Analista de Negócios

Buscamos um(a) Analista de Negócios – Produtos (ERP) para atuar como elo estratégico entre cliente, produto e tecnologia, garantindo que as soluções desenvolvidas realmente agreguem valor e eficiência aos processos de transporte e logística.

A pessoa ideal é aquela que une visão analítica e foco em resultados, com capacidade de traduzir demandas complexas em soluções práticas e escaláveis.

Objetivo do Cargo

Atuar como elo entre o cliente, o time de produto e a equipe técnica, compreendendo as necessidades do negócio e traduzindo-as em requisitos funcionais e técnicos claros para o desenvolvimento de soluções ERP. Garantir que as entregas estejam alinhadas à estratégia da Gestran, agregando valor e eficiência ao produto, especialmente nas áreas de transporte e logística.

Missão do Cargo

Mapear, analisar e documentar processos de negócio, transformando demandas e oportunidades em especificações de software que orientem o desenvolvimento de soluções práticas, escaláveis e de alto impacto. Apoiar o Product Owner na definição de prioridades e contribuir ativamente para a evolução contínua do ERP Gestran.

Principais Responsabilidades

• Realizar levantamento e análise de requisitos junto a clientes, stakeholders e áreas internas.
• Elaborar documentação funcional, fluxos de processos (BPMN) e especificações técnicas detalhadas.
• Traduzir necessidades de negócio em requisitos claros e objetivos para o time de desenvolvimento.
• Apoiar o Product Owner na gestão do backlog, validação de histórias de usuário e definição de critérios de aceitação.
• Garantir a aderência das soluções desenvolvidas aos processos do cliente e às boas práticas do sistema ERP.
• Validar entregas e conduzir testes funcionais para assegurar a qualidade e a usabilidade das funcionalidades.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos e funcionalidades do sistema.
• Promover comunicação efetiva entre as áreas de negócio e tecnologia.
• Contribuir para a evolução do produto, trazendo insights baseados em dados e feedback de clientes.

Requisitos e qualificações

Formação Acadêmica:

Graduação em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas. Pós-graduação em Engenharia de Software, Gestão de Projetos ou áreas afins será um diferencial.

Experiência:

• Experiência mínima de 5 anos em análise de negócios aplicada a sistemas ERP.
• Vivência em levantamento de requisitos, modelagem de processos e documentação funcional.
• Diferencial experiência com setores de transporte e logística.
• Conhecimento prático em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
• Experiência em integração entre áreas de negócio e desenvolvimento de software.

Conhecimentos Técnicos:

• Ferramentas de gestão de demandas e backlog (Jira, Azure DevOps, TFS).
• Modelagem de processos (BPMN) e elaboração de documentação funcional.
• SQL básico para análise de dados.
• Conhecimento de ERP e noções de módulos financeiros, fiscais e operacionais.
• Pacote Microsoft Office (Excel, Word, Visio, PowerPoint).

Competências Comportamentais

• Comunicação clara e empática.
• Foco no cliente e na entrega de valor.
• Raciocínio analítico e pensamento sistêmico.
• Organização, senso de prioridade e gestão do tempo.
• Capacidade de negociação e resolução de conflitos.
• Trabalho em equipe e colaboração.
• Proatividade

Responsabilidades e atribuições

Indicadores de Performance (KPIs)

• Percentual de requisitos aprovados sem retrabalho.
• Cumprimento dos prazos de entrega de especificações.
• Índice de satisfação do cliente interno (Product Owner e equipe de desenvolvimento).
• Qualidade das entregas validadas (baixa taxa de bugs funcionais).
• Contribuição para melhoria contínua do produto.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$7.000,00 - R$8.000,00 por mês