UX de E-commerce
Há 7 dias
Buscamos uma pessoa de UX para E-commerce que será responsável por otimizar a experiência de navegação e compra no site. O papel envolve organizar e estruturar os produtos, criar e manter categorias relevantes, além de acompanhar métricas de uso para identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente.
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Responsabilidades
• Organizar e manter a disposição de produtos no site, garantindo clareza e consistência na experiência de navegação.
• Criar, revisar e otimizar categorias e subcategorias de produtos, baseando-se em análise de comportamento e boas práticas de UX.
• Monitorar cliques, fluxo de navegação e métricas de engajamento para identificar gargalos e propor melhorias.
• Colaborar com equipes de marketing, produto e tecnologia para alinhar estratégias de exposição de produtos e promoções.
• Realizar análises comparativas (benchmarking) de mercado e propor novas soluções de usabilidade.
• Criar e acompanhar relatórios de performance relacionados à experiência do usuário (taxa de conversão, tempo de navegação, taxa de cliques, etc.).
• Garantir que a arquitetura de informação do e-commerce seja intuitiva e escalável.
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Requisitos
• Experiência prévia em UX para e-commerce ou projetos digitais similares.
• Habilidade em análise de métricas de navegação e comportamento do usuário (ex: Google Analytics, Hotjar, GA4, etc.).
• Capacidade de propor soluções práticas baseadas em dados.
• Boa comunicação para trabalhar em conjunto com áreas de marketing e produto.
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Desejáveis
• Experiência com ferramentas de testes A/B e de heatmap.
• Conhecimento em SEO para e-commerce.
• Experiência prévia com Shopify.
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Perfil esperado
• Analítico e orientado a dados.
• Organizado e atento a detalhes.
• Proativo na identificação de problemas e oportunidades de melhoria.
• Foco em entregar experiências simples, claras e eficazes para o cliente.
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UX Designer
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4 semanas atrás
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