Analista de Operações Digitais Jr
1 semana atrás
Grupo Rojemac
São Paulo - SP
1 posição
Não informado
Elegível para PCD
Integral
CLT
Presencial
Sênior
No Grupo Rojemac, aqui, todas as pessoas são valorizadas e bem-vindas. O que realmente nos une é o compromisso com desafios, o espírito colaborativo e a paixão por viver nossa cultura. Estamos empenhados em impactar positivamente a vida de milhões de brasileiros, e contamos com você para fazer parte dessa missão.
Estamos em busca de um profissional responsável por garantir o funcionamento das operações digitais, integrações entre sistemas e qualidade da jornada do cliente. Atua no monitoramento de pedidos, cadastros e SLAs, assegurando eficiência e conformidade nos canais de venda.
Atividades:
- Garantir o correto funcionamento das integrações entre sistemas (Shopify, AnyMarket, ERPs, OMS, marketplaces e transportadoras).
- Monitorar e resolver erros de integração de pedidos, desde a entrada até a entrega ao cliente.
- Acompanhar coletas e entregas, garantindo que as transportadoras cumpram o SLA acordado.
- Validar que os cadastros de produtos (atributos, imagens, descrições, preços e estoque) subam corretamente para todos os canais de venda.
- Monitorar e validar alterações de preços enviadas pela área de Pricing, garantindo aplicação correta e dentro da política comercial.
- Apoiar o comercial e marketing na execução de promoções e trocas de banners, validando a operação técnica e a experiência do usuário.
- Gerir e documentar rotinas operacionais para manter os processos padronizados e escaláveis.
- Ser guardião da jornada digital do cliente, garantindo que não existam falhas operacionais que impactem sua experiência.
- Trabalhar de forma integrada com atendimento, logística e tecnologia para resolução rápida de ocorrências.
- Monitorar indicadores de operação e experiência, como SLA de entrega, taxa de erro de integração, tempo médio de resolução e satisfação do cliente.
- Propor e implementar melhorias de processo com base em análises de causa raiz.
Requisitos:
- Experiência em operações digitais ou e-commerce, com visão ponta a ponta do processo (pedido, pagamento, estoque, entrega e pós-venda).
- Conhecimento prático de Shopify, AnyMarket e sistemas ERP/OMS.
- Noções de logística, integração de sistemas, marketplaces e curva ABC de produtos.
- Domínio de ferramentas de acompanhamento de projetos (Trello, Asana, Notion, Monday ou similares).
- Excel intermediário/avançado e boa capacidade analítica.
- Olhar sistêmico e orientado a processos.
- Foco em experiência do cliente e senso de dono.
O que oferecemos:
Seguro de Vida;
Cartão Flexível
Assistência médica;
Plano Odontológico por adesão conforme escolha do colaborador;
Convênio com o SESC;
Desconto para produtos da empresa;
Vale Transporte
Convênio Farmácia;
Total Pass
Pensando em carreira? Aqui temos um Programa de Recrutamento Interno, o nosso Ciclo de Avaliação, rotinas de feedbacks, acompanhamento do seu plano de desenvolvimento.
Se você tem as habilidades e a experiência necessárias para este cargo, se inscreva Estamos ansiosos para conhecer você
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LocalizaçãoAvenida Francisco Matarazzo, 1400, Edifício Torino , Água Branca, São Paulo - SP, Brasil,
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Analista Jr
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Radius Mining Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoAnalista de Negócios Jr – Radius MiningA Radius Mining é uma empresa especializada na estruturação de projetos de mineração de Bitcoin, integrando energia, capital e operações. Com sede no Brasil, atua em toda a cadeia, da prospecção e negociação de energia à estruturação financeira e execução técnica, com foco em construir operações...
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Analista de Operações Jr
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Blitz Recursos Humanos Tempo inteiro R$3.300 por anoVaga: Analista de Operações Jr. Local: Jardim Jaraguá, São Paulo/SP Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18hSalário: R$ 3.300,00Tipo de vaga: Temporário, com chance de efetivaçãoResponsabilidades:Analisar os débitos imputados às franquias por erro operacionalAvaliar se o fluxo operacional (Recebimento, Transferência e Expedição) está...
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Analista de Departamento Pessoal
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil JR SERVIÇOS Tempo inteiro R$28.800 por anoJR SERVIÇOS CONTRATA URGENTE VILA MATILDE – ZONA LESTE – SP Vaga: ANALISTA DE DEPARTAMENTO PESSOAL*NECESSÁRIO POSSUIR EXPERIÊNCIA C/ FOLHA DE PAGAMENTO. Salário: R$2.800,00 Contrato: CLT Escala: Segunda a Sexta – 08h às 18h Benefícios: Vale Refeição: R$20,76 por dia Vale Alimentação: R$144,68 por mês Vale Transporte Interessados, enviar...
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analista de e-commerce jr
2 semanas atrás
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Há 4 dias
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2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Operação WMS Jr.Job DescriptionNosso objetivo é oferecer um Melhor Cuidado para um Mundo Melhor e isso requer pessoas e equipes que se preocupam em fazer a diferença todos os dias. Aqui, você irá contribuir com a sua experiência profissional, talento e motivação para continuar a levar nossas marcas cônicas e inovadoras para a vida de...
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2 semanas atrás
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Analista De Qualidade Jr
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro R$32.550 por ano*Analista de Qualidade Jr/ Vila Nova Conceição – SP*Estamos em busca de um *Analista de Qualidade Jr*, com perfil de comprometimento, habilidades interpessoais e boa comunicação para atuar em um Hospital. Escala: Segunda - Sexta - das 08h ás 17h48 Salário: R$3.255,00 Benefícios: Vale Alimentação, Vale Refeição + Vale Transporte + Assistência...
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Analista Fiscal Jr
Há 5 dias
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