Operador(a) de Contact Center

Há 5 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SESC - Serviço Social do Comércio Tempo inteiro R$1.518 - R$19.000 por ano

Aqui no Sesc em Minas, acreditamos que a valorização das pessoas é a base para a verdadeira transformação social. Para assegurar nosso propósito, estamos em busca de profissionais que desejam contribuir para o bem-estar e a melhoria da qualidade de vida dos comerciários e da comunidade.

Estamos à procura de um profissional para atuar na área de Call Center PCDR no Sesc em Minas, que goste de lidar com atendimento, para proporcionar uma experiência positiva na interação de contato, de forma a garantir a consistência, a eficiência e a qualidade das informações prestadas, nos diferentes canais de comunicação remotos, atentando-se para os padrões de atendimento, qualidade e produtividade necessários para o cumprimento das metas estabelecidas para a área.

Irá receber e efetuar ligações telefônicas, seguindo script previamente estabelecido, a fim de prestar informações precisas sobre produtos, serviços, políticas e procedimentos da instituição, atentando-se para os padrões de atendimento, qualidade e produtividade necessários para o cumprimento das metas estabelecidas para a área. Atender o público (interno e externo) de forma educada e cortês, recebendo, informando e orientando os mesmos, de forma a prestar um serviço completo e atendimento diferenciado. Resolver reclamações e problemas dos clientes de maneira eficaz, oferecendo soluções ou direcionando os problemas para os canais apropriados, quando necessário.

Acompanhar os contratos como Fiscal ou Gestor, se indicado pela liderança, assegurando o cumprimento eficaz dos termos e condições contratuais, garantindo que ambas as partes, contratante e contratada, estejam aderentes às obrigações acordadas, além de garantir a conformidade com as regulamentações e políticas internas, inclusive no que se refere à transparência e prestação de contas.

O SESC valoriza a diversidade em todas as formas. Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas também as pessoas com deficiência, garantindo oportunidades iguais para todos os talentos. Portanto, além das vagas apresentadas aqui temos várias outras oportunidades divulgadas em nosso site e uma delas pode ser para você.

A vaga é escluxiva para pessoas com deficiência (PCD) ou reabilitados do INSS.

Carga Horária: 150h mensais (30h semanais)

Horário: 2ª a 6ª das 14:10h às 19:30h (intervalo de 20 minutos) e Sábados das 08:40h às 14:00h.

Exigências:

  • Ensino Médio completo

  • Conhecimento de Pacote Office

  • Habilidade de digitação

  • Vivência na área de atendimento ao cliente

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 - R$1.900,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-creche
  • Convênios e descontos comerciais
  • Previdência privada
  • Seguro de vida
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • Operador De Call Center

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro R$1.518 por ano

    ESTILO SOLUÇÕES EM CALL CENTER VAGA: OPERADOR DE TELEMARKETING - ATIVO Salário: R$1.518,00 Gratificação. Oferecemos: VT; VR; PLANO DE SAÚDE; AUXILIO CRECHE; SALÁRIO FAMÍLIA; CONVÊNIO COM UNIVERSIDADES; CONVÊNIO SESC; CONVÊNIO COM ACADEMIA E OUTROS CONVÊNIOS DIVERSOS. HORÁRIO: 14H às 20H - segunda a sábado (Possibilidade de folga aos sábados)....

  • Assistente de RH

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VGX Contact Center Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    NaVGX Contact Center, somos movidos por gente Valorizamos o desenvolvimento dos nossos colaboradores e acreditamos que um ambiente de trabalho saudável e colaborativo é essencial para alcançarmos nossas metas.Estamos em busca de um(a) Assistente de RH, alguém que goste de desafios, tenha experiência sólida na área e esteja pronto(a) para assumir um...

  • jovem aprendiz-belo horizonte/mg

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Brasil Center Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivadorNossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu...

  • Atendente de Call Center

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Faça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu...

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Operador de Telemarketing em Belo Horizonte (Centro).Responsabilidades:Captação de doações para instituições filantrópicas. Atendimento ao cliente. Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Telemarketing. Para atuação na cidade de Belo Horizonte / MG.Remuneração:Salário: A combinar. Bonificação por Metas Descontos em...

  • Operador de Print Center

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Montreal Oficial Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ComoOperador de Print Center na Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele, seria apenas...

  • Consultor Backoffice

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Consultor Backoffice para se juntar ao nosso time na TEL Centro de Contatos.Este é um papel fundamental que contribui para a eficiência e excelência do nosso serviço ao cliente.Sua função envolve a supervisão e o suporte ao time de atendimento ao cliente, bem como a manutenção e atualização de sistemas de...

  • operador de telemarketing

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Velox contact center Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional da área de telemarketing para atuar no setor de Monitoramento com atendimento ao cliente por ligação, realizando tratativas relacionadas a furto e roubo, cadastro no sistema e gestão de alertas emitidos por aparelhos de rastreamento.Jornada: Escala 6x1 de 12:40 às 19:00Requisitos: Experiência em atendimento...

  • operador de telemarketing

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Velox Contact Center Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional da área de telemarketing para atuar no setor de Monitoramento com atendimento ao cliente por ligação, realizando tratativas relacionadas a furto e roubo, cadastro no sistema e gestão de alertas emitidos por aparelhos de rastreamento.Jornada: Escala 6x1 de 12:40 às 19:00RequisitosExperiência em atendimento...

  • supervisor vendas mdu

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Brasil Center Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivadorNossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu...