Assistente de Atendimento SAC

1 dia atrás

Rua Funchal Vila Olímpia São Paulo São Paulo Brasil Beauty Supply Cosmetics Sociedade Unipessoal Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

VEM FAZER PARTE DO TIME BRAÉ

Somos a BRAÉ, uma marca inovadora, multicultural e apaixonada por hair care
Com produtos de alta performance desenvolvidos por profissionais renomados, estamos presentes nos melhores salões e lojas de cosméticos ao redor do mundo. Criada em Miami e baseada em São Paulo, a BRAÉ é referência no mercado de beleza.

Agora, estamos procurando um talento incrível para integrar nosso time de SAC como Assistente de Atendimento SAC

SOBRE A VAGA

Se você é empático, tem facilidade em lidar com pessoas e busca sempre oferecer soluções com excelência, essa vaga no SAC é ideal pra você


Local de trabalho: 100% presencial – Head Office Vila Olímpia



SUAS RESPONSABILIDADES

Realizar atendimento aos clientes por meio de WhatsApp, e-mail, redes sociais, Reclame Aqui, Procon e ;

Tratar chamados críticos, realizando contato ativo com os clientes quando necessário;

Prestar atendimento com comunicação clara, empática e cortês em todos os pontos de contato;

Orientar e esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;

Registrar e acompanhar ocorrências na plataforma Zendesk, interagindo com as áreas de e-commerce, qualidade, produto, marketing e logística para resolução de demandas;

Reportar informações e indicadores relevantes à supervisão de atendimento.

SOBRE VOCÊ

Buscamos um(a) profissional comunicativo(a), empático(a) e focado(a) em oferecer a melhor experiência ao cliente. A pessoa ideal para esta vaga tem facilidade em lidar com diferentes canais de atendimento, gosta de resolver problemas e atua com agilidade e atenção aos detalhes.

REQUISITOS

Experiência em atendimento ao cliente multicanal, incluindo WhatsApp, e-mail, redes sociais, Reclame Aqui e demais plataformas;

Excelente comunicação verbal e escrita, com foco em uma linguagem clara, empática e profissional;

Organização e atenção aos detalhes para o registro e acompanhamento preciso de chamados;

Conhecimento básico em e-commerce e processos logísticos será considerado um diferencial.

BENEFÍCIOS

  • Vale Transporte

  • Vale Refeição 

Se identificou com a vaga? Então vem crescer com a gente

  • Assistente De Sac

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Sn Labbore De Agência De Rh Tempo inteiro

    Assistente de SAC Salário R$******,00 Tenha habilidade com administrativo, pacote office, atendimento ao cliente. Atividades:resolução de conflitos (estilo backoffice), análise de e-mails, atendimento ao cliente. Segunda a sexta, das 8h às 18h e possibilidade para 01 sábado no mês das 08h às 12h. Benefícios:Convênio com farmácia, Convênio médico...

  • Assistente De Sac

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Sn Labbore De Agência De Rh Tempo inteiro

    Assistente de SAC Salário R$******,00 Tenha habilidade com administrativo, pacote office, atendimento ao cliente. Atividades:resolução de conflitos (estilo backoffice), análise de e-mails, atendimento ao cliente. Segunda a sexta, das 8h às 18h e possibilidade para 01 sábado no mês das 08h às 12h. Benefícios:Convênio com farmácia, Convênio médico...

  • Assistente De Sac

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Sn Labbore De Agência De Rh Tempo inteiro

    Assistente de SAC Salário R$2.650,00 Tenha habilidade com administrativo, pacote office, atendimento ao cliente.Atividades:resolução de conflitos (estilo backoffice), análise de e-mails, atendimento ao cliente.Segunda a sexta, das 8h às 18h e possibilidade para 01 sábado no mês das 08h às 12h.Benefícios:Convênio com farmácia, Convênio médico...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Una Culture Tempo inteiro

    A Una Culture marca referência no segmento de semijoias com design autoral e propósito de impacto cultural, está em busca de um(a) Assistente em SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) para integrar o time e apoiar no crescimento estruturado da operação.Principais desafios:? Atendimento ao cliente via plataforma digitais (Octadesk, e-mail, WhatsApp) ?...

  • Assistente de SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Sn labbore de agência de rh Tempo inteiro

    Assistente de SAC Salário R$2. 650,00 Tenha habilidade com administrativo, pacote office, atendimento ao cliente. Atividades:resolução de conflitos (estilo backoffice), análise de e-mails, atendimento ao cliente. Segunda a sexta, das 8h às 18h e possibilidade para 01 sábado no mês das 08h às 12h. Benefícios:Convênio com farmácia, Convênio médico...

  • Assistente de SAC

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Aerosoft Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE - SAC A função de assistente de SAC em transportadora é ser o ponto de contato do cliente, resolvendo problemas relacionados a coletas, entregas e rastreamento de mercadorias por telefone, e-mail e outros canais. Isso envolve registrar e acompanhar chamados, dar suporte a pendências e avarias, comunicar-se com...

  • Assistente De Sac

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Sn Labbore De Agência De Rh Tempo inteiro

    Assistente de SAC Salário R$******,00 Tenha habilidade com administrativo, pacote office, atendimento ao cliente. Atividades:resolução de conflitos (estilo backoffice), análise de e-mails, atendimento ao cliente. Segunda a sexta, das 8h às 18h e possibilidade para 01 sábado no mês das 08h às 12h. Benefícios:Convênio com farmácia, Convênio médico...

  • Atendimento SAC E-commerce

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Cobasi Tempo inteiro

    Job Title Assistente de Relacionamento com o Cliente - SAC Overview Estamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) por atendimento ao cliente para integrar nosso time de e-commerce. Se você tem experiência em SAC, é proativo(a) e adora resolver problemas, essa é para você! Responsibilities Atendimento pós-venda via telefone, chat e e-mail...

  • Atendimento SAC E-commerce

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Cobasi Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE - SAC Estamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) por atendimento ao cliente para integrar nosso time de e-commerce! Se você tem experiência em SAC, é proativo(a) e adora resolver problemas, essa é para você! Atendimento Pós Venda ao cliente via telefone, chat e e-mail Resolução de problemas e...

  • Assistente de SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Sn labbore de agência de rh Tempo inteiro

    Assistente de SAC Salário R$2. 650,00 Tenha habilidade com administrativo, pacote office, atendimento ao cliente. Atividades:resolução de conflitos (estilo backoffice), análise de e-mails, atendimento ao cliente. Segunda a sexta, das 8h às 18h e possibilidade para 01 sábado no mês das 08h às 12h. Benefícios:Convênio com farmácia, Convênio médico...