Assistente de Atendimento Service

Há 5 dias

São José, Santa Catarina, Brasil Imex Medical Tempo inteiro R$37.500 - R$45.000 por ano

Conheça a nossa história
Na Imex acreditamos que a inovação é a chave para um futuro mais saudável. Somos uma empresa inovadora, com uma forte presença no mercado de saúde e tecnologia. Com mais de 20 anos de história, somos especialistas nesse segmento e a nossa missão é transformar o setor de saúde por meio de equipamentos médicos de alta qualidade, tanto para uso humano quanto veterinário, atuando em todo o Brasil.

Aqui valorizamos o compromisso com resultados e a colaboração entre as pessoas. Valorizamos o comprometimento, a diversidade e a autenticidade de cada um, e acreditamos que quando todos crescem juntos, o impacto é ainda maior.

Qual será o seu papel?
Como
Assistente de Atendimento Service,
você será responsável por acompanhar todo o ciclo dos chamados técnicos de manutenção, desde a abertura até a finalização. Sua missão é assegurar um atendimento ágil, transparente e de qualidade, mantendo os clientes sempre informados sobre o andamento de suas solicitações.

Responsabilidades e atribuições
Como será o seu dia a dia?

  • Atender clientes via telefone, WhatsApp (chat) e e-mail para abertura de chamados técnicos;
  • Realizar questionário investigativo para identificar o problema, analisar recorrências e definir prioridades;
  • Manter contato ativo com os clientes, enviando atualizações semanais sobre o status dos chamados;
  • Acompanhar a conclusão dos atendimentos, conferindo documentos técnicos e solicitando assinaturas quando necessário;
  • Ser responsável por uma região de clientes, fortalecendo o relacionamento de confiança e proximidade.

Requisitos e qualificações
Para fazer a sua história acontecer aqui, precisamos que você domine esses assuntos:

  • Ensino médio completo;
  • Comunicação clara, empatia e facilidade de relacionamento;
  • Proatividade, agilidade e atenção aos detalhes;
  • Organização para gerenciar múltiplos atendimentos e prazos simultaneamente.

Agora, se você quiser se diferenciar, é bom você ter...

  • Facilidade com sistemas e ferramentas digitais;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou rotinas administrativas;
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office;
  • Noções de processos de manutenção;
  • Boa comunicação escrita e verbal.

Informações adicionais
O que você ganha ao fazer parte da nossa história?

  • Vale transporte para o seu deslocamento;
  • Vale alimentação e refeição em um único cartão;
  • Estacionamento gratuito para sua segurança;
  • Plano de saúde Unimed e Plano odontológico Uniodonto para você cuidar da sua saúde;
  • Gympass para cuidar do seu bem-estar e praticar atividades físicas;
  • Auxílio creche para apoiar no cuidado com seus filhos;
  • Licença maternidade estendida para as mamães ficarem mais tempo com seu bebê em casa;
  • Convênio Farma Sesi para descontos em farmácias;
  • Convênio com o Sesc para aproveitar cursos, academias, escola para seus filhos e muito mais;
  • Desconto em estabelecimentos parceiros;
  • Cozinha equipada para suas refeições;
  • Café e chá à vontade na nossa copa;
  • Pausas entre as jornadas de 15 minutos para um cafezinho ou um chazinho;
  • Academia online para capacitação e desenvolvimento contínuo.

Local e formato de trabalho:
Matriz, São José - SC.

Presencial, das 08:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira, com 01:15 de intervalo de almoço.

Se você busca um lugar dinâmico, que valoriza o crescimento e o desenvolvimento dos colaboradores, venha fazer parte da maior empresa nacional de diagnóstico por imagem. Vamos juntos melhorar a saúde no Brasil

  • Assistente de Atendimento Service

    Há 5 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil IMX INDUSTRIA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Conheça a nossa históriaNa Imex acreditamos que a inovação é a chave para um futuro mais saudável. Somos uma empresa inovadora, com uma forte presença no mercado de saúde e tecnologia. Com mais de 20 anos de história, somos especialistas nesse segmento e a nossa missão é transformar o setor de saúde por meio de equipamentos médicos de alta...

  • Assistente de Atendimento Service

    Há 5 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil IMX INDUSTRIA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Conheça a nossa históriaNa Imex acreditamos que a inovação é a chave para um futuro mais saudável. Somos uma empresa inovadora, com uma forte presença no mercado de saúde e tecnologia. Com mais de 20 anos de história, somos especialistas nesse segmento e a nossa missão é transformar o setor de saúde por meio de equipamentos médicos de alta...

  • Assistente de Atendimento Service

    Há 5 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil Imex Medical Tempo inteiro R$2.544 por ano

    Conheça a nossa históriaNa Imex acreditamos que a inovação é a chave para um futuro mais saudável. Somos uma empresa inovadora, com uma forte presença no mercado de saúde e tecnologia. Com mais de 20 anos de história, somos especialistas nesse segmento e a nossa missão é transformar o setor de saúde por meio de equipamentos médicos de alta...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil BCX CAPITAL Tempo inteiro R$3.501 - R$4.000 por ano

    Instituição Financeira admite Assistente de Atendimento em São José (Barreiros).PARTICIPE DA SELEÇÃO VIA JOBBOLÉ sem custos, e você recebe retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar ligações para apresentar os serviços e soluções financeiras. Aprender a construir uma relação de confiança com os clientes. Trabalhar em um...

  • Assistente de Atendimento

    Há 5 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil BCX CAPITAL Tempo inteiro R$4.001 - R$4.500 por ano

    Instituição Financeira admite Assistente de Atendimento em São José (Barreiros).Responsabilidades:Atuar na orientação e suporte de nossos clientes na aquisição de cartão de crédito. Será a ponte entre o cliente e o banco, garantindo um atendimento de excelência. Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente de Atendimento. Para atuação na cidade...

  • Assistente De Atendimento

    Há 7 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil Bcx Capital Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Bcx CapitalLocalização: São José - SCÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesEstamos com uma vaga aberta para Assistente de Atendimento e queremos alguém com a sua energia para nos ajudar a fazer a conexão entre a nossa marca e os nossos clientes. Essa é a chance de você desenvolver habilidades em...

  • Assistente De Atendimento

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Bcx Capital Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Bcx CapitalLocalização: São José - SCÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesA BCX Capital é uma corretora de crédito que faz a diferença na vida de beneficiários do INSS, facilitando o acesso a produtos financeiros importantes. Se você tem paixão por ajudar pessoas e busca uma oportunidade para...

  • assistente de atendimento

    Há 6 dias

    São José, Santa Catarina, Brasil ae5898f7-875f-4696-8c58-41f0207e1aec Tempo inteiro R$1.792 - R$2.132 por ano

    Tipo de contrato: CLTRemuneração: R$ 1.792,00Benefícios: Vale Refeição (R$ 15,00 por dia útil); Vale Transporte; Prêmio Assiduidade (R$ 120,00), Auxílio creche de R$199,59 para crianças até 6 anos e 11 meses; Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames); Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas); Guapeco (parceria com...

  • Assistente de Atendimento

    Há 4 dias

    São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiro

    Atuará em empresa no segmento de Segurança Remota, realizando as seguintes atividades: Realizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrões. Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos. Contatar os usuários para possíveis orientações. Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em...

  • Assistente de Atendimento

    Há 6 dias

    São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiro

    Atuará em empresa no segmento de Segurança Remota, realizando as seguintes atividades: Realizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrões. Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos. Contatar os usuários para possíveis orientações. Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em...