CUSTOMER SUCCESS

2 semanas atrás

Osasco, Brasil V4 Company Tempo inteiro


Vaga: Customer Success (CS)

Estamos em busca de um(a) CS com perfil
comunicativo, expansivo e com forte atitude de dono
, capaz de conduzir clientes com postura consultiva e visão estratégica.

Buscamos alguém com
ótima oratória, persuasão e organização impecável
, que goste de se antecipar aos problemas e atuar com foco em retenção e crescimento de clientes.

Modelo híbrido — presencial em Osasco alguns dias da semana;

Remuneração:
R$4.500,00


Responsabilidades

Gerenciar e fidelizar uma carteira de clientes B2B;

Conduzir
onboarding
, rotinas de acompanhamento e
QBRs
;

Monitorar indicadores como
Health Score
e agir preventivamente contra churn;

Identificar oportunidades de
upsell
e expansão de receita;

Manter o CRM atualizado e seguir rituais e processos com disciplina;

Atuar de forma consultiva, entendendo cenários e propondo soluções estratégicas.


Requisitos

Experiência prévia em
Customer Success ou Gestão de Contas B2B
;

Excelente comunicação verbal e escrita, com poder de persuasão;

Organização e disciplina para gerir carteira e processos;

Experiência com
CRM
e ferramentas de atendimento;

Domínio de planilhas (Excel/Sheets) — intermediário;

Conhecimento intermediário em ferramentas de
IA
;

Habilidade em contorno de objeções e negociação.

Diferenciais:

Perfil comercial/consultivo;

Vivência com métricas de CS e gestão de tarefas;

Proatividade e autonomia (sem necessidade de microgestão).


O que oferecemos

Ambiente de aprendizado acelerado e cultura de alta performance;

Autonomia para criar e testar novas estratégias;

Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento;

Rede de Academias (Total Pass);

Programa Star Bem;

Programa Partnership;

Day off de aniversário;

Programa de descanso;

Contratação PJ (SLU);

Necessário notebook próprio;


Se você tem atitude de dono, perfil relacional e busca entregar resultados reais, essa oportunidade é pra você

  • Customer Success Specialist

    Há 2 dias

    Osasco, Brasil Tapgoods Tempo inteiro

    Customer Success Specialist – Reventals About Reventals Reventals, part of the TapGoods family, is modernizing how people plan and book event rentals online.We're the leading event rental marketplace, connecting customers to top-tier vendors across major U.S. markets — making planning effortless, efficient, and fun.We're a passionate, fast-growing team...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Na V4 Company, não acreditamos em achismos — aqui, cada ação tem estratégia e propósito. Nosso time é movido por desafios e trabalha com um único objetivo:entregar resultados reais para nossos clientes.Customer Success (CS) -Vaga na unidadeNunes&Co ContrataçãoPJ (SLU); Necessário possuir notebook próprio;Modelo híbrido— 4 dias...

  • CUSTOMER SUCCESS

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Venha fazer parte da Maior Assessoria de Marketing Digital da América Latina – V4 Company.Na V4 Company, não acreditamos em achismos — aqui, cada ação tem estratégia e propósito. Nosso time é movido por desafios e trabalha com um único objetivo:entregar resultados reais para nossos clientes.Vaga: Customer Success (CS) -Nunes&Co ContrataçãoPJ...

  • Customer Success Manager

    Há 7 dias

    Osasco, Brasil Fabri Holdings Tempo inteiro

    Company Overview We are a rapidly growing company specializing in Editing Content services. Our high-intent prospects mean we need motivated and detail-oriented individuals to coach our clients on how to navigate the idea creation and maintaining relationships. If you're experienced in a client success role and sales / influence and thrive in a fast-paced...

  • Pessoa Executiva de Customer Success Sênior

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil iFood Tempo inteiro

    **Nosso Modo de Fazer**:**Seu Cardápio Diário**:Como Pessoa Executiva de Customer Success Sênior - Middle High Accounts, suas atividades diárias incluirão:- Gerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes Middle High- Atuar como ponto de contato principal para os clientes, garantindo uma comunicação eficaz e contínua.- Identificar oportunidades...

  • Analista de Customer Success Sênior

    Há 5 dias

    Osasco, Brasil iFood Tempo inteiro

    **Nosso modo de fazer no time**: Pronto para trabalhar na área mais legal do iFood? Os produtos financeiros do iFood estão crescendo até mais que o próprio iFood! E precisamos cuidar para que todos os nossos clientes tenham a melhor experiência possível em todas as etapas do processo, inclusive no momento de abertura de contas digitais. Somos da área...

  • Analista de Customer Success Sênior

    Há 3 dias

    Osasco, Brasil iFood Tempo inteiro

    **Nosso modo de fazer no time**:Pronto para trabalhar na área mais legal do iFood? Os produtos financeiros do iFood estão crescendo até mais que o próprio iFood! E precisamos cuidar para que todos os nossos clientes tenham a melhor experiência possível em todas as etapas do processo, inclusive no momento de abertura de contas digitais. Somos da área...

  • Sr. Technical Customer Success Analyst

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil CAI Software, LLC Tempo inteiro

    Title : Sr. Customer Support AnalystBusiness Unit : Graphic CommunicationsLocation : Brazil, Remote Graphic Communications (a CAI Division) is a leading global provider of industry-specific business and production software technology for print industries. Its integrated and automated software offerings and point solutions are designed to enable revenue...

  • Analista de Customer Success e Administrativo Jr

    1 dia atrás

    Osasco, Brasil Pangaia CBD Tempo inteiro

    Analista de Customer Success e Administrativo Jr· Atendimento em geral para pacientes do Whatsapp, esclarecendo dúvidas sobre processos de compra, documentação (pessoal e ANVISA), receita médica e catálogo·       Atendimento em geral para pacientes que solicitam indicações de médicos· Resolução de reclamações de produtos e qualidade no...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil market4u Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 08:00 às 17:48 **Benefícios**: 13º Salário, Ações de engajamento, Assistência médica, Auxílio Academia, Assistência odontológica, Auxílio educação, Desconto para Aquisição de Produtos,...