Analista de Operações

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano


Sobre a Vaga

Estamos em busca de profissionais analíticos, comprometidos e com forte senso de responsabilidade para atuar como Analista na equipe de Operações de Segurança de Incidentes.

Esta é uma função 100% presencial escritório Zona Sul de SP, voltada ao tratamento de casos sensíveis e críticos envolvendo Clientes ramo Delivery- Entregadores e Parceiros Comerciais.

Você atuará diretamente em um ambiente de resposta em tempo real, contribuindo para a resolução de incidentes com precisão, consistência e alinhamento às políticas internas.

Analistas Sêniores também apoiam o desenvolvimento da equipe e a evolução de processos.

Responsabilidades:

  • Avaliar e conduzir casos operacionais de segurança, desde os mais simples até os de maior complexidade
  • Garantir a correta aplicação de protocolos internos e a documentação completa de cada atendimento
  • Apoiar ou liderar a tratativa de casos sensíveis e escalados, com responsabilidade e critério técnico
  • Colaborar com especialistas, coordenadores e analistas em outras frentes para garantir excelência operacional
  • Identificar padrões recorrentes, riscos emergentes e propor sugestões à equipe de Qualidade e Treinamento
  • Manter registros organizados e contribuir para a uniformidade de tratativas entre turnos

Requisitos:

  • Ensino Superior Completo
  • Experiência em operações, atendimento, logística, segurança, ou gestão de risco
  • Raciocínio analítico e capacidade de tomada de decisão baseada em protocolos e bom senso
  • Boa comunicação oral e escrita, com postura colaborativa e foco em resultados
  • Perfil detalhista, disciplinado e comprometido com processos e confidencialidade
  • Disponibilidade para atuar presencialmente em escala de revezamento (manhã, tarde ou noite)
  • É desejável experiência prévia com casos de maior complexidade ou orientação de pares

O que Oferecemos:

  • Contrato CLT com pacote completo de benefícios
  • Onboarding estruturado e plano de desenvolvimento contínuo
  • Atuação em uma das áreas mais estratégicas para a integridade e segurança da operação
  • Ambiente colaborativo, com foco em excelência e melhoria contínua
  • Oportunidade de crescimento para trilhas de Especialista, Qualidade, Coordenação ou Estratégia


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  • Analista de operações

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil MeuCashCard Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Título da vaga: Analista de Operações – Presencial/SPSobre a EmpresaEstamos em busca de um(a) Analista de Operações com forte habilidade em análise e validação dos documentos, para atuar no nosso time de Operações em um ambiente dinâmico e de crescimentoSobre a FunçãoBuscamos um(a) Analista de Operações, responsável pela análise de...

  • Analista de operações

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Centauro Solucoes Avancadas De Seguranca Tempo inteiro R$35.000 - R$70.000 por ano

    Buscamos um Analista de Operações Pleno para atuar no planejamento, monitoramento e otimização dos processos operacionais da empresa. O profissional será responsável por analisar dados, criar indicadores de desempenho, identificar oportunidades de melhoria e garantir a eficiência das operações de transporte executivo.Principais...

  • Analista de Operações

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Work On Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Operações para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador.Como Analista de Operações, você será responsável por analisar e otimizar os processos de nossa empresa, garantindo a eficiência e a eficácia das operações diárias.Suas principais responsabilidades incluirão a identificação de áreas de melhoria,...

  • Analista De Operações

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gafor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de Operações será responsável pelo acompanhamento e controle das atividades operacionais, garantindo eficiência nos processos logísticos, análise de indicadores e suporte à equipe de campo.Atuar diretamente na analise e controle das operações logísticas, garantindo eficiência e qualidade nos processos. Capacidade de analisar dados,...

  • Analista de Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Work On Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Analista de Operações para atuar em um ambiente dinâmico e inovador, com foco na inteligência e otimização das rotinas operacionais.O profissional será responsável por analisar processos, gerar relatórios e garantir a eficiência nas operações diárias, além de oferecer suporte direto à coordenação e às...

  • Analista de Recrutamento e Seleção Jr

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O analista de R&S é um profissional de recursos humanos responsável por todo o processo de Recrutamento e Seleção, atuando na atração, triagem, entrevista e seleção de candidatos para preencher vagas de uma empresa. Sua função é encontrar o profissional mais adequado para a vaga e para a cultura organizacional, garantindo o alinhamento e...

  • Analista de Operações Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 36492a3a-9ddd-42b0-a59c-c3e5e28880c5 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa admite Analista de Operações Júnior em São Paulo.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Responsável por negociações com clientes. Resolução de problemas em ambientes dinâmicos, priorização de chamados, acionamento de...

  • Analista de operações

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BTW Tempo inteiro R$60.000 - R$75.000 por ano

    ABTW, fintech daLecca Financeira,uma instituição com mais de50 anos de história, solidez e credibilidade no mercado,está em plena expansão. Nosso propósito é claro:transformar a experiência de crédito consignado no Brasile nos tornarum dos principais players do setor.Estamos construindo um modelo de atuação moderno, ágil e orientado a dados, sem...

  • Analista de Operações Logística

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil LOOP SERVICE Tempo inteiro R$3.300 por ano

    Analista de Operações de LogísticaLocal:Vila Anastacio, São Paulo SP (Zona Oeste)Modelo de contratação:PJRemuneração:R$ 3.300,00/mêsSobre a Loop ServiceNa Loop Service, acreditamos que a logística vai além do transporte: é a ponte que conectatecnologia e pessoas com precisão. Somos uma empresa dinâmica e em constante crescimento, com foco em...

  • Analista de operações

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil RZK Concessões Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da EmpresaRZK Concessões.Descrição do CargoBuscamos um Analista de Operações para atuar em São Paulo, SP, com modelo de trabalho híbrido, permitindo a realização de algumas atividades remotamente. Este é um cargo contratado com foco no suporte operacional e financeiro das atividades da empresa. As responsabilidades incluem análise de...