Analista de Suporte de Sistemas

Há 3 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil DELTA SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Como analista de suporte você será responsável por:

Realizar atendimentos remotos à usuários de sistemas de suprimentos/licitações, através de telefone, e-mail, chatbot e/ou presencialmente;

Fazer a análise das regras de negócio, configuração, parametrização e desenvolvimento de relatórios.

Requisitos mínimos para participar do processo seletivo:

Ensino superior – Em andamento ou completo em Administração / Direito.

Itens não obrigatórios, mas que contribuem em sua candidatura:

Experiência anterior em suporte técnico de sistemas de compras públicas e licitações;

Conhecimento em legislação e normas públicas aplicáveis a área Licitação Pública, Lei 8666 e Nova Lei de Licitações.

Se você se identifica com as competências abaixo, talvez sua carreira esteja aqui:

Comunicação clara, objetiva e empática em um nível que chamamos de "Encantadores de pessoas", ou seja, é aquela pessoa com quem gostamos da companhia;

Ter alto nível de comprometimento junto aos clientes, fazendo da necessidade dele a nossa e assim garantirmos as entregas legais das entidades públicas;

Senso investigativo é algo fundamental para desenvolver-se na carreira de suporte à sistemas, pois é comum existir demandas que desafiem o óbvio, sendo necessária a realização de testes por caminhos distintos dos já conhecidos;

Ser colaborativo é um dos maiores destaques dos profissionais da empresa, pois aprendemos que a gestão pública é repleta de legislações e regras específicas, o que exige alto grau de cooperação entre os times.

Confira os benefícios e diferenciais de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW:

Vale Refeição – R$ 40,00 por dia útil trabalhado;

Vale Alimentação – R$ 243,00 mensal;

(São quase R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição)

Plano de saúde Unimed – 50% titular e 50% filhos até 18 anos;

Plano odontológico – 50% titular e 50% filhos até 18 anos;

Vale Transporte;

Auxílio educação – Baita incentivo aos estudos;

Auxílio creche – Filhos menores de 6 anos;

Day-off de aniversário – Folga flexível;

Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00);

Presente por tempo de casa;

Seguro de vida / Auxílio funeral;

Quick Massage;

Dia saudável - frutas;

Carga horária de 40h semanais (08h às 17h - Segunda a Sexta)

... e ainda tem muito mais



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    Como Analista de Suporte e Implantação você será responsável por:Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas Fiscal e Tributário. Realizar consultoria técnica de sistemas e/ou regra de negócio. Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão...


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