Auxiliar de Pós-Vendas

Há 3 dias

Itajaí, Santa Catarina, Brasil Termotubos Tempo inteiro

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Vaga: Auxiliar de Pós-Vendas

Local: Itajaí/SC

Quem Somos

Na Termotubos, criamos oportunidades para o progresso. Transformamos desafios em compromissos com o desenvolvimento, agindo com leveza e celebrando nossas conquistas. Nosso propósito é "Ser solo fértil para o progresso das pessoas, dos negócios e da comunidade".

Estamos à procura de um profissional organizado, empático e proativo para ser o ponto de contato estratégico com nosso cliente após a venda. Se você busca uma oportunidade de impacto na fidelização e na excelência logística, confira mais sobre a vaga:

Sua Missão

Garantir a satisfação e fidelização dos clientes após a venda, prestando suporte logístico e financeiro ágil e resolutivo. Você será crucial para que a promessa de pós-venda da Termotubos seja cumprida com excelência e acuracidade.

Suas Principais Atividades:

  • Realizar atendimento multicanal (telefone, e-mail e WhatsApp), esclarecendo dúvidas e registrando ocorrências com empatia.
  • Monitorar prazos de entrega e acompanhar a performance das transportadoras.
  • Processar os registros de devolução, troca e item faltante nos sistemas internos.
  • Executar a logística reversa, incluindo o agendamento de coleta e a emissão de códigos de postagem.
  • Controlar e acompanhar indicadores de desempenho de transporte, auxiliando na otimização de custos de frete.
  • Abrir e acompanhar RNCs (Registro de Não Conformidade), garantindo a qualidade e o registro fiscal.

O Que Procuramos:

Buscamos um profissional que se alinha aos nossos valores:

  • Empatia e Foco no Cliente: Para lidar com situações delicadas com bom senso e humanização.
  • Organização e Detalhismo: Essencial para gerenciar múltiplos canais e garantir a acuracidade dos registros (RNC, estorno, reversa).
  • Proatividade e Execução: Ter iniciativa para executar processos operacionais com agilidade.
  • Comunicação Clara e Objetiva: Para fornecer informações precisas e manter o follow-up com o cliente.

Experiência e Formação:

  • Experiência Mínima: Desejável 6 meses a 1 ano de experiência em atendimento ao cliente ou funções logísticas/administrativas.
  • Formação Mínima: Ensino Médio Completo.
  • Formação Desejável: Ensino técnico ou superior cursando em Administração, Logística ou áreas afins.
  • Conhecimento Técnico: Noções de Logística Reversa, Rastreamento e domínio de Pacote Office (Excel) e sistemas de gestão (ERP/CRM).

O que Oferecemos:

  • Plano Odontológico após a experiência – Cuide do seu sorriso
  • Auxílio-transporte – Nos preocupamos com seus caminhos.
  • Vale-alimentação – Saboroso e traz felicidade
  • Convênio Farmácia – Para cuidar da sua saúde.
  • Day Off no mês de aniversário – Para celebrar o seu dia
  • Plataforma de Telemedicina.
  • Parcerias que geram descontos para nossos colaboradores: SESC, Univali.

Etapas do processo seletivo:

  • Entrevista com o RH
  • Teste de perfil comportamental
  • Teste de escrita
  • Entrevista com o coordenador da área

E aí, fez sentido para você? Queremos você no nosso time Inscreva-se ou pelo Whatsapp

Estamos ansiosos aguardando sua chegada

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.235,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência odontológica
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

  • Auxiliar de Vendas

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil COSTA FLOR COMERCIO DE CONFECÇÕES LTDA Tempo inteiro

    Auxiliar no atendimento ao cliente.Operar redes sociais.Prospectar clientes.Fidelizaçao de clientes.Rotinas pertinentes ao setor de vendas.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mêsBenefícios:Seguro de vidaVale-transporteLocal do trabalho: Presencial

  • coordenador comercial/vendas

    1 semana atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil ITALAJES Tempo inteiro

    Coordenar as equipes de vendas, acompanhar os pedidos dos clientes e identificar suas necessidades, para definir a melhor forma de atendimento. Acompanhar a negociação de preços e prazos de entrega e estabelecer metas para cumprimento dos objetivos da área comercial. Atender clientes presencialmente e via telefone, processar e gerenciar pedidos de...

  • Assistente de Vendas

    1 semana atrás

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  • Auxiliar Comercial

    1 semana atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil PORTOEXPRESS LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Descrição das atividades:Fornecer esclarecimentos e suporte aos clientes na busca de soluções logísticas, ajudando a identificar e atender suas necessidades.Auxiliar no desenvolvimento do setor comercial da empresa.Elaborar cotações no sistema interno e colaborar com os analistas comerciais.Atender o cliente através de vários canais de...

  • Consultor de Vendas Externas

    1 semana atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Performance Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    · Prospecção de novos clientes (PAP), com visitas diárias aos clientes (em média 15 visitas ao dia) - mobilidade custeada 100% pela Cielo· Meta: 4 novos clientes por semana, em média 25k/mês de faturamento.· Gestão da carteira de clientes com perfil Varejo, entre 120 e 150 cadeiras ativas.· Encantar, rentabilizar e fidelizar: realizar pós-vendas...

  • Auxiliar de Garantia

    Há 4 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Inga Veículos Tempo inteiro

    Concessionária de caminhões admite Auxiliar de Garantia em Itajaí (Salseiros).A Inga Veículos é uma empresa especializada na venda de automóveis novos e usados. Oferece uma ampla gama de veículos para atender diferentes perfis de clientes.O que você fará na função?:Apoiar todos os processos de garantia junto à montadora. Garantir que os serviços...

  • Auxiliar de Marketplace

    Há 5 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Professional Work Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção busca profissional Auxiliar de Marketplace em Itajaí.A Professional Work é uma empresa dedicada a oferecer soluções de consultoria e desenvolvimento profissional. Com foco em aprimorar habilidades e competências, busca atender às necessidades de indivíduos e organizações no mercado de...

  • Assistente de Vendas

    Há 4 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Rodan Comércio de Peças e Implementos de Transporte SA Tempo inteiro

    Em busca de uma nova oportunidade para crescer na área de Vendas?A Rodan, representante de uma das maiores marcas de Implementos Rodoviários da América Latina, está em busca de um novo talento para fortalecer o nosso time Se você é comunicativo, organizado, gosta de desafios e deseja atuar em um ambiente colaborativo e em constante evolução, essa...

  • Auxiliar Vendas

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Top recursos humanos Tempo inteiro

    ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:Fazer prospecção de clientes para vender plano de saúde/Auxiliar o superior nas vendas REQUISITOS:Ensino médio completo. Informática básica. boa comunicação verbal e escrita. HORÁRIO:Segunda a sexta das 09:00 às 17:30. SALÁRIO:R$ 1. 700,00. BENEFÍCIOS:Vale alimentação R$ 450,00. Ajuda de custo R$ 200,00. 10% de...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Frigvan Comércio de Veículos Refrigerados Ltda Tempo inteiro

    Indústria Alimentícia busca profissional Auxiliar de Serviços Gerais em Itajaí (Itaipava).A Frigvan é especializada na venda e locação de veículos refrigerados. Oferece soluções para o transporte de produtos que necessitam de temperatura controlada.Responsabilidades:Realizar a higienização e limpeza profunda de áreas de produção, pisos,...