Atendimento Montadora

Há 13 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano


Vaga: AGENTE DE PROCESSOS DE NEGOCIOS ESPECIALIZADOS I
Loja: Jabaquara (SP)
Escala: 6x1
Horário: Ter disponibilidade para atuar na parte da tarde.

O que fazer:
Argumentar e negociar com os clientes finais de acordo com os padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos;
• Realizar procedimentos técnicos diversos de acordo com a solicitação recebida via e-mail e/ou telefone;
• Registrar as ocorrências do atendimento aos clientes finais no sistema, discriminando as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados conforme definido na "árvore de tabulação", bem como fazer a classificação e a tabulação com o nível de gravidade da demanda e definição do grau prioridade e criticidade do caso;
• Monitorar se as áreas internas do cliente estão cumprindo as ações e os prazos previstos para atendimento das demandas;
• Zelar pela integridade da sua senha de acesso as operações;
• Seguir as normas e procedimentos administrativos das operações, conforme determinado pela empresa;
• Desenvolver suas atividades visando atingir e superar as metas previstas, de acordo com os padrões estabelecidos;
• Atuar nos processos de ouvidorias dos problemas operacionais internos demandados pelos funcionários do cliente;
• Tratar casos ligados aos órgãos de defesa do consumidor e de sites de proteção ao cliente;

Requisitos:
Formação Técnica em Mecânica Automobilística, Mecatrônica e afins.
Experiência no ramo automotivo (motor a diesel), comprovado conhecimento de mecânica, técnicas de diagnóstico e reparações automotivas.
Boa comunicação verbal/escrita.
Disponibilidade de horário para os finais de semana e feriados.
Conhecimento do pacote office.
Experiência com atendimento ao cliente.



#LI-Onsite

  • Atendimento Multskill Montadora

    Há 13 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Vaga para atuação presencialAtendimento ao cliente de montadoras, tirando todas as dúvidas relacionadas ao produto.O atendimento é Multiskill, sendo chat, e-mail e voz e a célula de atuação é direcionada conforme perfil e performance em treinamento.Local de trabalho: Próximo ao metrô RepúblicaEscala de trabalho: 5X2, de segunda à sexta...

  • Atendimento Multskill Montadora

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga para atuação presencialAtendimento ao cliente de montadoras, tirando todas as dúvidas relacionadas ao produto.O atendimento é Multiskill, sendo chat, e-mail e voz e a célula de atuação é direcionada conforme perfil e performance em treinamento.Local de trabalho: Próximo ao metrô RepúblicaEscala de trabalho: 5X2, de segunda à sexta...

  • 77469 Atendimento Sac

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Neobpo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga para atuação presencialAtendimento ao cliente de montadoras, tirando todas as dúvidas relacionadas ao produto.O atendimento é Multiskill, Atender e contatar clientes, oferecer a venda, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços dos clientes da empresa, conforme procedimentos pré-estabelecidosLocal de...

  • Atendimento Multskill

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga para atuação presencialAtendimento ao cliente de montadoras, tirando todas as dúvidas relacionadas ao produto.O atendimento é Multiskill, Atender e contatar clientes, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços dos clientes da empresa, conforme procedimentos pré-estabelecidosLocal de trabalho: Próximo ao...

  • Atendimento Montadora

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: AGENTE DE PROCESSOS DE NEGOCIOS ESPECIALIZADOS ILoja: Jabaquara (SP)Escala: 6x1Horário: Ter disponibilidade para atuar na parte da tarde.O que fazer:Argumentar e negociar com os clientes finais de acordo com os padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos; • Realizar procedimentos técnicos diversos de acordo com a solicitação recebida via...

  • Montador de Forma de Construção Civil

    Há 14 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Servtec Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Sobre a empresa:O Grupo GPS, com mais de 60 anos de experiência, busca profissionais que compartilhem do nosso Espírito de Servir. Atuamos em diversas áreas, incluindo Facilities, Segurança, Logística, Engenharia de Utilidades, Serviços Industriais, Alimentação e Infraestrutura.Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência e a...

  • Consultor técnico automotivo BYD Anália Franco

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PLATINUM AUTOMOVEIS IMPORTADOS Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição do CargoO Consultor Técnico Automotivo é responsável por realizar o atendimento direto ao cliente, interpretar suas necessidades, acompanhar os serviços realizados na oficina e garantir a qualidade e a satisfação no pós-venda. Atua como elo entre o cliente e a equipe técnica, assegurando que os processos sejam conduzidos com eficiência,...

  • Entregador Motorizado

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO CARRERA Tempo inteiro R$31.500 - R$45.000 por ano

    Sobre a vaga – Manobrista | Grupo CarreraEstamos em busca de um(a) profissional para atuar como Manobrista em nossa equipe. Se você tem atenção aos detalhes, bom relacionamento interpessoal e deseja contribuir para a experiência positiva de nossos clientes, essa pode ser a sua oportunidade.Requisitos:- Experiência anterior em concessionária ou em...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Unipetro Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Departamento de T.I. na Toriba Matriz.DescriçãoAnalista de Suporte para T.I. em Sistemas, atuará no atendimento ao colaboradores e rotinas diarias.AtividadesAtender Chamados aberto para o departamento de T.I. Sistemas e executar processos diários recorrentes (baixa arquivos montadora, atualizar controles, validar integrações de sistemas,...

  • Vendedor de carros

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grand Brasil Concessionárias Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOAtender os clientes na loja, mostrando os produtos, negociando valores e prazos de entrega, sempre com o intuito de fechar a venda; Prospectar clientes com base de dados nos sistemas da Concessionária e Montadora, buscar novas parcerias relacionadas ao público alvo, de forma a atingir seus objetivos individuais e manutenção da carteira;...