar cotações de frete com transportadoras e parceiros logísticos.Monitorar e acompanhar o rastreio de cargas ...