Líder de Qualidade
Há 12 horas
O Grupo Enzo é uma empresa familiar, que iniciou em 1984 com o intuito de ser referência no setor automobilístico no estado e nacionalmente. Possui sede em Campo Grande, capital do Mato Grosso do Sul, e está presente nos estados de Mato Grosso do Sul, Mato Grosso e São Paulo, sendo reconhecido como uma das marcas mais tradicionais e inovadoras, com experiência há mais de 40 anos no mercado automobilístico.
Atualmente é composto por 36 empresas, entre concessionárias e empresas prestadoras de serviços. As atividades administrativas e financeiras são concentradas em Campo Grande/MS.
As concessionárias que contemplam o Grupo Enzo são: Fiat Enzo, Fiat Alpavel, Kampai Toyota, Via Japan Toyota, Guará Renault, Enzo Caminhões Mercedez-Benz, Kcinco Volare e Agrale, Enzo Jaguar Land Rover, Nação Chevrolet, Enzo CJDR, Enzo Jeep, Enzo Ram e Enzo Volvo.
Hoje, somamos mais de mil colaboradores diretos engajados em cumprir diariamente nossos valores de ter agilidade no fomento dos negócios, se diferenciando pela entrega de valor aos clientes por meio de um time atento e crítico aos detalhes, com visão sistêmica e eficiência operacional, oportunizando o desenvolvimento às pessoas, de forma a garantir o crescimento e perenidade do Grupo.
Realizar a gestão da qualidade de procedimentos, processos e layout da Marca, visando assegurar o cumprimento dos critérios de atendimento ao cliente, atingir as metas de qualidade, obter as certificações exigidas pelo Fabricante e contribuir para a obtenção dos melhores resultados financeiros da unidade de negócio Grupo Enzo.
- Assegurar a implementação do programa de qualidade e avaliar o desempenho da loja;
- Acompanhar a realização de auditorias realizadas pela Montadora;
- Planejar e conduzir a implementação de melhorias;
- Comunicar as metas de qualidade e promover o alcance dos indicadores;
- Monitorar pesquisas de satisfação e tratar reclamações dos clientes externos e internos;
- Apresentar os resultados parciais de notas e treinamentos durante o período de avaliação da qualidade e realizar tratativas buscando converter notas ou solucionar problemas;
- Apresentar resultados consolidados, mensurar premiações e destacar o Ranking Nacional da concessionária a toda a gestão da marca;
- Assegurar que toda a grade de treinamentos e prazos exigidos pela montadora sejam cumpridos.
- Treinar a equipe a utilizar o sistema da Montadora;
- Manter os quadros de qualidade de Gestão a vista atualizados;
- Contribuir com as demandas da área;
- Garantir a proteção individual e contribuir com a coletiva no ambiente de trabalho;
- Participar dos treinamentos da Montadora e/ou Grupo Enzo realizando as ações propostas de acordo com as diretrizes pré-estabelecidas;
-
Líder de Atendimento
Há 2 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil SEHER E SANCHEZ Tempo inteiro R$23.000 por anoSobre a VagaBuscamos um(a) Líder de Atendimento para atuar na coordenação das atividades da equipe de atendimento ao cliente, garantindo um serviço ágil, empático e de qualidade. O(a) profissional será responsável por orientar, acompanhar indicadores e propor melhorias nos processos.Responsabilidades e AtribuiçõesCoordenar e acompanhar a equipe de...
-
Estágio em Qualidade
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil ADM Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescritivo da vaga - recrutamento externoO que você precisa ter:Conhecimento em ferramentas da qualidade, como análise de causa raiz e análise de risco.Muita vontade de aprender e colocar a mão na massaVai se destacar se também tiver:Conhecimento em normas de qualidade.Noções de Power BI e/ou Power Apps.No dia a dia, você vai:Organizar e analisar...
-
analista de qualidade
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Motiva Rodovias Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições:Implantar e manter as certificações da unidade.Suportar o atendimento dos requisitos das normas vigentes através do monitoramento dos requisitos legais aplicáveis e seus resultados para a Motiva Rodovias e seus ativos.Apoiar o saneamento de irregularidades e reduzir riscos dos processos conduzindo o processo de...
-
Coordenador de Controle de Qualidade
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Refriko Indústria de Bebidas Tempo inteiroSomos movidos por grandes desafios e precisamos de pessoas com excelentes habilidades de comunicação e capacidade de tomar iniciativas e priorizar as tarefas diárias. Forte senso analítico com foco em resultado, executor, objetivo e com senso de urgência garantirá o seu sucesso nesta função.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar e ou garantir a...
-
Analista de Gestão da Qualidade
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil JBS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoContamos com um time que trabalha com disciplina, determinação e humildade e que reconhece seu papel como agente de transformação para gerar as mudanças que o mundo precisa, movidos pelo propósito de alimentar o mundo com o que há de melhor.Conheça mais sobre a JBS Couros:Você sabia que a JBS Couros faz parte da JBS?Presente em 4 continentes , a JBS...
-
RODOVIA l ANALISTA DE QUALIDADE PLENO
1 semana atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grupo CCR Tempo inteiro R$4.500 - R$12.000 por anoQuer mover a sua carreira na Motiva?A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade.Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas...
-
atendente de lanchonete
1 semana atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil CONFORTI COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoO Atendente de Lanchonete trabalha com o objetivo de garantir uma experiência positiva ao cliente por meio de um atendimento ágil, cordial e eficiente, contribuindo ativamente com a equipe durante o turno e seguindo rigorosamente os padrões de qualidade e os procedimentos operacionais da marca Burger King.1. Principais responsabilidades e atividades1.1....
-
Líder de Mercearia
Há 4 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil GPA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoNo GPA, todos(as) são bem-vindos(as).Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências.Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito: Alimentar Sonhos e VidasResponsabilidades e
-
Líder de Almoxarifado
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil EXPRESSO NEPOMUCENO Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por anoAcompanhar, orientar e participar da realização das atividades de recebimento, conferência, distribuição e levantamentos dos inventários, a fim de atender as necessidades dos usuários e o controle correto das quantidades físicas existentes em relação aos registros no sistema.Responsabilidades e atribuições Acompanhar, orientar e realizar com os...
-
Líder de Operações II
Há 2 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil EXPRESSO NEPOMUCENO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAcompanhar e orientar os processos da área de Operações, no tocante as atividades operacionais, de modo a garantir que as cargas sejam liberadas dentro do prazo, com qualidade e seguindo as normas de segurança, tanto nos clientes quanto no Carregamento Interno, em conformidade as normas e diretrizes definidas pela Empresa.Responsabilidades e...