Agente de SAC III

Há 2 dias

Avenida Doutor Cardoso de Melo São Paulo São Paulo Brasil Home Agent Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano
Description

Somos a 1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office.

Você é apaixonado por alcançar metas, está motivado a superar desafios e se colocar no lugar do outro enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar

Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados por alcançar metas e motivados a superar desafios para integrarem nossa equipe como Agentes de Atendimento, focados no SAC Multiskill para o e-commerce de uma marca de roupas e calçados.

Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade para todos os públicos. Venha fazer parte do nosso time

Responsibilities
  • Agente de solução em atendimento Multiskill via voz, ticket, e-mail e chat do e-commerce de uma rede de marcas de roupa de grife e calçados;
  • Você irá atender trocas e devoluções, estorno e reembolso;
  • Direcionar as reclamações e elogios recebidos aos setores/departamentos responsáveis;
  • Em todos os canais de comunicação é necessário ouvir atentamente o cliente buscando sempre o envolver, conduzir de forma prática o contato, possuir empatia, compreendendo a necessidade do cliente;
  • Nas mídias sociais será responsável por responder as reclamações e elogios dos clientes dos nossos anúncios. 
Prerequisites
  • Ensino médio completo
  • Experiência com atendimento em SAC de vestuário/e-commerce;
  • Conhecimento básico no ramo da moda;
  • Possuir agilidade, escrita e dicção boa;
  • Experiência com atendimento em multicanais – voz, chat e e-mail;
  • Possuir habilidades em atuar no modelo home office;
  • Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, cadeira e ambiente sem ruído);
  • Residir em São Paulo/ Grande São Paulo;
  • Disponibilidade para atuar presencial em escritório no bairro Vila Olímpia sempre que requerido pela empresa/liderança;
  • Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi);
  • Habilidade em manusear diversos plataformas de trabalho (Zendesk, WhatsApp, Telefone, chat e Pacote Office.
Experiences

Escala de Trabalho:

6x1 – Horário a combinar de acordo com operação

Benefícios:

  • Vale Alimentação;
  • Auxilio Creche (Crianças de até 24 meses);
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • TotalPass;
  • Descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.

Fornecemos Notebook, Mouse e Headset.


  • Agente de SAC III

    Há 2 dias

    Avenida Doutor Cardoso de Melo, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Home Agent Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionSomos a 1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office.Você é apaixonado por alcançar metas, está motivado a superar desafios e se colocar no lugar do outro enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugarEstamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados por alcançar...

  • Agente de SAC III

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Home Agent Tempo inteiro

    Agente de SAC III - E-commerce (Vestuário) - Sazonal Somos a 1ª startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office. Você é apaixonado por alcançar metas, está motivado a superar desafios e se colocar no lugar do outro enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar! Estamos à procura de profissionais...

  • Agente de Atendimento SAC NII

    Há 7 horas

    Avenida Doutor Cardoso de Melo, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Home Agent Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Description1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office.Você é apaixonado no atendimento ao cliente, é motivado para resolução de problemas enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugarEstamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados e motivados a superar desafios para...

  • Agente de SAC III

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Página de Carreira - Home Agent Tempo inteiro

    Job description Somos a 1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office. Você é apaixonado por alcançar metas, está motivado a superar desafios e se colocar no lugar do outro enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar!! Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados por...

  • Agente de SAC

    Há 14 horas

    São Paulo, Brasil QIRH S. A. Tempo inteiro

    **CONSIDERAÇÕES INICIAIS**- A candiatura para essa vaga NÃO GARANTE somente o recebimento de CONVITES para vagas HOME OFFICE !- Não contratamos MENOR DE IDADE.- Não Contratamos BAIXADA SANTISTA (litoral de SP)- Não Contratamos INTERIOR DE SÃO PAULO.- Contratamos somente SÃO PAULO CAPITAL, GRANDE ABCD e GRANDE SÃO PAULO.- Enviamos CONVITES...

  • Agente de SAC

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Qirh S. A. Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    **CONSIDERAÇÕES INICIAIS**- A candiatura para essa vaga NÃO GARANTE somente o recebimento de CONVITES para vagas HOME OFFICE - Não contratamos MENOR DE IDADE.- Não Contratamos BAIXADA SANTISTA (litoral de SP)- Não Contratamos INTERIOR DE SÃO PAULO.- Contratamos somente SÃO PAULO CAPITAL, GRANDE ABCD e GRANDE SÃO PAULO.- Enviamos CONVITES...

  • Agente de SAC

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Qirh S. A. Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    **CONSIDERAÇÕES INICIAIS** - A candiatura para essa vaga NÃO GARANTE somente o recebimento de CONVITES para vagas HOME OFFICE - Não contratamos MENOR DE IDADE. - Não Contratamos BAIXADA SANTISTA (litoral de SP) - Não Contratamos INTERIOR DE SÃO PAULO. - Contratamos somente SÃO PAULO CAPITAL, GRANDE ABCD e GRANDE SÃO PAULO. - Enviamos CONVITES...

  • Agente de Atendimento

    Há 2 dias

    São Paulo, SP, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Nós da JOBHOME CONTACT CENTER estamos à procura de um Agente de Atendimento - SAC para se juntar à nossa equipe. Como Agente de Atendimento - SAC, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade por meio de canais de comunicação escrito e fonado. **Requisitos**: Excelente...

  • Agente de SAC III

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Home Agent Tempo inteiro

    Somos a 1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office. Você é apaixonado por alcançar metas, está motivado a superar desafios e se colocar no lugar do outro enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar!! Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados por alcançar metas e...

  • Agente de Atendimento

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Estimado candidato, Nós da JOBHOME CONTACT CENTER estamos à procura de um Agente de Atendimento - SAC para se juntar à nossa equipe. Como Agente de Atendimento - SAC, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade por meio de canais de comunicação escrito e fonado....