Atendimento ao Cliente

1 semana atrás

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sonic Telecom Tempo inteiro R$1.520 por ano

Na Sonic Telecom, nossa missão é conectar pessoas e negócios com o futuro através de uma internet com hipervelocidade e confiável. Somos movidos pela tecnologia e obcecados pela satisfação de nossos clientes. Valorizamos a agilidade, a clareza e, acima de tudo, os talentos que garantem uma experiência de atendimento excepcional.

Como a voz da Sonic Telecom, você será a peça-chave para garantir a satisfação e a fidelidade de nossos clientes. Sua missão é oferecer um suporte ágil, empático e eficiente, transformando cada contato em uma experiência positiva e resolvendo qualquer desafio que surgir no caminho.

No seu dia a dia, você irá:

  • Atender nossos clientes via telefone, WhatsApp, chat e e-mail, esclarecendo dúvidas sobre faturas, planos e serviços.
  • Realizar o diagnóstico inicial e a solução de problemas técnicos de conexão (suporte nível 1), guiando o cliente de forma didática.
  • Registrar de forma precisa todos os atendimentos e interações em nosso sistema de CRM, mantendo o histórico do cliente sempre atualizado.
  • Direcionar chamados complexos para as equipes técnicas especializadas, garantindo que o problema do cliente seja resolvido do início ao fim.
  • Reconhecer as necessidades dos clientes e apresentar novas soluções ou upgrades que possam melhorar sua experiência com nossos serviços.
  • Coletar feedbacks e sugestões dos clientes para ajudar a aprimorar nossos processos, produtos e serviços continuamente.

O que buscamos em você (requisitos):

  • Experiência prévia com atendimento ao cliente (suporte técnico, SAC, help desk ou call center).
  • Comunicação clara e objetiva, com excelente habilidade de escuta e argumentação.
  • Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes e situações adversas.
  • Perfil analítico para identificar e resolver problemas de forma estruturada.
  • Familiaridade com o uso de computadores e sistemas online.

Diferenciais (irão te destacar):

  • Experiência em empresas de telecomunicações ou provedores de internet (ISP).
  • Conhecimento em sistemas de CRM ou plataformas de atendimento (Zendesk, Freshdesk, OPA Suite, etc.).
  • Noções básicas de redes de computadores e configuração de roteadores.

Gostou do desafio? Venha conectar o mundo com a gente

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.520,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

  • Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Localider Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Atendimento ao cliente - prospecção e cadastro do cliente, abertura e fechamento de contrato, vistoria do veiculo para o cliente Ter CNH ativa

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Localider Tempo inteiro

    Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo empregoCadastre-se para se candidatar ao cargo de Atendimento ao Cliente na empresa LocaliderEsta faixa salarial foi fornecida pela Localider. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.R$2.000,00 por mês - R$2.000,00 por mêsAtendimento ao...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Localider Tempo inteiro

    Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Atendimento ao Cliente na empresa Localider Esta faixa salarial foi fornecida pela Localider. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais. R$2.000,00 por mês - R$2.000,00 por mês ...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Horário:15:15 às 23:45 ( folga uma vez por semana). Remuneração:R$ 1. 560,00 + Premiação por meta batida de R$ 170,00 + Convênio farmácia de R$ 100,00 + Vale Transporte + Janta no local. Atividades:Realizar o atendimento aos clientes de forma presencial, por telefone ou através de aplicativos de delivery. Registrar os pedidos e encaminhá-los para a...

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    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Horário:15:15 às 23:45 ( folga uma vez por semana). Remuneração:R$ 1. 560,00 + Premiação por meta batida de R$ 170,00 + Convênio farmácia de R$ 100,00 + Vale Transporte + Janta no local. Atividades:Realizar o atendimento aos clientes de forma presencial, por telefone ou através de aplicativos de delivery. Registrar os pedidos e encaminhá-los para a...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Horário:15:15 às 23:45 ( folga uma vez por semana). Remuneração:R$ 1. 560,00 + Premiação por meta batida de R$ 170,00 + Convênio farmácia de R$ 100,00 + Vale Transporte + Janta no local. Atividades:Realizar o atendimento aos clientes de forma presencial, por telefone ou através de aplicativos de delivery. Registrar os pedidos e encaminhá-los para a...

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    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Rezende ramos farmacêutica Tempo inteiro R$19.368 - R$19.561 por ano

    Atendimento ao cliente presencial,telefone e redes sociaisTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.614,38 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaVale-alimentaçãoVale-transporte

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Start Urbanismo Tempo inteiro R$18.240 - R$36.000 por ano

    A Start Urbanismo é movida pela inovação e pela busca da excelência em cada projeto. Nossa missão é transformar o cenário urbano com soluções inteligentes em loteamentos, arquitetura e serviços. Valorizamos o planejamento, a qualidade e, acima de tudo, os talentos que fazem parte da nossa equipe. Aqui, o comprometimento e a performance abrem portas...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Unix Seguradora Veicular Tempo inteiro R$19.800 por ano

    Vaga de atendimento ao cliente, horário comercial, início imediatoSalário:R$ 1.650,00Benefícios:Vale transporteComissõesSeguro de vidaFériasDécimo terceiroOutrosTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.650,00 por mêsBenefícios:Seguro de vidaVale-transporteExperiência:Telemarketing (Preferencial)

  • Atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Curinga Veiculos Ltda - CATALAO -GO Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

    Pré requisitos:Ensino médio completoExperiência com atendimento ao cliente ( telemarketing) -Experiência de LEADSBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaEstacionamento gratuitoParticipação nos lucrosSeguro de vidaVale-refeiçãoVale-transporteHorário de trabalho: Segunda a Sexta - 08:00 as 18:horas.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento:...