Analista de Sucesso do Cliente

Há 3 dias

Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo SIGMA Software Tempo inteiro R$120.000 - R$270.000 por ano

VAGA PARA ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE - MEIO PERÍODO

Local: Araçatuba/SP | Presencial | CLT | Segunda a Sexta | 08h às 14h

Você é movido por impacto real, relacionamento e entrega de valor?

Aqui no Grupo Sigma Software, criamos soluções que transformam clínicas de saúde e odontologia em negócios mais organizados, lucrativos e humanos. E agora, estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para fazer parte do nosso time e crescer junto com a gente.

Sua missão:

Garantir que cada cliente tenha uma experiência excepcional com o Softclínica.

Você será o ponto de contato estratégico após a venda, acompanhando a jornada do cliente desde a implantação até o uso contínuo da plataforma, garantindo resultados concretos, satisfação e retenção.

Sua responsabilidade é transformar cada cliente em um caso de sucesso — com empatia, visão estratégica e foco em resultado.

Você vai se encaixar perfeitamente se:

  • Ama construir relacionamentos com propósito e acredita em entregar transformação real para o cliente
  • Tem boa comunicação, escuta ativa e inteligência emocional
  • Possui experiência com atendimento ao cliente, Customer Success ou implantação de software/SaaS
  • Sabe conduzir conversas difíceis com empatia e foco em solução
  • Está sempre aprendendo e buscando melhorar a experiência do cliente
  • Trabalha com processo, métricas de sucesso e indicadores de performance (KPIs, NPS, churn, etc.)
  • Entende que o verdadeiro sucesso do cliente vem da escuta, entrega de valor e acompanhamento constante

Requisitos que contam muitos pontos:

Experiência com Customer Success, Onboarding, Suporte ou Implantação de Sistemas

Conhecimento básico em gestão de clínicas ou sistemas de gestão (ERP, CRM, etc.)

Organização e proatividade para acompanhar múltiplos clientes simultaneamente

Capacidade de análise de dados para identificar oportunidades de melhoria e expansão

Familiaridade com ferramentas de CS, automação ou CRM

Conhecimento em metodologias como Sucesso do Cliente, NPS, CSAT, etc.

Conhecimento de ferramentas de IA (diferencial fortíssimo)

O que oferecemos:

Salário fixo

Premiações por metas de sucesso e retenção

Participação nos lucros

Plano de saúde e seguro de vida

Gympass / Wellhub

Treinamento contínuo, plano de desenvolvimento individual e chance de crescimento real na empresa

Se você acredita que sucesso do cliente é sucesso do negócio, vem com a gente transformar a saúde no Brasil

Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.267,00 - R$2.900,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Auxílio-creche
  • Convênios e descontos comerciais
  • Participação nos lucros
  • Seguro de vida
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Porque deveríamos te contratar?
  • Está lendo algum livro ou fazendo algum curso no momento? Se sim, quais?

  • Vaga de cliente oculto em escola

    1 semana atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro R$10.800 por ano

    Estamos com uma vaga disponível para cliente oculto na cidade de Araçatuba- SPA pesquisa consiste em avaliar uma escola de ensino infantil de alto padrão.Para Participar, é NecessárioTer filhos em idade escolar;Que estejam matriculados em rede privada de ensino.O valor pago pela visita/pesquisa é de R$ 90,00, e não é necessário realizar nenhuma...

  • Vaga de cliente oculto em escola

    Há 3 dias

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000 por ano

    Estamos com uma vaga disponível para cliente oculto na cidade de Araçatuba- SPA pesquisa consiste em avaliar uma escola de ensino infantil de alto padrão.Para Participar, é NecessárioTer filhos em idade escolar;Que estejam matriculados em rede privada de ensino.O valor pago pela visita/pesquisa é de R$ 90,00, e não é necessário realizar nenhuma...

  • Analista de suporte de TI

    1 semana atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil faa15701-3dd6-416b-ad8b-cd7bb6a7df12 Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    A Datacor busca um(a) Analista de Suporte para reforçar nosso time técnico e garantir o alto desempenho e segurança dos ambientes de nossos clientes.Se você é analítico, organizado e comprometido com resultados, essa vaga é pra você Envie seu currículo para Coloque no assunto o nome da vaga. Datacor — Soluções em Cloud, Data Center e...

  • Analista de RH

    Há 18 horas

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Correta Imóveis Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Perfil Ideal - Analista de RH / Especialista em Atração de Talentos | Correta ImóveisSobre a Correta ImóveisHá 39 anos, a Correta Imóveis realiza sonhos através de imóveis e relacionamentos de confiança. Tradicional, sólida e humana, a empresa segue crescendo com novos times e talentos comprometidos com resultados e propósito.Missão do CargoSer o...

  • Analista de Recursos Humanos

    1 semana atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Zanardo Válvulas Industriais Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Se você é uma pessoa com perfil analítico, gosta de trabalhar com pessoas, processos e resultados, e busca uma oportunidade para crescer em um ambiente dinâmico e em constante evolução, essa vaga é para vocêEstamos em busca de um(a) Analista de Recursos Humanos para atuar de forma estratégica e operacional nas rotinas de gestão de pessoas, apoiando...

  • Analista de suporte de TI

    Há 5 dias

    Araçatuba, São Paulo, Brasil faa15701-3dd6-416b-ad8b-cd7bb6a7df12 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ADatacor, especialista em Data Center, Cloud Privada e soluções de alta disponibilidade, está em busca de um(a)Analista de Suportepara integrar nosso time técnico e contribuir com a experiência e continuidade operacional dos nossos clientes.Função:Atendimento ao cliente em suporte técnico, atuando na análise e resolução de problemas relacionados...

  • auxiliar administrativo depto. pessoal

    1 semana atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil CAMINHO AUTOMOVEIS E CAMINHOES LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você é apaixonado por pessoas e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico? Temos uma oportunidade incrível para vocêSobre nós:Somos uma concessionária renomada, comprometida em oferecer o melhor atendimento e serviços aos nossos clientes. Valorizamos nossos colaboradores e acreditamos que o bem-estar da nossa equipe é fundamental para o...

  • Analista fiscal

    Há 2 dias

    Araçatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Prepararh soluções em gestão de pessoas ltda Tempo inteiro

    Adequar os sistemas com base em notas técnicas (instruções do governo para envio de documentos fiscais e escrituração fiscal/contábil). Suporte ao atendimento fiscal, financeiro e contábil aos clientes (SPED Fiscal, PIS/COFINS e contribuições). Realizar reuniões sobre adequações de notas técnicas ao cliente. Buscar melhorias contínuas e...

  • Vendedor Externo

    1 semana atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Almaviva Do Brasil Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    OPORTUNIDADE DE CARREIRA – PROMOTOR(A) DE VENDAS EXTERNO(A)Local: AraçatubaA Almaviva Experience, multinacional com mais de 14 anos de atuação no Brasil, está em busca de novos talentos para integrar sua equipe comercial.O que você fará:- Abordagem e sondagem de clientes em locais públicos- Argumentação e negociação para conversão de vendas-...

  • Analista de Vendas Marketplace Pleno

    Há 3 dias

    Araçatuba, São Paulo, Brasil CentralAr Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Apostamos e investimos no desenvolvimento da nossa Gente, então venha TransformAR o seu futuroEstamos buscando Analista de Vendas Marketplace Pleno.Se você é analítico, gosta de negociação, é criativo e tem foco em resultados essa vaga é para vocêResponsabilidades e atribuiçõesDe maneira geral, você irá:Elaborar, aprovar e atuar na execução...