Gerente Administrativo Comercial
Há 2 dias
DESCRIÇÃO
Responsável por liderar e gerenciar todos os processos, tarefas e sistemas administrativos que dão suporte às operações comerciais nacionais e internacionais da empresa, incluindo subsidiárias, revendedores, distribuidores e clientes. Atua como elo central entre as equipes de vendas e as áreas internas, garantindo que as oportunidades comerciais estejam alinhadas à estratégia corporativa e que os procedimentos de suporte sejam eficazes em todas as etapas do ciclo de vendas, da prospecção ao fechamento.
Este profissional assegura a excelência operacional e o equilíbrio entre as demandas internas e as necessidades dos clientes, promovendo uma experiência diferenciada e fortalecendo o relacionamento com o mercado. Além disso, é responsável por fazer interface com áreas como Produção, Operações, Comercial, Contratos, Licenciamento, Suporte e Tecnologia, garantindo sinergia e cumprimento dos prazos e padrões estabelecidos.
ATIVIDADES A SEREM CUMPRIDAS
- Atuar como ponto de contato preferencial com equipes de vendas, revendedores, distribuidores e clientes, garantindo o suporte necessário à manutenção das atividades comerciais.
- Facilitar trâmites administrativos e de suporte ao cliente internamente, assegurando que as necessidades e expectativas sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos.
- Manter relacionamento ativo com todos os envolvidos no ambiente comercial, incluindo clientes, garantindo satisfação e qualidade no suporte administrativo.
- Coordenar reuniões, apresentações e relatórios de desempenho e indicadores da área comercial.
- Antecipar riscos, identificar gargalos e liderar soluções de forma proativa.
- Produzir e monitorar indicadores de experiência e satisfação, como NPS, CSAT e churn.
- Desenvolver e implementar planos de ação e melhoria contínua baseados em feedbacks e análises de dados.
- Garantir a eficácia dos procedimentos de suporte, assegurando conformidade e qualidade em todas as etapas do ciclo de vendas.
- Monitorar e otimizar fluxos de trabalho relacionados a propostas comerciais, contratos e pedidos, garantindo conformidade com políticas internas e requisitos legais.
- Resolver ou gerenciar a resolução de pendências administrativas que possam impactar a satisfação do cliente.
- Implementar boas práticas e ferramentas que aumentem a eficiência operacional.
**DESEJÁVEIS
ESCOLARIDADE**
Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Economia, Gestão Comercial ou áreas afins e Pós-Graduação/MBA em Gestão Comercial, Customer Success, Estratégia Empresarial ou similares.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
- Conhecimento sólido em processos comerciais, gestão de contratos e políticas internas;
- Domínio de ferramentas de CRM, ERP e sistemas de gestão administrativa;
- Habilidade para análise de indicadores e elaboração de relatórios gerenciais;
- Inglês fluente (necessário para interface com clientes e parceiros internacionais);
- Conhecimento em legislação comercial e práticas de compliance;
- Capacidade de negociação e gestão de conflitos;
- Visão estratégica e orientação para resultados;
- Vivência em negociações internacionais e gestão de contratos globais;
- Habilidade de atuação como facilitadora entre clientes internos e externos;
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Gerente Administrativo Comercial
1 dia atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil VMI SISTEMAS DE SEGURANCA LTDA Tempo inteiro R$90.000 - R$135.000 por anoDESCRIÇÃO Responsável por liderar e gerenciar todos os processos, tarefas e sistemas administrativos que dão suporte às operações comerciais nacionais e internacionais da empresa, incluindo subsidiárias, revendedores, distribuidores e clientes. Atua como elo central entre as equipes de vendas e as áreas internas, garantindo que as oportunidades...
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Gerente Administrativo Comercial
Há 2 dias
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil VMI SISTEMAS DE SEGURANCA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDESCRIÇÃO Responsável por liderar e gerenciar todos os processos, tarefas e sistemas administrativos que dão suporte às operações comerciais nacionais e internacionais da empresa, incluindo subsidiárias, revendedores, distribuidores e clientes. Atua como elo central entre as equipes de vendas e as áreas internas, garantindo que as oportunidades...
