FOR - Agente de Recepção Bilíngue

Somos uma empresa voltada para serviços aeroportuários de Sala Vip.

Estamos em busca de Recepcionista para nossa unidade localizada dentro do aeroporto de Fortaleza/CE.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar e prestar serviços de apoio a passageiros nativos e estrangeiros.
• Fornecer informações de acesso.
• Observar normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade dos clientes.
• Averiguar suas necessidades durante sua estada em nosso espaço.
• Organizar informações e planejar o trabalho do cotidiano.
• Ser capaz de coordenar o próprio trabalho e atender as solicitações de visitantes externos e internos.
• Ser capaz de compreender as atividades desenvolvidas pelos diferentes departamentos e dar encaminhamento as solicitações de visitantes externos e internos.
• Falar com clareza e discrição.
• Ser atencioso e gentil.
• Ser solícito e colaborativo.
• Cumprir as determinações da chefia imediata e comunicar toda e qualquer anormalidade no ambiente em que atua.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Habilidade de comunicação.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Desejável experiência em recepção hoteleira ou aeroportuária.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Capacidade de se adaptar a um ambiente dinâmico.
• Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
• Inglês avançado ou minimamente intermediário.
• Espanhol intermediário (desejável).

Informações adicionais

• Escala: 6x1 com a carga horária de 6hrs.
• Horário: 18H00 ÁS 23H55

Oferecemos:

• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Vale Transporte ou Vale Combustível
• Convenio Odontológico
• Convenio com academia - Gympass
• Folga aniversário - Day Off
• Plano de Saúde

Com mais de 10 anos de atuação no Brasil, a AMBAAR é referência em hospitalidade premium em aeroportos, oferecendo experiências únicas que transformam o tempo de espera em bem-estar, sofisticação e conforto.

Atualmente, operamos 11 salas VIP com nossas marcas próprias — AMBAAR Lounge e AMBAAR Club — nos principais aeroportos do Brasil. Também somos responsáveis pela administração e operação de lounges de grandes marcas, como as salas Bradesco Lounge nos aeroportos de Congonhas e Guarulhos, em São Paulo; o TAP Premium Lounge Atlântico, em Lisboa; e os lounges The Club e Sleepover, em Lima, a serviço da Airport Dimensions. Expandimos nossa atuação internacional com o Premium Service na Espanha, presente nos aeroportos de Barcelona e Málaga, oferecendo atendimento exclusivo e personalizado, incluindo concierge, fast track, serviço de valet, transporte privativo até a aeronave e acesso a lounges de alto padrão.

Também administramos o restaurante Cozi Minas, no aeroporto de Confins (MG), reforçando nosso compromisso com a diversidade de experiências gastronômicas e de bem-estar para os viajantes.

Nosso propósito

Acolher viajantes com excelência, em ambientes cuidadosamente projetados para oferecer conveniência, identidade local, design e atendimento de alta qualidade.

Por que fazer parte da AMBAAR?

Somos um time em constante crescimento, com paixão por servir, inovar e encantar. Nosso ambiente é diverso, colaborativo e repleto de oportunidades para quem busca evoluir profissionalmente em um setor dinâmico e inspirador.

Nossos valores:

Excelência no atendimento

Respeito à diversidade e inclusão

Empatia e hospitalidade

Eficiência e produtividade

Pertencimento

Sustentabilidade

Inovação

Conforto e sofisticação

Se você acredita que hospitalidade é um estado de espírito, seu lugar é com a gente.

Junte-se à AMBAAR — onde o seu talento encontra um novo destino.