Auxiliar de Suporte

2 semanas atrás


Formiga, Minas Gerais, Brasil AVANTETECH SISTEMAS E SOLUCOES DIGITAIS LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano
  • Responsabilidades Essenciais:

  • Atender clientes finais e parceiros de forma eficiente e personalizada.

  • Resolver problemas de complexidade menor de forma autônoma.
  • Reduzir o tempo de atendimento e conclusão dos chamados, melhorando a satisfação do cliente.

  • Principais Atividades:

  • Atendimento via telefone, e-mail e/ou chat para clientes e parceiros.

  • Diagnóstico e resolução de problemas técnicos de baixa e média complexidade relacionados ao sistema.
  • Registro e acompanhamento de chamados no sistema de gestão de suporte.
  • Encaminhamento de chamados complexos para níveis superiores de suporte (N2 e N3) quando necessário.
  • Feedback proativo para clientes e parceiros sobre o status de seus chamados.
  • Participar de treinamentos e briefings para atualização de conhecimento sobre o sistema e suas funcionalidades.

  • Competências Técnicas:

  • Conhecimento das funcionalidades e características do sistema.

  • Experiência em ferramentas de suporte.
  • Experiência em atendimento ao cliente.
  • Noções de tecnologias, computação e software.
  • Conhecimento de Pacote Office.

  • Competências Comportamentais:

  • Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.

  • Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplos chamados simultaneamente.
  • Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma autônoma.
  • Orientação ao cliente e parceiro, com foco na satisfação e na experiência do usuário.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros membros do suporte e da empresa.


  • Formiga, Minas Gerais, Brasil Edil System Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da EmpresaSomos uma software house especializada no desenvolvimento de aplicações para gestão empresarial. Nosso objetivo é oferecer soluções eficientes e integradas para a gestão de empresas de diversos setores. Valorizamos o desenvolvimento contínuo e a capacitação de nossos colaboradores.Descrição do CargoEstamos em busca de um...

  • Auxiliar de Farmácia

    3 semanas atrás


    Formiga, Minas Gerais, Brasil Santa Casa De Caridade De Formiga Tempo inteiro

    OverviewA vaga de auxiliar de farmácia exige disponibilidade para trabalhar das 12h às 22h.BenefitsVale transportealimentação na empresaticket alimentaçãoplano odontológicoseguro de vidaRequisitosEnsino médio completopacote office.DetailsSeniority level: Entry levelEmployment type: Full-timeJob function: Health Care ProviderIndustries: Wholesale...


  • Formiga, Minas Gerais, Brasil Supermercados ABC Tempo inteiro

    Estamos contratando **"AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS"**FORMIGA-MGInício imediato**Algumas atividades**:É responsável por manter o ambiente limpo, seguro e funcional, dando suporte para o bom andamento das atividades da empresa.**Salario paro o cargo**: R$ 1.846,70**Beneficio para o cargo**:- Vale Transporte.- Vale Alimentação.- Seguro de vida.- Plano de...


  • Formiga, Minas Gerais, Brasil Projjete Consultoria Tempo inteiro R$18.467 - R$23.451 por ano

    Estamos contratando "AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS"FORMIGA-MGInício imediatoAlgumas atividades:É responsável por manter o ambiente limpo, seguro e funcional, dando suporte para o bom andamento das atividades da empresa.Salario paro o cargo: R$ 1.846,70Beneficio para o cargo:-Vale Transporte.Vale Alimentação.Seguro de vida.Plano de saúde.Plano...

  • Assistente de Logistica

    3 semanas atrás


    Formiga, Minas Gerais, Brasil JKJ Tempo inteiro

    Realizar a execução dos processos conforme o padrão operacional (recebimento, triagem, expedição e áreas de suporte - devolução, central de tratativas); " Apoio e acompanhamento no processo de emissão de documentos, liberação de veículos e processos operacionais; " Manter planilhas atualizadas para entrada e saída de insumos e materiais; "...

  • Supervisor de vendas

    2 semanas atrás


    Formiga, Minas Gerais, Brasil help! - a sua loja de crédito Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesO Supervisor de Vendas realizará a gestão dos consultores: acompanhar as vendas, dar suporte, contribuir com o desenvolvimento da equipe e garantir a entrega dos resultados;Responsável por todos os processos administrativos da equipe;O Supervisor irá planejar, desenvolver e acompanhar as estratégias comerciais da...

