Analista de CRM

Estamos em busca de um(a) Analista CRM Pleno, com foco em inteligência de dados, segmentação de campanhas e construção de bases de relacionamento. O(a) profissional será responsável por transformar dados em ações de marketing eficientes, contribuindo diretamente para a performance das campanhas e estratégias de relacionamento com o cliente.

Aqui no time, a gente acredita que boas ideias ganham força qua

ndo são compartilhadas. Valorizamos quem joga junto, tem sede de aprender e manda a real com transparência — sempre com respeito e parceria.

Se você curte um ambiente colaborativo, gosta de trocar, aprender e crescer em grupo, essa vaga é pra você.

Responsabilidades e atribuições

• Criação e manutenção de bases de dados para campanhas de CRM e marketing direto;
• Extração, tratamento e análise de dados a partir de diferentes fontes (internas e externas);
• Desenvolvimento de segmentações e modelos de seleção para campanhas (e-mail, SMS, push, WhatsApp, etc.);
• Geração de relatórios e dashboards de performance (pré e pós-campanha);
• Construção de regras de negócio para personalização e automação de comunicação;
• Suporte técnico às áreas de Marketing, Produto e BI em temas relacionados à base de clientes;
• Criação de queries SQL para atendimento a demandas de negócio e auditoria de campanhas;
• Garantir qualidade e integridade dos dados utilizados nas ações;
• Apoiar na construção de régua de relacionamento e jornadas automatizadas.

Requisitos e qualificações

• Experiência prévia como CRM ou Analista de Dados focado em CRM.
• Sólidos conhecimentos em SQL (manipulação, joins, subqueries, agregações).
• Vivência na construção de réguas de relacionamento, automações e campanhas multicanal.
• Experiência com ferramentas de CRM, Marketing Cloud (Salesforce, Adobe, Oracle Responsys, etc.) ou plataformas de automação.
• Conhecimento sólido sobre gestão de dados, segmentação e integrações via FTP ou API.
• Conhecimento em modelagem de dados e relacionamento entre bases.
• Capacidade de organização, visão analítica e orientação para resultados.
• Boa comunicação para interação com times de negócios, marketing e tecnologia.

Informações adicionais

Vale-transporte;

Vale-refeição;

Plano de saúde;

Seguro de vida;

Notebook;

Reembolso de Internet Residencial;

TotalPass;

Política de Home Office estruturada.

Sobre a Vitrio

A Vitrio é uma agência full-service do ecossistema B&Partners. Unimos criatividade, dados e tecnologia para entregar soluções completas em marketing. Com mais de 200 pessoas no time, atuamos de forma integrada e orientada a resultado, com sede em São Paulo e talentos espalhados por todo o Brasil e até fora dele.

Na prática, isso significa que temos uma cultura forte e viva, em que a liderança inspira pelo exemplo e cada time é incentivado a testar, aprender e inovar todos os dias.

O que fazemos?

Atuamos nos pilares de dados, interação, conteúdo, criação, desenvolvimento, experiência, awareness e performance — sempre com foco em impactar positivamente os resultados dos nossos clientes, seja com geração de leads, aumento de vendas ou soluções digitais inovadoras.

Nosso jeito de trabalhar

Ser Vitrio é trabalhar em time, respeitar a diversidade e inovar continuamente. Aqui, acreditamos que o melhor resultado vem de um ambiente seguro, transparente e saudável — onde o bem-estar das pessoas importa tanto quanto os números.

Veja como o time descreve a experiência de estar aqui:

"Uma agência que possui uma cultura forte que aplica, na prática, o que a liderança fala."

"Um lugar onde as pessoas podem crescer e se desenvolver profissionalmente através de um plano de carreira sólido e consolidado."

"Uma agência transparente, onde eu posso me sentir seguro(a), sabendo o que está acontecendo tanto aqui dentro quanto no mercado em que atuamos."

"Um ambiente onde as pessoas realmente se preocupam com o bem-estar dos seus colaboradores e com uma rotina de trabalho saudável."

O que buscamos

Pessoas curiosas, comprometidas, apaixonadas por resultados e que saibam trabalhar em equipe. Se você acredita que é possível combinar dados e criatividade para fazer diferente, seu lugar pode ser aqui.