Supervisora de Call Center

2 semanas atrás


Jundiaí, São Paulo, Brasil HCJ - Hospital dos Olhos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Vaga de Supervisora de Call Center Descrição:

Estamos em busca de uma Supervisora de Call Center para liderar uma equipe de atendimento ao cliente e garantir a qualidade no serviço prestado.

Responsabilidades:

  • Liderar e motivar a equipe de atendimento ao cliente
  • Monitorar o desempenho dos operadores de call center
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento
  • Garantir que os padrões de qualidade e metas de atendimento sejam atingidos
  • Realizar treinamentos e feedbacks individuais para a equipe
  • Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados para a gerência

Requisitos:

  • Experiência prévia em supervisão de call center
  • Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente
  • Habilidade em liderança e resolução de conflitos
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe
  • Formação superior em áreas relacionadas será considerado um diferencial

  • Supervisora de call center

    1 semana atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil LIFE CARE SERVICE - LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Supervisora de Call Center Estamos em busca de uma Supervisora de Call Center para liderar uma equipe de atendimento ao cliente e garantir a qualidade no serviço prestado. Responsabilidades:Liderar e motivar a equipe de atendimento ao cliente Monitorar o desempenho dos operadores de call center Identificar oportunidades de melhoria nos processos...

  • Supervisora de call center

    2 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Supervisora de Call Center Estamos em busca de uma Supervisora de Call Center para liderar uma equipe de atendimento ao cliente e garantir a qualidade no serviço prestado. Responsabilidades:Liderar e motivar a equipe de atendimento ao cliente Monitorar o desempenho dos operadores de call center Identificar oportunidades de melhoria nos processos de...

  • Call center

    3 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Innova Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Overview Oportunidade de Carreira em Call Center na Innova Recursos Humanos Ltda – Jundiaí, SP. Estamos em busca de profissionais dedicados com experiência em Call Center para se juntar ao nosso time. Se você tem paixão por atendimento ao cliente e busca um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, esta é a chance perfeita para você. A Innova...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Atendimento Call Center*Estamos em busca de um profissional dinâmico e com excelente comunicação para se juntar ao nosso time de Atendimento Call Center. Como Analista de Atendimento, você será responsável por atender clientes de forma amigável e eficiente, resolvendo suas dúvidas e problemas de forma rápida e agradável. Você será o...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Atendimento Call Center*Estamos em busca de um profissional dinâmico e com excelente comunicação para se juntar ao nosso time de Atendimento Call Center. Como Analista de Atendimento, você será responsável por atender clientes de forma amigável e eficiente, resolvendo suas dúvidas e problemas de forma rápida e agradável. Você será o...


  • Jundiaí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Atendimento Call Center*Estamos em busca de um profissional dinâmico e com excelente comunicação para se juntar ao nosso time de Atendimento Call Center. Como Analista de Atendimento, você será responsável por atender clientes de forma amigável e eficiente, resolvendo suas dúvidas e problemas de forma rápida e agradável. Você será o...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeSupervisao Tempo inteiro R$60.000 - R$70.000

    Desenvolvamos Juntas uma Experiência de Atendimento ao Cliente de Alto NívelNossa empresa está procurando por uma Supervisora de Call Center para liderar uma equipe de atendimento ao cliente e garantir a qualidade do serviço prestado.Responsabilidades:


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeSecurity Tempo inteiro R$98.765 - R$123.456

    Job OverviewThe role of a Physical Security Specialist III involves providing hands-on support to the Data Center Infrastructure Operations team in São Paulo, Brazil.This position requires a highly motivated individual with exceptional customer-focused skills and the ability to manage day-to-day data center security operations. Key responsibilities...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Estamos buscando uma liderança para nossa equipe de atendimento ao cliente. A supervisora terá a responsabilidade de garantir que nossos serviços sejam prestados com qualidade e eficiência.Responsabilidades:Liderar e motivar equipe de atendimentoDesenvolver planos de treinamento para os operadores de call centerGarantir que os padrões de qualidade sejam...

  • Contact Center Executive

    2 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil HBX Group Tempo inteiro

    About Us:HBX Group is the world's leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We're game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour...