Agente de Atendimento Ativo e Receptivo

Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz.Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de...

Coordenador Comercial – responsável por liderar a equipe de vendas, definir estratégias de mercado e alcançar metas de faturamento. Principais responsabilidades: Coordenar a equipe de call center e atendimento multicanal (WhatsApp, Instagram, telefone, leads digitais). Gestão da equipe comercial: Liderar, motivar e treinar a equipe para alcançar as...

Responsável por gerenciar, orientar e apoiar a equipe de agentes de atendimento, garantindo a qualidade do atendimento prestado, a eficiência operacional dos processos e a satisfação dos clientes. Atuará de forma proativa no acompanhamento de métricas e indicadores de performance, promovendo capacitação contínua, feedbacks construtivos e a melhoria...

Buscamos pessoas comunicativas e proativas, para se juntar ao time de vendas da JS Distribuidora de Cosméticos, assumindo a representação da empresa na cidade de Vitória da Conquista (Canal Farma).Principais atribuições:Realizar prospecção de novos clientes;Realizar a apresentação de nossos produtos e fechamento das vendas em nossa carteira ativa...

Atendimento de chamados técnicos (telefone, chat, e-mail ou sistema de tickets); Suporte a usuários/clientes em problemas de informática, redes, telefonia ou serviços digitais; Diagnóstico inicial de falhas; Escalonamento para o nível 2 (L2) quando o problema exige maior complexidade, mas já com registro detalhado da ocorrência; Monitoramento de...

Atender solicitações, dúvidas e demandas básicas de forma ágil, cordial e eficiente. Atuar garantindo que os processos de atendimento sigam os padrões de qualidade e que as demandas sejam corretamente registradas, encaminhadas ou resolvidas no primeiro contato sempre que possível, etc.Importante: Habilidades básicas de leitura em Inglês.Escolaridade...

Acompanhamento da equipe através das ferramentas de trabalho; Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade (Vendas) e qualidade das vendas; Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado; Ter capacidade para expressar – se com clareza e objetividade,...

Horário: 13:50 às 23:00 - Escala de trabalho 5/1 Modalidade: Presencial Descrição:Atendimento a clientes; Venda e emissão de passagens: Auxílio com bagagens de passageiros, dentre outras atividades afins. Requisitos:Ensino médio completo Conhecimento em informática Desejável Experiência em Atendimento

Descrição: Atendimento a clientes;Venda e emissão de passagens:Auxílio com bagagens de passageiros, dentre outras atividades afins.Requisitos: Ensino médio completoConhecimento em informáticaDesejável Experiência em AtendimentoBenefícios:Convênio Sest Senat, Plano de saúde, Previdência privada, Previdência Privada, Seguro de Vida,...

Horário:13:50 às 23:00 - Escala de trabalho 5/1Contratação:Tenured - CLT labor codeNível:OperationalDescrição e ResponsabilidadesAtendimento a clientes;Venda e emissão de passagens:Auxílio com bagagens de passageiros, dentre outras atividades afins.RequisitosEnsino médio completoConhecimento em informáticaDesejável Experiência em...