Coordenador De Operacoes

Buscamos um Coordenador de Operações Internacional para atuar no Aeroporto de Guarulhos (GRU), responsável por liderar e garantir a execução eficiente dos processos de importação e exportação, assegurando o cumprimento das normas aeroportuárias, aduaneiras e de segurança (AVSEC).

O profissional será ponto-chave entre o time operacional, parceiros, companhias aéreas e clientes, garantindo fluidez, produtividade e alto nível de serviço.

• Coordenar as operações de carga internacional no aeroporto (importação e exportação), garantindo cumprimento de SLAs e qualidade.
• Acompanhar o fluxo operacional diário: recebimento, conferência, armazenagem, liberação, embarque e entrega.
• Gerenciar equipe operacional (auxiliares, líderes e administrativos), garantindo boa comunicação, disciplina operacional e desenvolvimento profissional.
• Realizar interface com companhias aéreas, órgãos reguladores (Receita Federal, ANVISA, MAPA), prestadores de serviço e demais parceiros.
• Garantir que todos os colaboradores estejam alinhados às exigências de segurança aeroportuária, incluindo credenciamento e treinamentos AVSEC.
• Monitorar indicadores de desempenho (KPI's), propondo melhorias contínuas em produtividade, processos e custos.
• Apoiar auditorias internas e externas, garantindo aderência às normas e regulamentos.
• Identificar riscos operacionais, propor planos de ação e garantir execução das correções.
• Apoiar planejamento de escala, adequação de headcount e distribuição de atividades.
• Realizar reuniões com clientes, garantindo proximidade, alinhamento e resolução de problemas.
• Apoiar projetos de expansão, novos contratos e implementações no ambiente aeroportuário.

• Ensino superior completo (Logística, Administração, Comércio Exterior ou correlatas).
• Experiência comprovada em operações internacionais, preferencialmente em ambiente aeroportuário.
• Conhecimento do ecossistema do GRU Airport e órgãos anuentes (RFB, ANVISA, MAPA).
• Domínio de processos de importação e exportação.
• Experiência em gestão de equipes operacionais.
• Conhecimento em normas AVSEC e necessidade de credenciamento aeroportuário.
• Pacote Office intermediário/avançado.
• Disponibilidade para atuar em escala flexível e dentro da área restrita do aeroporto.

Na Total Express a diversidade é um compromisso com todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes com o objetivo de eliminar barreiras, desconstruir estereótipos, promover a igualdade de oportunidades e celebrar a riqueza de nossas diferenças. Queremos criar um ambiente onde todos se sintam confortáveis em serem autênticos e onde a diversidade seja cultivada e respeitada em todos os níveis.

O movimento faz parte da nossa identidade. E aqui na Total estamos sempre em busca de novas formas de valorizar e apoiar o crescimento dos nossos colaboradores. Conheça os benefícios que oferecemos

• Vale Refeição.

• Vale transporte ou Estacionamento.

• Day off de aniversário no mês do seu aniversário.

• Plano de saúde com custo zero para o colaborador na taxa administrativa mensal, descontando apenas a coparticipação.

É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido.

• Plano odontológico extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo.

• Seguro de vida, incluso auxílio funerário, com custo zero.

• TotalPass.

• Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei + 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei + 60 dias Empresa Cidadã.

• O melhor momento do ano: bônus ou PPR anual - De acordo com a politica vigente.

Além de tudo isso, você terá:

• A oportunidade de viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e estilo de se vestir (bermuda, tênis etc.).

• Programas de desenvolvimento profissional/educacional internos e externos.

• Participação em nossos processos seletivos internos.

• Oportunidade de nos ajudar com nossos projetos sociais.

*De acordo com a localidade da vaga e política de elegibilidade do cargo.