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Gerente de Loja
Há 7 dias
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Duo Consultoria Tempo inteiro R$20.000 - R$35.000 por anoVocê é apaixonada por moda, tem olhar apurado para detalhes e acredita no poder de uma boa experiência de compra?Estamos em busca de uma Gerente de Loja que una sensibilidade e foco em resultados para liderar uma equipe dedicada e inspirar momentos únicos a cada atendimento. Principais responsabilidades:Garantir a perfeita apresentação da loja,...
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Gerente de Vendas
2 semanas atrás
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil REDE CASA DO CELULAR - REVENDA AUTORIZADA VIVO Tempo inteiro R$36.000 - R$60.000 por anoO gerente deve atuar com senso de dono, tendo como objetivo acompanhar sua equipe de vendas. Ser um facilitador dos processos, orientar, treinar, estimular a motivação, desenvolver e se certificar que seus liderados estão seguindo as orientações estabelecidas pela empresa.Requisitos necessários:Experiência anterior em posições de liderança e...
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Assistente de Pré
Há 2 dias
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil VMI SISTEMAS DE SEGURANCA LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoDESCRIÇÃO Responsável por apoiar a equipe comercial na qualificação de leads, realizando atividades operacionais e de suporte. Este profissional deverá garantir que os gerentes comerciais tenham informações básicas e contatos iniciais para facilitar a prospecção de vendas.ATIVIDADES A SEREM REALIZADASRealizar pesquisas básicas para identificar...
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Assistente de pré vendas
Há 2 dias
Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil VMI SISTEMAS DE SEGURANCA LTDA Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000 por anoDESCRIÇÃO Responsável por apoiar a equipe comercial na qualificação de leads, realizando atividades operacionais e de suporte. Este profissional deverá garantir que os gerentes comerciais tenham informações básicas e contatos iniciais para facilitar a prospecção de vendas.ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS Realizar pesquisas básicas para identificar...
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assistente administrativo
Há 5 dias
Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brasil TERRA DE CULTIVO INDUSTRIA DE FERTILIZANTES LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescrição da Vaga:* Controle e pedido de materiais; * Suporte no sistema PVI e RM; * Efetivacao de Documentos no sistema RM; * Cadastro de empreendimentos no sistema RM; * Lancamento de pre-contratos no sistema PVI; * Telemarketing para agendamento de visitas de venda de lotes e atendimento de clientes; * Preenchimento de propostas e FAC (Formulario de...
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Assistente De Vendas
2 semanas atrás
Santa Luzia, Minas Gerais, Brasil FABRICARE PEÇAS E IMPLEMENTOS PARA TRATORES Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoAtribuiçõesAssistir a Gerência Comercial na solução dos problemas e ocorrências diárias e afins, tais como: reclamações de clientes, devoluções simples ou em garantia, retorno aos clientes visando a sua satisfação, etc;Elaborar os dados estatísticos para a Gerência/Coordenação;.Assistir a Gerência Comercial na divulgação das promoções...
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Estágio Administrativo
1 dia atrás
Santa Luzia, Minas Gerais, Brasil REDE CIDADÃ Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoInformações da VagaEmpresa: REDE CIDADÃLocalização: Santa Luzia - MGÁrea de Atuação: AdministraçãoPrincipais ResponsabilidadesAtendimento geral ao cliente; Suporte aos trabalhos realizados pelos agentes comerciais externos; Administrar documentos de arquivo; Simulação de empréstimos; Confecção de contratos de produtos e serviços financeiros;...
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Oportunidade: Estágio Administrativo
Há 7 dias
Santa Luzia, Minas Gerais, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoATRIBUIÇÕES: Atendimento geral ao cliente; Suporte aos trabalhos realizados pelos agentes comerciais externos; Administrar documentos de arquivo; Simulação de empréstimos; Confecção de contratos de produtos e serviços financeiros; produzir relatórios diversos. REQUISITOS: Cursando: Administração, Tecnologia em Processos Gerenciais, Ciências...