  • Auxiliar de Suporte

    1 semana atrás


    Formiga, Brasil AVANTETECH SISTEMAS E SOLUCOES DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    O time da área de Suporte é responsável pelo atendimento ao cliente e parceiros para suporte técnico em casos de dúvidas ou problemas relacionados à execução do sistema. Para atuar no Suporte buscamos por uma pessoa que possua uma boa comunicação escrita e verbal, pois estará em constante contato com nossos clientes e parceiros, precisando assim...

  • Auxiliar de Suporte

    1 semana atrás


    Formiga, Brasil AVANTETECH SISTEMAS E SOLUCOES DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    O time da área de Suporte é responsável pelo atendimento ao cliente e parceiros para suporte técnico em casos de dúvidas ou problemas relacionados à execução do sistema.Para atuar no Suporte buscamos por uma pessoa que possua uma boa comunicação escrita e verbal, pois estará em constante contato com nossos clientes e parceiros, precisando assim...

  • Auxiliar De Suporte

    2 semanas atrás


    Formiga, Brasil Avantetech Sistemas E Solucoes Digitais Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades Essenciais:Atender clientes finais e parceiros de forma eficiente e personalizada.Resolver problemas de complexidade menor de forma autônoma.Reduzir o tempo de atendimento e conclusão dos chamados, melhorando a satisfação do cliente.Principais Atividades:Atendimento via telefone, e-mail e/ou chat para clientes e parceiros.Diagnóstico e...


  • Formiga, Brasil Santa Casa de Caridade de Formiga Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Formiga/MG do ramo Administrativo, contrata Auxiliar administrativo. Atribuições: A vaga de auxiliar administrativo exige 12 ou 36 horas de trabalho, dependendo da necessidade da empresa. Benefícios: - vale transporte - alimentação na empresa - ticket alimentação - plano odontológico - seguro de vida requisitos: -...


  • Formiga, Brasil Projjete Consultoria Tempo inteiro

    Estamos contratando "AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS"FORMIGA-MGInício imediatoAlgumas atividades:É responsável por manter o ambiente limpo, seguro e funcional, dando suporte para o bom andamento das atividades da empresa.Salario paro o cargo: R$ 1.846,70Beneficio para o cargo:-Vale Transporte.Vale Alimentação.Seguro de vida.Plano de saúde.Plano...


  • Formiga, Brasil help! - a sua loja de crédito Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições O Supervisor de Vendas realizará a gestão dos consultores: acompanhar as vendas, dar suporte, contribuir com o desenvolvimento da equipe e garantir a entrega dos resultados; Responsável por todos os processos administrativos da equipe; O Supervisor irá planejar, desenvolver e acompanhar as estratégias comerciais da...

  • Atendente de Televendas

    2 semanas atrás


    Formiga, Brasil Supermercados Rena Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: Como atendente de telemarketing você será responsável por atender o cliente de forma ativa e receptiva, fornecendo informações, solucionando dúvidas e oferecendo novos produtos e serviços. **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Experiência prévia em atendimento ao cliente; - Conhecimento básico em informática; - Boa...

  • Estágio Agronomia

    2 semanas atrás


    Formiga, Brasil Grupo Inovagro Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:Estamos em busca de um estagiário para integrar nossa equipe no setor de Agronomia. O profissional irá atuar no apoio às atividades de campo, auxiliando nas rotinas de manejo de culturas, controle de pragas e doenças, análises de solo, entre outras atividades relacionadas à área agrícola.**Principais responsabilidades**:Apoiar...


  • Formiga, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Realizar a execução dos processos conforme o padrão operacional (recebimento, triagem, expedição e áreas de suporte - devolução, central de tratativas); - Apoio e acompanhamento no processo de emissão de documentos, liberação de veículos e processos operacionais; - Manter planilhas atualizadas para entrada...


  • Formiga, Brasil help! - a sua loja de crédito Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições O Supervisor de Vendas realizará a gestão dos consultores: acompanhar as vendas, dar suporte, contribuir com o desenvolvimento da equipe e garantir a entrega dos resultados; Responsável por todos os processos administrativos da equipe; O Supervisor irá planejar, desenvolver e acompanhar as estratégias comerciais da...