Empregos atuais relacionados a Consultor Negócios Pleno 6H - Guarulhos, São Paulo - Vivo (Telefônica Brasil)
-
Consultor de negócios
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Arcom Tempo inteiro R$2.500VENHA FAZER PARTE DESTA GRANDE EQUIPE!Estamos com uma excelente oportunidade para Consultor(a) de Negócios, atuando com as marcas próprias e exclusivas do grupo ARCOM.Atuação local – sem necessidade de viagensTipo de contrato: CLTRemuneração: Salário fixo 2500,00 + BONIFICAÇÃO MENSAL Benefícios: Ajuda de custo diária + km rodado +...
-
Consultor de negócios
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Life recursos humanos Tempo inteiroEstamos em busca de um Consultor de Negócios para se juntar à nossa equipe dinâmica e competitiva. O profissional será responsável por administrar uma carteira de clientes, mantendo-os atualizados sobre lançamentos, promoções e condições especiais, com foco na identificação e criação de novas oportunidades de negócios, tanto ativas quanto...
-
Consultor de negócios
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Life recursos humanos Tempo inteiroEstamos em busca de um Consultor de Negócios para integrar nossa equipe dinâmica e competitiva. O profissional será responsável por gerenciar uma carteira de clientes, mantendo-os informados sobre lançamentos, promoções e condições especiais, com ênfase na geração de novas oportunidades de negócios, tanto ativas quanto receptivas. Principais...
-
Consultor de negócios
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Life recursos humanos Tempo inteiroEstamos à procura de um Consultor de Negócios para se juntar à nossa equipe dinâmica. Este profissional será responsável por gerenciar uma carteira de clientes, mantendo-os informados sobre lançamentos, promoções, condições especiais e ações de produtos, com foco na criação de oportunidades de negócios, tanto ativas quanto receptivas....
-
Consultor de negócios
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Life recursos humanos Tempo inteiroEstamos em busca de um Consultor de Negócios para se juntar à nossa equipe inovadora e orientada a resultados. O profissional será responsável por gerenciar uma carteira de clientes, mantendo-os informados sobre lançamentos, promoções e condições especiais, sempre com foco na identificação e criação de novas oportunidades de negócios, tanto de...
-
Consultor de negócios
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Life recursos humanos Tempo inteiroEstamos em busca de um Consultor de Negócios para integrar nossa equipe inovadora e focada em resultados. O profissional será responsável pelo gerenciamento de uma carteira de clientes, mantendo-os informados sobre lançamentos, promoções e condições especiais. O objetivo principal é identificar e criar novas oportunidades de negócios, atuando de...
-
Consultor de negócios
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Life recursos humanos Tempo inteiroEstamos em busca de um Consultor de Negócios para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por gerir a carteira de clientes, informando-os sobre lançamentos, campanhas, condições especiais e ações de produtos, com foco na geração ativa e receptiva de oportunidades. Principais responsabilidades:Negociar preços, prazos e condições...
-
Consultor de negócios
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Life recursos humanos Tempo inteiro R$2.0001. Gestão da Carteira de Clientes: Gerir e desenvolver a carteira ativa, mantendo os clientes informados sobre lançamentos, campanhas, condições especiais e ações comerciais. Atuar de forma ativa e receptiva na prospecção e registro de novas oportunidades.2. Negociação Comercial: Negociar preços, prazos, volumes e condições dentro das políticas...
-
Consultor SAP SD
3 semanas atrás
Guarulhos, Estado de São Paulo, Brasil Nyx Solucoes Tempo inteiroConsultor Funcional SAP SD – Sênior/EspecialistaLocal: Guarulhos – SP (Híbrido)Regime: PJ ou CooperadoNível: Sênior / EspecialistaInício: ImediatoGo-live previsto: Janeiro/2027Sobre o ProjetoEstamos conduzindo um projeto Greenfield SAP S/4HANA em uma empresa líder do setor farmacêutico, atualmente na fase de Realize (Build). O profissional atuará...
-
Consultor de negócios
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Life recursos humanos Tempo inteiroRealizar a gestão da carteira de clientes, mantendo-os informados sobre lançamentos, campanhas, condições especiais e ações de produtos, atuando de forma ativa e receptiva na geração de oportunidades. Negociar preços, prazos e condições comerciais conforme políticas da empresa, acionando a supervisão em negociações mais complexas. Prestar...
Consultor Negócios Pleno 6H
Há 4 horas
Job Description
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora."
Responsibilities and assignments
Abordar e triar o cliente no salão de vendas;
Identificar a necessidade do cliente;
Negociar e vender;
Realizar Outbound, para captar, reter e fazer relacionamento em cliente de alto valor;
Executar a contestação, a partir da análise/estudo de consumo da fatura;
Entender o perfil e necessidade do cliente para realização da Quebra e isenção de multa;
Analisar a documentação necessária para o Bloqueio e desbloqueio no SICS, conforme procedimento;
Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes;
Realizar atendimento agendado;
Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento;
Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices;
Indicar o programas e benefícios da vivo;
Incentivar o uso das plataformas digitais;
Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente;
Seguir os procedimentos de qualidade;
Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo;
Fidelizar e Reter clientes;
Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;
Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais;
Conhecer mercado e concorrência;
Execução correta do processo de gestão documental;
Telemarketing;
Seguir regras da Anatel;
Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxilio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja;
Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos;
Abertura e fechamento de loja em casos de ausência do GO e GG."
Requirements And Qualifications
Ensino Médio Completo - Histórico Escolar
Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial
Additional information
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, e para PCD não há coparticipação , Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
- Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade
Process stages
- Step 1: Registration1Registration
- Step 2: Triagem2Triagem
- Step 3: Avaliação comportamental MAPA3Avaliação comportamental MAPA
- Step 4: Entrevista com Gestor4Entrevista com Gestor
- Step 5: Validação Interna5Validação Interna
- Step 6: Proposta6Proposta
- Step 7: Hiring7Hiring
Sobre nós
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de
Digitalizar para Aproximar
pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a
diversidade
de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de
tecnologia,
inspirada na diversidade e na
inovação,
que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Atualmente,
conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura
. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
