analista de suporte

Há 2 dias

Votorantim, Brasil Grupo Splice Tempo inteiro

O setor de CCO tem como missão fornecer suporte técnico especializado aos usuários e às equipes internas, bem como coordenar e implementar melhorias contínuas, assegurando a eficiência dos sistemas, a estabilidade operacional e a continuidade dos serviços da empresa.

Responsabilidades e atribuições

  • Administrar ambiente informatizado, prestar suporte técnico ao cliente;
  • Atuar na manutenção dos sistemas informatizados que a empresa opera ou comercializa na forma de produtos e serviços;
  • Apoiar clientes e operação de campo analisando e solucionando falhas mais complexas nos produtos e serviços da empresa (suporte de primeiro nível);
  • Controlar via sistema os equipamentos obtendo um resultado eficaz contra possíveis falhas e danos;
  • Realizando o primeiro atendimento aos técnicos de campo, abrindo chamados, analisando e solucionando as mais diversas falhas;
  • Encaminhar falhas e proposta de melhorias nos produtos e sistemas.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Segurança da Informação ou áreas correlatas;
  • Desejável: Conhecimento em banco de dados;
  • Desejável: Conhecimento em Linux;

Informações adicionais

  • Alimentação na empresa;
  • Cesta básica;
  • Convênio médico e odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Vale transporte;
  • Gympass;
  • Auster;
  • Convênio System Farma.
  • Day Off

O Grupo Splice, 100% nacional, se posiciona em quatro frentes estratégicas de setores da economia (Educação, Real State, Infraestrutura e Tecnologia), com investimentos maciços para continuar contribuindo, de forma efetiva, com o crescimento do nosso país. Este ano, 2021, completa 50 anos de história, um marco na nossa região, proporcionando desenvolvimento pessoal e profissional para todos à sua volta.

Com uma trajetória de tirar o fôlego nós superamos limites, nos reinventamos diversas vezes e mantemos o nosso legado. De pouco em pouco conquistamos corações, inovações e olha só, chegamos até aqui. Este aniversário de 50 anos reflete tudo o que vivemos juntos, e a nossa gratidão por ter você aqui.

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Votorantim, São Paulo, Brasil Emphasis Industria e Comércio Votorantim Ltda Tempo inteiro

    Horário: 07h00 às 17h00 de segunda a sexta-feira. Descrição da vagaBuscamos um Analista de Suporte (Junior e Pleno) para atuar no atendimento e suporte técnico aos usuários dos sistemas corporativos, com foco em ERP Sisplan, Sistema RH Senior e sistemas satélites. O profissional será responsável por analisar e resolver chamados, além de realizar...

  • Analista De Suporte Protheus

    Há 6 dias

    Votorantim, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Descrição vaga Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto. Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal. Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo. Responsabilidades...

  • Analista De Suporte Protheus

    Há 6 dias

    Votorantim, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Descrição vagaAnalista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto.Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e suporte funcional em ambiente...

  • Analista De Suporte Computacional

    2 semanas atrás

    Votorantim, Brasil Rei Dos Motores Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de TI apaixonado por tecnologia e inovação para se juntar à nossa equipe dinâmica!Se você é proativo, possui habilidades técnicas sólidas e está sempre em busca de desafios, essa é a oportunidade perfeita para você.**Requisitos**:- Suporte técnico aos usuários e resolução de problemas de hardware e software.-...

  • Analista de Suporte Computacional

    Há 7 dias

    Votorantim, Brasil Rei dos Motores Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de TI apaixonado por tecnologia e inovação para se juntar à nossa equipe dinâmica! Se você é proativo, possui habilidades técnicas sólidas e está sempre em busca de desafios, essa é a oportunidade perfeita para você. **Requisitos**: - Suporte técnico aos usuários e resolução de problemas de hardware e...

  • Analista De Sistemas Sênior

    Há 4 dias

    Votorantim, Brasil Iron Mountain Tempo inteiro

    Analista de Sistemas Sênior – Suporte a AplicaçõesEstamos em busca de um Analista de Sistemas Sênior para atuar remotamente em uma equipe global de suporte técnico, com foco em soluções de transferência gerenciada de arquivos (MFT – Globalscape EFT) e plataformas de serviços de conteúdo (CSP).Essa posição é estratégica para garantir a...

  • analista de suporte

    Há 3 dias

    Votorantim, São Paulo, Brasil Grupo Splice Tempo inteiro

    Tem como missão fornecer suporte técnico a usuários e equipes, implementando melhorias para garantir a eficiência dos sistemas e a continuidade dos serviços da empresa.Responsabilidades e atribuiçõesAdministrar ambiente informatizado, prestar suporte técnico ao cliente;Atuar na manutenção dos sistemas informatizados que a empresa opera ou...

  • Analista De Suporte De Ti

    1 semana atrás

    Votorantim, Brasil Ctc Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto | REF#******Você será responsáel pelo suporte remoto e presencial, instalação, configuração, customização e gerenciamento de recursos computacionais (hardware e software), incluindo o upgrade de equipamentos e/ou novos softwares, programas, aplicativos, módulos de sistemas, sistemas informatizados e suas...

  • [Indústria] Analista De Suporte

    Há 10 horas

    Votorantim, Brasil Grupo Splice Tempo inteiro

    Job descriptionO setor de CCO tem como missão fornecer suporte técnico especializado aos usuários e às equipes internas, bem como coordenar e implementar melhorias contínuas, assegurando a eficiência dos sistemas, a estabilidade operacional e a continuidade dos serviços da empresa.Main responsibilitiesAdministrar ambiente informatizado, prestar...

  • [INDÚSTRIA] ANALISTA DE SUPORTE

    Há 11 horas

    Votorantim, Brasil Grupo Splice Tempo inteiro

    Job description O setor de CCO tem como missão fornecer suporte técnico especializado aos usuários e às equipes internas, bem como coordenar e implementar melhorias contínuas, assegurando a eficiência dos sistemas, a estabilidade operacional e a continuidade dos serviços da empresa. Main responsibilities Administrar ambiente informatizado, prestar...