Operador de Atendimento

2 semanas atrás

Santos, São Paulo, Brasil Unimed Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano
  • Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente.

Responsabilidades e atribuições

  • Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;
  • Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;
  • Cancelar senhas (prestadores e requisitantes) incorretas ou quando o procedimento não foi realizada usando como base na tabela CBHPM;
  • Informar e orientar cooperado e prestador de serviço sobre a situação dos planos dos beneficiários;
  • Verificar cadastro dos clientes (coberturas e carência dos contrato) e no caso de intercâmbio solicitar informações de outras Unimeds e prestadores, afim de liberar autorização de atendimento, remoções, assistência, entre outras necessidades;
  • Verificar necessidade de autorização dos procedimentos e consultas;
  • Verificar credenciamento de clínicas, médicos, laboratórios e outros prestadores de serviço;
  • Consultar o setor de Intercâmbio para verificação de coberturas, internações e procedimentos;
  • Analisar as transações (procedimentos diversos) para liberação ou negativa de autorização para atendimento;
  • Receber malote externo dos prestadores para liberação das senhas de atendimento.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médico Completo
  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Conhecimento no pacote office

Informações adicionais

  • Vale alimentação ou Vale refeição
  • Vale transporte
  • Assistente Médica
  • Convênio com farmácia
  • Totalpass.

Buscamos talentos que tenham o jeito de cuidar na essência e no tratamento com as pessoas.

Vem completar o time da cooperativa pioneira do Sistema Unimed.

  • Operador de Atendimento

    Há 7 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    A posição de Operador de Atendimento visa atender ao público e garantir um atendimento personalizado. O profissional deverá agendar consultas, exames e check-ups de acordo com as necessidades do paciente, além de realizar confirmações e informar sobre preparos relacionados aos exames agendados.Requisitos e QualificaçõesPara exercer essa função, o...

  • Operador de Atendimento

    3 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Hospital Casa de Saúde Tempo inteiro

    **Local**:Santos/SP**Tipo de contratação**:CLT (Efetivo)**Horário**:6h - 12h às 18h**Vagas**:01**Etapas de Contratação**:03**Qualificação**: Ensino médio completo; Noção intermediária em informática e pacote Office; Atendimento ao cliente; Atendimento telefônico; Vivência em serviço de diagnóstico.**Benefícios**: Plano de saúde; Plano...

  • Operador de Atendimento

    4 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente.**Responsabilidades e atribuições**Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;Cancelar senhas...

  • Operador de Atendimento

    4 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;- Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;- Cancelar senhas...

  • Operador de Atendimento

    3 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados;- Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes;- Cancelar senhas...

  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Job type: Full-time employee Full-time employee Atuar no atendimento telefônico dos clientes e prestadores que entram em contato com a Central de Atendimento, buscando a fidelização do cliente. Liberar senhas de consultas, exames e internações para locais credenciados; Verificar inconsistências para liberação dos atendimentos dos clientes; Cancelar...

  • Recepcionista de Atendimento

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.923 - R$2.564

    Buscamos um profissional para trabalhar em nossa equipe de atendimento ao público. Nossa empresa é uma das maiores da indústria de saúde e bem-estar, com mais de 285 mil colaboradores em todo o mundo.No Brasil, atuamos por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços...

  • Operador de Atendimento

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Unimed Santos Tempo inteiro

    Definição: Agendar consultas através do telefone, para os médicos especialistas que atendem nos ambultórios de especialidades dos serviços próprios.**Responsabilidades e atribuições**Prestar atendimento telefônico ao cliente, agendando consultas médicas de acordo com as especialidades atendidasEfetuar consultas de atendimento no sistema MV, quando...

  • Auxiliar de Atendimento

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Auxiliar de Atendimento

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...